Restaurer les paramètres par défaut du réseau wi-fi

Restaurez les paramètres par défaut du réseau wi-fi en réinitialisant votre modem. Il y a 2 manières de réinitialiser votre modem : le hard reset (ou réinitialisation matérielle, c.-à-d. via le bouton reset) et le soft reset (ou réinitialisation logicielle, c.-à-d. via le menu de configuration).

Le résultat est le même dans les 2 cas : tous les paramètres (p.ex. le nom et mot de passe du réseau wi-fi) reviennent à la configuration d'origine.

B-box 3 / b-box 3V+

Comment réinitialiser votre b-box 3 / b-box 3V+ ?

Il y a 2 manières de réinitialiser votre modem : le hard reset (via le bouton reset) et le soft reset (via le menu de configuration). Le résultat est le même dans les 2 cas.

​Hard reset : appuyez sur le bouton reset

Réinitialiser votre modem b-box Plus de télé ou d'internet ? Le redémarrage du décodeur et du modem n'a pas aidé ? Ou vous voulez restaurer les paramètres par défaut de votre réseau wi-fi ? Suivez nos instructions.

1. Il y a un bouton reset à l'arrière de b-box 3 (entre le port DSL bleu et le port USB noir). Pour enfoncer ce bouton, vous avez besoin d'un objet pointu, par exemple la pointe d'un stylo. Allumez le modem et maintenez ce bouton reset enfoncé pendant environ 20 secondes.
   
2. Les témoins lumineux à l'avant du modem vont s'éteindre puis se rallumer. Cela veut dire que votre modem est réinitialisé.
3. Vous pouvez utiliser votre connexion internet dès que la lampe LED est allumée. Connectez-vous au réseau wi-fi (si la lampe LED est allumée) ou bien reliez votre ordinateur au modem.

​Soft reset : réinitialisez le modem via le menu de configuration.

1. Allez dans le menu de configuration de votre modem en surfant sur http://192.168.1.1 avec un navigateur internet récent.
2. Introduisez le nom d'utilisateur et le mot de passe du modem puis cliquez sur le bouton Me connecter.
   Pour le nom d'utilisateur, sélectionnez User dans le menu déroulant Username.
   Pour le mot de passe, recopiez celui qui se trouve sur une étiquette à l'arrière du modem, à côté du mot User Password.
   
3. Dans la partie centrale de l'écran, cliquez sur Mon Modem.
4. Allez dans l'onglet Entretien (ou dans l'onglet Maintenance) et cliquez sur le bouton Réinitialiser (ou sur le bouton Rétablir paramètres d'usine) qui se trouve à coté des mots Configuration par défaut.
5. Vous voyez apparaître un avertissement. Cliquez sur le bouton OK pour confirmer que vous voulez réinitialiser le modem.
6. Les témoins lumineux à l'avant du modem vont s'éteindre puis se rallumer. Cela veut dire que votre modem est réinitialisé.
7. Vous pouvez utiliser votre connexion internet dès que la lampe LED est allumée. Connectez-vous au réseau wi-fi (si la lampe LED est allumée) ou bien reliez votre ordinateur au modem.

Nous vous conseillons ensuite d’optimiser votre réseau wi-fi avec l’app Home Optimizer. Si vous le souhaitez, vous pouvez également changer le nom ou le mot de passe de votre réseau wi-fi.

B-box 2

Comment réinitialiser votre b-box 2 ?

Il y a 2 manières de réinitialiser votre modem : le hard reset (via le bouton reset) et le soft reset (via le menu de configuration). Le résultat est le même dans les 2 cas.

​Hard reset: appuyez sur le bouton reset

1. Il y a un bouton reset à l'arrière de b-box 2 (entre le port DSL bleu et le port LAN jaune). Pour enfoncer ce bouton, vous avez besoin d'un objet pointu, par exemple la pointe d'un stylo. Allumez le modem et maintenez ce bouton reset enfoncé pendant environ 20 secondes.
   
2. Une fois que les témoins lumineux et à l'avant du modem s'éteignent, vous pouvez lâcher le bouton reset. Votre modem est à présent réinitialisé.
3. Vous pouvez utiliser votre connexion internet dès que la lampe LED est allumée. Connectez-vous au réseau wi-fi (si la lampe LED est allumée) ou bien reliez votre ordinateur au modem.

​Soft reset : réinitialisez le modem via le menu de configuration.

1. Allez dans le menu de configuration de votre modem en surfant sur http://192.168.1.1 avec un navigateur internet récent.
2. Introduisez le numéro de série de votre modem. Vous le retrouverez sur l'étiquette à l'arrière du modem, à côté du mot S/N. Cliquez ensuite sur le bouton OK.
   
3. Dans la colonne de gauche, cliquez sur Advanced Settings et ensuite sur Maintenance.
4. Cliquez sur le bouton Restore to factory default configuration.
   
5. Vous voyez apparaître un avertissement. Cliquez sur le bouton OK pour confirmer que vous voulez réinitialiser le modem.
   
6. Patientez environ une minute. Aussitôt la réinitialisation du modem terminée, vous verrez apparaître la page Quickstart. Votre modem est à présent réinitialisé.
   
7. Vous pouvez utiliser votre connexion internet dès que la lampe LED est allumée. Connectez-vous au réseau wi-fi (si la lampe LED est allumée) ou bien reliez votre ordinateur au modem.