Comment choisir la connexion Internet la plus adaptée à mon entreprise?

Une mauvaise connexion vous coûte du temps, de l'argent et surtout la confiance de vos clients. Pensez aux appels vidéo saccadés avec un client important, aux téléchargements de fichiers lents ou même aux pannes de votre terminal de paiement. Dans un environnement de travail numérique ou si vous travaillez à distance, l'internet est la colonne vertébrale de votre entreprise.

C'est pourquoi il est important de ne pas choisir n'importe quel abonnement, mais d'investir dans une connexion Internet qui correspond à vos besoins et à vos projets d'avenir. Comment faire? Nous vous aidons à vous lancer grâce à ce plan par étapes.

1. Commencez par établir les besoins de votre entreprise

Avant de prendre une décision, il est judicieux de réfléchir à l'utilisation d'Internet au sein de votre entreprise :

• Combien de personnes utilisent la connexion? Une entreprise individuelle a des besoins différents de ceux d'une équipe de cinq personnes.
• Quelles applications utilisez-vous? La navigation et les e-mails nécessitent moins de bande passante que le stockage dans le cloud, le montage vidéo ou les fichiers de données volumineux.
• Travaillez-vous entièrement en ligne? Si vous utilisez des outils cloud comme Microsoft 365, Google Workspace ou un logiciel de comptabilité, la vitesse et la stabilité sont indispensables.
• Recevez-vous des clients ou organisez-vous des événements en ligne? Dans ce cas, une connexion fiable et rapide est essentielle.

2. Choisissez la bonne technologie

Chez Proximus, nous proposons plusieurs technologies, mais le choix dépend de la disponibilité et de vos besoins.

Fibre optique: ultrarapide, stable et évolutive

La fibre optique est la technologie Internet du futur…et du présent! Vous bénéficiez de téléchargements et de chargements ultrarapides pouvant atteindre 1 Gbps. C'est idéal si vous envoyez souvent des fichiers volumineux ou si vous travaillez quotidiennement grâce au cloud. La fibre optique est également recommandée si vous avez de nombreux utilisateurs simultanés (par exemple, des collaborateurs ou des appareils intelligents). Elle est extrêmement rapide, vous bénéficiez de téléchargements/chargements symétriques et elle est suffisamment stable pour les vidéoconférences et les applications cloud.

Il est important de faire la distinction entre deux types de câbles fibre optique : FTTH et HFC. Le FTTH est le plus puissant, car il est directement connecté au cœur de votre logement pour offrir les meilleures performances possibles. Le HFC, en revanche, combine à la fois la fibre optique et les câbles coaxiaux, ce qui peut limiter les performances de la connexion.

La fibre optique FTTH (Fiber to the Home) de Proximus, installée au cœur de votre maison, est donc la meilleure connexion Internet que vous puissiez trouver. Il s'agit de l'Internet le plus rapide de Belgique, certifié par Ookla et nPerf, les deux tests de vitesse les plus fiables et les plus reconnus au monde.

Câble: solide et fiable

La fibre n'est pas encore disponible dans votre région? Le câble reste alors une technologie fiable pour une utilisation standard. Il vous permet de surfer correctement, d'envoyer des e-mails ou de collaborer en ligne. C'est un choix solide, surtout pour une petite entreprise ou un indépendant.

Avec le câble, le réseau de fibre optique s'arrête au point de raccordement. Il s'agit souvent d'une armoire dans votre rue et d'un boîtier dans le sous-sol d'un immeuble. La fibre est ensuite acheminée vers le consommateur via un câble coaxial, similaire au câble que vous utilisez pour connecter votre téléviseur. Le signal est alors transmis sous forme électrique, contrairement à la fibre optique.

Le câble convient aux freelances et aux indépendants qui utilisent peu Internet. Il est stable, largement disponible et suffisant pour les applications numériques standard.

3. Pensez à votre croissance future

Votre entreprise évolue avec le temps. Il est donc judicieux de prévoir dès maintenant l'arrivée de nouveaux collaborateurs, l'utilisation de nouveaux outils numériques ou la réalisation de projets plus importants. La fibre optique est par exemple évolutive: vous pouvez facilement passer à un débit supérieur à mesure que votre entreprise se développe.

Le travail hybride nécessite également une bande passante plus importante. Pensez à vos collègues qui participent simultanément à des vidéoconférences, utilisent des logiciels cloud ou travaillent à distance avec des VPN.

4. Combinez avec d'autres services professionnels

Une bonne connexion Internet est rarement fournie seule. Combinez donc votre abonnement Internet avec des abonnements mobiles professionnels, un réseau Wi-Fi professionnel au bureau ou des solutions de sécurité.

Pensez par exemple aux avantages suivants:

• Abonnements mobiles professionnels avec appels et données illimités.
• Wi-Fi pour votre bureau ou votre magasin, installation comprise.
• Solutions de sécurité contre les cybermenaces.
• Télévision ou téléphonie pour votre salle d'attente ou votre réception.

Vous disposez ainsi de tout sous un même toit et votre infrastructure numérique est opérationnelle et fiable.

5. Et qu’en est-il de l’installation?

Vous n'avez pas besoin d'être un expert technique. Chez Proximus, nous vous accompagnons de A à Z. Nos techniciens assurent une installation rapide, testent la connexion et vous expliquent le fonctionnement de votre nouveau réseau. Vous êtes ainsi immédiatement opérationnel.