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Am Morgen ist die Nachfrage geringer.

Diagramm, das das Kontaktvolumen für alle Dienstleistungen an Wochentagen darstellt, mit durchgehend hoher Nachfrage und Spitzenzeiten am späten Nachmittag und Abend. Die Nachfrage nach administrativen und technischen Dienstleistungen ist den ganzen Tag über hoch. Sie beginnt morgens auf einem hohen Niveau, bleibt tagsüber konstant beschäftigt und steigt am späten Nachmittag weiter an. Die höchste Nachfrage tritt am Abend, etwa zwischen 17 und 19 Uhr, auf.

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