Je smartphone volledig leegmaken? Zo zet je hem naar fabrieksinstellingen

Gepubliceerd op 15/05/2026 in Mobiel & smartphones

Ga je je smartphone verkopen, inruilen of doorgeven? Dan wil je natuurlijk zeker zijn dat al je persoonlijke gegevens écht verwijderd zijn. Toch blijft er vaak nog data achter als je de reset niet grondig aanpakt.

Empty smartphone

In dit artikel ontdek je hoe je je toestel veilig klaarmaakt voor verkoop, zonder risico op datalekken. Voor je je smartphone reset, zijn er namelijk een aantal belangrijke voorbereidingen nodig. Zo voorkom je dat je gegevens verliest of dat iemand anders toegang krijgt tot je accounts.

1. Maak een back-up van je gegevens

Vooraleer je gegevens gaat wissen, moet je uiteraard eerst een back-up nemen. Anders ben je je foto’s, bestanden en andere belangrijke info permanent kwijt. Hoe je zo’n back-up maakt, hangt af van jouw smartphone of je gekozen cloudopslag.

Leer hoe je een complete back-up maakt van je smartphone in dit artikel.


2. Log je uit op al je accounts

Jouw smartphone heeft een hoofdaccount waarmee je ingelogd bent en apps kan downloaden of beheren. Dat kan bijvoorbeeld een Google-account zijn (voor Android) of een Apple ID (voor iPhone). Log je uit op dat account zodat de smartphone niet meer gekoppeld is aan jouw mailadres.

Vergeet je daarna ook niet af te melden bij alle andere accounts en apps die je op je smartphone geïnstalleerd had. Denk bijvoorbeeld aan:

  • E-mail
  • Sociale media: Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Pinterest, …
  • Berichtenapps zoals Whatsapp of Messenger
  • Bank-apps
  • Authenticator apps of ItsMe
  • Apps die je voor je werk gebruikt zoals Slack, Teams of Skype

3. Schakel tracking uit

De meeste mensen hebben de optie ingeschakeld om hun smartphone op te sporen bij verlies of diefstal. Dat is handig, maar het is ook belangrijk om dit volledig uit te zetten voor je je smartphone aan iemand anders doorgeeft of verkoopt.

Bij een Android-smartphone doe je dat door naar de instellingen van je Google-account te gaan op een computer. Daar zie je in het menu het tabblad “Beveiliging en inloggen”, waar je een overzicht krijgt van al je verbonden apparaten. Verwijder daar je smartphone uit de lijst met apparaten.

Voor een iPhone ga je via de instellingen naar de optie “Zoek mijn iPhone” en schakel je die volledig uit.


4. Verwijder je simkaart en/of eSIM

Vergeet uiteraard niet om je simkaart uit het toestel te halen en meteen in je nieuwe smartphone te steken. Maar denk ook aan je eSIM als je die hebt. Het mag dan wel om een virtuele simkaart gaan, je wil die natuurlijk wel loskoppelen van je smartphone.

Bij je iPhone vind je die optie bij “Mobiel netwerk” in je instellingen. Bij een Android-toestel ga je in de instellingen naar “Verbindingen” en “SIM-beheer”.


5. Ontkoppel je verbonden apparaten

Ga naar je Bluetooth-instellingen en controleer welke toestellen daar nog allemaal in het geheugen zitten. Verwijder ze vervolgens en zorg dat geen enkel apparaat nog op “automatisch koppelen” staat. Denk aan speakers, draadloze koptelefoons of oortjes, je smartwatch en je wagen.


6. Zet de fabrieksinstellingen terug

Nu ben je klaar om je smartphone volledig te resetten naar de fabrieksinstellingen.

Op de iPhone ga je daarvoor naar “Instellingen”; “Algemeen” en “Zet over of stel opnieuw in”. Tik daarna op “Wis alle inhoud en instellingen”. Je iPhone zal je vragen om te bevestigen met je pincode.

In Android ga je naar “Instellingen” en “Systeem”. Daaronder vind je de optie “Reset” en “Fabrieksgegevens herstellen”. Hier kan je dan bevestigen dat je alles wenst te wissen. Bevestig en voeg de pincode van je toestel in.

Start je smartphone vervolgens opnieuw op en controleer grondig of alle account losgekopels zijn en er geen persoonlijke data is achtergebleven. Is dat wel het geval, dan is de reset niet correct uitgevoerd en begin je beter opnieuw.


Een tweedehands smartphone kopen of verkopen

Je oude toestel hoeft niet in de kast te blijven liggen. Door het te verkopen of in te ruilen geef je je toestel een tweede leven, verdien je er nog iets aan en draag je bij aan een duurzamere wereld. Wil je je toestel toch niet doorverkopen? Recycleer het dan! Je lees er hier alles over.

Bovendien kan je ook zelf voor je nieuwe toestel kiezen voor een tweedehands exemplaar. Momenteel winnen refurbished toestellen steeds meer aan populariteit. Dit zijn professioneel nagekeken en opgeknapte smartphones die technisch volledig in orde zijn en vaak zelfs nog garantie hebben.

Ontdek het aanbod refurbished smartphones en maak een slimme keuze.


Ben je klaar voor een nieuwe smartphone? Kijk dan zeker eens naar ons Flex+ pack! Dit flexibele pack biedt je een onbeperkte internetverbinding thuis, een mobiel abonnement naar keuze én je kan een smartphone toevoegen aan je bundel om te genieten van een voordeelprijs!

Ontdek Flex+ nu!

Team Proximus

Ons team houdt je op de hoogte over onze producten en diensten alsook over de laatste trends en innovaties.

Andere artikels van Team Proximus