Pourquoi ne puis-je suivre personne sur TikTok?

Ci-dessous, nous vous expliquons pourquoi TikTok vous empêche parfois de suivre quelqu’un et ce que vous pouvez faire pour y remédier.

Pourquoi ne puis-je suivre personne sur TikTok?

TikTok protège activement sa plateforme contre le spam, les bots et les abus. Certaines actions peuvent donc être temporairement limitées, notamment le fait de suivre de nombreux comptes en peu de temps.

Voici les causes les plus fréquentes:

1. Vous avez atteint la limite de suiv
   Pour éviter le spam, TikTok impose plusieurs limites concernant le suivi de comptes. Vous pouvez suivre au maximum 10.000 comptes au total. Il existe également des limites d’activité : vous pouvez généralement suivre jusqu’à environ 200 comptes par jour, avec un maximum d’environ 10 à 30 par heure. Ces limites se réinitialisent généralement automatiquement après quelques heures.
2. Une activité suspecte a été détectée sur votre compte
   Vous suivez et vous vous désabonnez massivement de comptes en peu de temps? TikTok peut alors signaler votre compte pour vérification. Pendant ce contrôle, certaines fonctionnalités, comme la possibilité de suivre d’autres comptes, peuvent être restreintes.
3. Votre profil est nouveau ou incomplet
   Votre compte ne comporte pas de photo de profil, de biographie ou de contenu qui vous est propre? Il peut alors sembler moins fiable. TikTok a tendance à limiter davantage les comptes récents ou peu complets.
4. Il s’agit d’un problème temporaire lié à l’application ou aux serveurs
   Parfois, il s’agit simplement d’un incident technique. Un bug dans l’application ou une interruption temporaire des serveurs peut empêcher la prise en compte de votre action.
5. Une restriction d’âge est appliquée
   Vous avez moins de 16 ans? TikTok applique automatiquement des paramètres de confidentialité plus stricts à votre compte. Par exemple, votre profil est défini sur privé par défaut et vous devez approuver vous-même les demandes de suivi. D’autres fonctionnalités, comme les messages privés ou les interactions avec vos vidéos, sont également limitées.
   Par ailleurs, TikTok peut restreindre davantage vos actions de suivi afin de protéger les jeunes utilisateurs contre les contacts indésirables. Si vous avez moins de 13 ans, vous accédez même à une version grandement limitée de l’application.
   Si vous pensez que votre âge est incorrectement enregistré, vous pouvez demander une correction via le support TikTok.
6. Votre connexion Internet est insuffisante
   Une connexion Wi-Fi ou mobile instable peut empêcher votre demande de suivi d’atteindre les serveurs TikTok, donnant l’impression que la fonctionnalité ne fonctionne pas.
7. Vous avez enfreint les règles de la communauté
   Si vos activités sur TikTok ne respectent pas les règles de la communauté, votre compte peut être temporairement limité. Cela peut par exemple se produire en cas de comportement assimilé à du spam, de contenu inapproprié ou de suivi et désabonnement massifs de comptes. Attention : dans certains cas, cette limitation peut durer plus longtemps et aller jusqu’à 90 jours.

Que faire si vous ne pouvez plus suivre personne sur TikTok ?

Dans la plupart des cas, il s’agit d’une restriction temporaire ou d’un problème technique. Les étapes ci-dessous vous permettront généralement de résoudre rapidement la situation.

• Patientez quelques heures (parfois jusqu’à 24 heures)
  Si vous avez atteint la limite de suivi ou si TikTok détecte un comportement inhabituel, la plateforme peut activer un blocage temporaire. Celui-ci se réinitialise automatiquement, souvent en quelques heures. Évitez d’envoyer de nouvelles demandes de suivi entre-temps.
• Limitez le nombre de comptes suivis en peu de temps
  Suivre de nombreux profils en quelques minutes peut être considéré comme un comportement à risque. Répartissez vos actions sur la journée afin d’éviter de nouvelles restrictions.
• Complétez votre profil
  Un compte avec une photo de profil, une biographie et du contenu inspire davantage confiance. Ajoutez une photo à votre profil, rédigez une courte bio et publiez éventuellement une première vidéo. Vous réduirez ainsi le risque de contrôle supplémentaire par TikTok.
• Mettez à jour l’application TikTok
  Une version obsolète de l’application peut entraîner des erreurs lors de certaines actions. Installez la dernière mise à jour via l’App Store ou le Play Store, puis réessayez.
• Redémarrez votre smartphone et reconnectez-vous
  Redémarrer votre appareil permet d’effacer les erreurs temporaires en mémoire. Connectez-vous ensuite à nouveau à votre compte afin de rétablir la communication avec les serveurs.
• Vérifiez votre connexion Internet
  Une connexion lente ou instable peut empêcher l’envoi correct de votre demande de suivi. Testez votre connexion ou passez du Wi-Fi aux données mobiles (ou inversement) pour voir si cela résout le problème.

Le problème persiste? Signalez-le via l’application au support TikTok. La plateforme pourra vérifier si une restriction spécifique ou une erreur affecte votre compte. Vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement de TikTok et la sécurité de la plateforme? N’hésitez pas à consulter également cet article.