Wachtwoord voor Cloud Exchange
Cloud Exchange wordt stopgezet op 31/12/2020
Om e-mails te kunnen blijven ontvangen op je domeinnaam, moet je Cloud Exchange overzetten naar Proximus Mail.
Wachtwoord van een beheerdersaccount wijzigen
Ben je het wachtwoord van je originele beheerdersaccount vergeten, waardoor je niet meer kunt inloggen op Cloud Exchange? Contacteer dan onze klantendienst.
Wachtwoord van een gebruikersaccount wijzigen
Is één van de gebruikers z’n wachtwoord vergeten? Alleen als beheerder kun je een nieuw wachtwoord instellen voor deze gebruiker.
- Log in op Cloud Exchange met je beheerderslogin en –wachtwoord.
- Klik op Gebruikers weergeven.
- Klik op de naam van de gebruiker.
- Klik op Wachtwoord opnieuw instellen.
- Vul 2 keer het nieuwe wachtwoord in en klik op Opslaan.
Let op, je kunt geen wachtwoord instellen dat recent al werd gebruikt.
- Het bericht “Wachtwoord is opnieuw ingesteld” verschijnt op het scherm.
- Klik op OK.
Het nieuwe wachtwoord is onmiddellijk actief. Vergeet niet om dit wachtwoord te delen met de gebruiker.