Live webinar 1 - Comment réagir au changement du comportement d’achat des clients
Publié le 15/03/2021 dans Evénements & activités
Le comportement et les attentes des consommateurs ont évolué. Cela impacte notre façon de faire des affaires et ce que nous attendons les uns des autres.
Webinaire
Que vais-je apprendre?
1. Tendances relatives aux consommateurs et aux technologies ayant un impact sur notre façon de faire des affaires
2. Une introduction sur des sujets tels que:
- L'économie de services: de la vente de produits à la vente de services
- Global vs local: la concurrence peut venir de partout
- Omnicanal: lorsque votre boutique et votre boutique en ligne fusionnent
- Personnalisation: le pouvoir du consommateur
- Les moments qui comptent: le bon message adressé au bon public, au bon moment
- Outil: Google Trends - Comprenez les tendances en fonction des données Google