Voicemailberichten beluisteren, wissen, bewaren, enz.

Luister naar uw voicemail en wis of bewaar uw berichten via het gratis voicemailnummer 1969. U kunt ook nog steeds uw berichten beheren via het oude nummer 1230.

Uw ontvangen berichten beluisteren

Om uw ingesproken voicemailberichten te beluisteren, belt u:

  • Vanaf uw gsm in België: 1969 (gratis)
  • Vanaf uw gsm in België: 1969 (gratis)
  • Vanuit het buitenland: +32 475 15 1969 (= tarief internationale oproep)

In de laatste 2 gevallen moet u uw telefoonnummer (zonder landnummer) en uw persoonlijke code invoeren (Uw voicemailcode terugvinden.).

Uw ontvangen berichten wissen, bewaren, enz.

Bel met uw gsm naar het gratis nummer 1969, kies optie 1 (Berichten beluisteren) en volg de instructies. U hebt de volgende opties:

(1)Wissen: verwijder het bericht.
(2)Opslaan: bewaar het bericht. Zowel beluisterde als niet-beluisterde berichten worden 14 dagen bewaard. U kunt een bericht telkens opnieuw opslaan voor een periode van 14 dagen. Dit moet u doen voor de vervaldag.
(3)Opnieuw beluisteren: speel het bericht opnieuw af.
(4)Antwoorden met een bericht: verstuur een ingesproken boodschap als antwoord op het ontvangen bericht. Deze dienst werkt niet als uw contactpersoon klant is bij een andere operator.
(5)Uw correspondent automatisch terugbellen: bel terug naar uw correspondent. Deze dienst werkt enkel als uw contactpersoon niet belde met een verborgen nummer.
(6)Bericht doorsturen naar één persoon of naar een mailinglijst: stuur het bericht door en voeg eventueel uw ingesproken commentaar toe. U kunt geen berichten verzenden naar buitenlandse nummers of speciale nummers (070, 0900, enz.).
(8)Datum van uur van het nagelaten bericht horen: kom te weten wanneer u het bericht hebt ontvangen.
(*)Terug naar het vorige menu.
(0)Hulp: krijg meer uitleg over de verschillende opties binnen het voicemailmenu.

Wilt u gebruikmaken van opties (4), (5) en (6)?

Activeer dan eerst de gratis dienst Uitgebreide Opties via het nummer 1969, optie 3 (Mailbox-instellingen wijzigen)


Heeft deze info u geholpen?


Meer

MyProximus

Bekijk uw verbruik en facturen online.

MyProximus

Forum

Geen antwoord gevonden? Vraag het onze community waar klanten en experts elkaar helpen.

Forum
Contacteer ons