Des réunions hybrides efficaces grâce à la technologie

Publié le 16/03/2022 dans Tech, trucs & astuces

Le travail et les réunions hybrides sont devenus la nouvelle normalité. Mais comment l’organiser dans votre entreprise ? Il existe bon nombre de technologies innovantes pour procéder efficacement.

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Une organisation et un déploiement efficaces du travail hybride sont impossibles sans faire appel à des solutions technologiques. Il en va de même pour les réunions hybrides. “En équipant vos salles de réunion d’outils digitaux, vous créez le cadre idéal pour que vos collaborateurs se réunissent dans les meilleures conditions. Ceci aura également un effet positif sur leur productivité et leur implication”, assure Georges Dratzidis, Sr. Sales Consultant Hybrid Workspace chez Proximus.<

Qu’est-ce qu’une réunion hybride ?

Le travail hybride se décrit comme un mélange de différentes formes de travail : les collaborateurs accomplissent leurs tâches et se réunissent parfois au bureau, parfois depuis un autre lieu de travail. Georges : “Un autre aspect typique du blended working est que les réunions, tant au bureau qu’à la maison, s’enrichissent d’applications audiovisuelles innovantes. Des environnements de travail simples se trouvent donc modernisés.”

Recensement des différents types de réunions

Les spécialistes distinguent différents types de réunions :

  • Les réunions où des décisions stratégiques sont prises
  • Les réunions de prise de décisions opérationnelles
  • Les réunions créatives
  • Les réunions d’échange d’informations, comme par exemple les formations

À chaque type de réunion correspondent des formats (face-to-face, virtuel ou hybride) et outils technologiques spécifiques. “Ainsi, les réunions stratégiques complexes et les réunions créatives se déroulent de préférence en face à face. Les réunions de travail classiques, de coordination ou d’informations à un public élargi peuvent quant à elles se faire virtuellement ou de façon hybride”, recommande Georges.

Une bonne politique : des principes directeurs plutôt que des lois fixes

Comment le travail et les réunions hybrides doivent-ils prendre forme dans votre entreprise ? Idéalement, par le biais d’une politique d’entreprise transparente. “Définir des règles claires n’implique pas d’imposer des lois rigides, mais plutôt que les équipes et services endossent eux-mêmes la responsabilité de déterminer la mesure dans laquelle le travail hybride convient aux collaborateurs et qui doit se trouver au bureau, à quel moment”, précise Georges. À cet égard, il est utile de déterminer qui doit se rendre au bureau, pour quelles activités, et quelles tâches peuvent être effectuées en télétravail.

Les réunions peuvent être enrichies d’applications audiovisuelles innovantes. Les environnements de travail simples se modernisent.

Georges Dratzidis, Sr. Sales Consultant Hybrid Workspace chez Proximus

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Les nouvelles technologies au service des réunions hybrides

Georges : “Tous les collaborateurs présents en même temps au bureau : cette situation appartient sans doute pour de bon au passé.” De nombreuses entreprises ont mis en place un mix équilibré et structurel de quelques jours en télétravail et au bureau chaque semaine. “Dans cette nouvelle normalité, il est essentiel de rapprocher les collègues les uns des autres et d’assurer une collaboration aussi fluide que possible. Proximus met à disposition des solutions technologiques innovantes qui font la différence à cet égard.”

Découvrez des applications qui rendront vos réunions hybrides à l’épreuve du temps

De nombreuses nouveautés technologiques passionnantes destinées à améliorer l’expérience de réunion sont arrivées sur le marché ces dernières années. “Avec Speaker Tracking, la technologie de l’IA permet une mise en évidence optimale de l’intervenant à l’image en zoomant et dézoomant lorsque celui-ci se déplace. Group Framing fait la même chose, mais pour un groupe d’intervenants. Ces deux technologies ont connu une formidable évolution, de l’utilisation de caméras optiques à des capteurs digitaux dotés de reconnaissance faciale.”

Définir des règles claires n’implique pas d’imposer des lois rigides, mais plutôt que les équipes et services endossent eux-mêmes la responsabilité de déterminer la mesure dans laquelle le travail hybride convient aux collaborateurs et qui doit se trouver au bureau, à quel moment.

Georges Dratzidis, Sr. Sales Consultant Hybrid Workspace chez Proximus

“On peut également utiliser aujourd’hui une nouvelle génération de caméras qui filment et cadrent des personnes dans une salle de réunion pour les retransmettre dans un streaming vidéo distinct dans Microsoft Teams : on appelle cela People Feed et Front Row View.” “Avec People Feed, les personnes présentes dans une salle de réunion sont montrées de la même manière que les participants à distance”, explique Georges. On appelle également cela la réunion inclusive, car chaque participant est représenté à l’image d’une manière similaire. “Front Row View va même un peu plus loin : cette technologie permet de créer une expérience de réunion premium en affichant les participants à distance quasiment à taille réelle en bas de l’écran. Elle permet également à chacun de suivre des chats. On peut également parler d’expérience immersive.”
L’interopérabilité vidéo vous permet d’utiliser votre matériel existant avec d’autres plateformes de réunion.

Georges Dratzidis, Sr. Sales Consultant Hybrid Workspace chez Proximus

Une autre application est l’interopérabilité vidéo. “Cette solution technologique vous permet d’utiliser votre matériel actuel avec différentes plateformes de réunion. Le hardware est généralement optimisé pour une seule plateforme, comme Microsoft Teams ou Cisco Webex. Mais grâce à l’interopérabilité vidéo, vous pouvez utiliser votre matériel existant avec d’autres plateformes de réunion en en conservant toutes les fonctionnalités : son, caméra, écran, etc.”

Il ne fait aucun doute que les nouvelles technologies vous offrent, en 2022, de réelles possibilités d’impliquer activement vos collaborateurs dans les réunions, tant ceux physiquement présents que les autres. En outre, des logiciels spéciaux vous permettent d’intégrer parfaitement vos systèmes vidéo existants dans ces nouvelles applications, et de profiter ainsi au maximum du cycle de vie de ces systèmes.

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