Oproepen op uw vaste lijn doorschakelen

Als u beschikt over de betalende optie Oproepdoorschakeling, dan kunt u de oproepen op uw vaste lijn doorschakelen naar bv. uw gsm wanneer u niet opneemt, uw lijn bezet is, enz. Stel een doorschakeling in via een korte code of via het gratis nummer 1987 (Phone Manager).

U kunt deze korte codes steeds gebruiken om oproepen door te schakelen naar PhoneMail, de voicemail van uw vaste lijn, zelfs als u de betalende optie Oproepdoorschakeling niet hebt geactiveerd.

Doorschakelingen instellen via een korte code

Activeer of deactiveer een doorschakeling door een korte code in te toetsen op uw telefoontoestel. Telkens als u een doorschakeling (de)activeert, hoort u een snel onderbroken toon als bevestiging.

  • Oproepen doorschakelen zonder dat uw telefoon rinkelt
    • Activeren: typ *21*Telefoonnummer# op uw telefoontoestel. In de plaats van Telefoonnummer vult u het nummer in waarnaar u uw oproepen wilt doorschakelen.
    • Deactiveren: typ #21# op uw telefoontoestel.
    • Heractiveren: typ *21# op uw telefoontoestel om de doorschakeling naar het laatst gebruikte nummer te heractiveren.
  • Oproepen doorschakelen als uw lijn bezet is
    • Activeren: typ *67*Telefoonnummer# op uw telefoontoestel. In de plaats van Telefoonnummer vult u het nummer in waarnaar u uw oproepen wilt doorschakelen.
    • Deactiveren: typ #67# op uw telefoontoestel.
    • Heractiveren: typ *67# op uw telefoontoestel om de doorschakeling naar het laatst gebruikte nummer te heractiveren.
  • Oproepen doorschakelen als u niet opneemt (na 20 seconden)
    • Activeren: typ *61*Telefoonnummer# op uw telefoontoestel. In de plaats van Telefoonnummer vult u het nummer in waarnaar u uw oproepen wilt doorschakelen.
    • Deactiveren: typ #61# op uw telefoontoestel.
    • Heractiveren: typ *61# op uw telefoontoestel om de doorschakeling naar het laatst gebruikte nummer te heractiveren.

Doorschakelingen instellen via het gratis nummer 1987

U kunt uw doorschakelingen instellen door te bellen vanaf uw eigen telefoontoestel of vanaf eender welk toestel in België of het buitenland.

  • Vanaf uw eigen telefoontoestel: bel 1987 (gratis)
  • Vanaf een andere telefoon of gsm in België: bel 0800 1 1987 (gratis)
  • Vanuit het buitenland: bel +32 70 21 1987 (= tarief internationale oproep)

Kies optie 1 "Dienst Oproepdoorschakelingen" en selecteer daarna het type doorschakeling dat u wilt instellen.

  • Als u niet belt vanaf uw eigen telefoontoestel, wordt u eerst gevraagd om uw telefoonnummer (zonder landnummer) en uw Phone Manager-code in te voeren.
  • Doorschakelingen naar internationale nummers kunt u enkel instellen vanaf uw eigen telefoontoestel.

Heeft deze info u geholpen?


Meer

Forum

Geen antwoord gevonden? Vraag het onze community waar klanten en experts elkaar helpen.

Forum
Contacteer ons