Interactions clients

Choisissez les bons canaux pour rencontrer vos clients et interlocuteurs

Infographie

Quels sont les canaux préférés de vos clients et quelles sont leurs attentes? Chiffres-clés.
 

Chatbot, Voicebot

Gagnez du temps grâce à des interactions automatisées et humaines.

Interactions digitales

#Interact, une interface unique pour gérer toutes les interactions digitales.

Sms groupés

Messages sms automatiques pour atteindre simultanément et facilement de grands groupes de clients.

Envoi de documents digitalisés

Scannez vos documents et téléchargez-les dans le cloud, choisissez votre méthode d'envoi et Docdrop fait le reste.

Ecrans média

Communiquer plus efficacement avec les clients et les employés.

Plateforme de centre d'appel dans le cloud

Votre centre d'appel sur mesure grâce au Contact Center as a Service.