Reprise d'abonnement(s) en cas de décès

Complétez le formulaire. Une fois cette opération terminée, nous transférons à votre nom le(s) abonnement(s) de la personne décédée.

Coordonnées de la personne décédée

Toutes nos condoléances

Durant cette période difficile, nous avons à cœur de simplifier au maximum la reprise administrative des abonnements du (de la) défunt(e).

Informations personnelles sur la personne décédée

Ces informations sont nécessaires pour identifier correctement le (la) client(e).

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Mes coordonnées

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Mon adresse complète

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Je souhaite modifier mes coordonnées pour cette demande
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Abonnements à céder

Sélectionnez le (les) abonnement(s) que vous souhaitez reprendre et introduisez le (les) numéro(s) de téléphone correspondant(s). Souhaitez-vous céder des abonnements professionnels ? Téléchargez et remplissez ce document (1,2 MB - PDF)
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Y avait-il une offre conjointe ?

Vous pouvez conserver tous les appareils reçus par la personne décédée dans le cadre de son contrat d'offre conjointe (smartphone, télévision...). Vous ne devez pas payer leur valeur résiduelle. Plus d'informations dans l'e-mail de confirmation.

Domiciliation

La domiciliation permet de payer automatiquement vos décomptes mensuels. Vous évitez ainsi les rappels, les pénalités de retard ou les interruptions de service.

Je souhaite activer la domiciliation
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Vous trouverez ces conditions générales ici

Annuaires et services de renseignements
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