Fragen zu Netflix auf Ihrem Fernsehgerät

Möchten Sie Netflix Filme und Serien auf Ihrem Fernseher sehen? Klicken Sie auf eine Frage, um mehr Informationen zu erhalten:

Aktivieren

Folgen Sie dem Verfahren zur Aktivierung von Netflix über Ihren Decoder.

Geben Sie den Code in Ihrem Netflix Konto ein. Weitere Erklärungen finden Sie auf der HilfeseiteNetflix .
  • Über Kanal 57 auf Ihrem Decoder.
  • Wenn Sie bereits ein Netflix Konto haben, müssen Sie das gleiche Konto verwenden, um Netflix in Ihrem All Stars/ All Stars & Sports zu aktivieren.

Bezahlen Sie

  • Folgen Sie dem Verfahren , um Netflix über Proximus zu bezahlen.
  • Ihr Netflix Abonnement wird nicht pro Kalendermonat bezahlt, sondern für einen Zeitraum von einem Monat, beginnend mit dem Tag des Monats, in dem Ihr Abonnement begonnen hat.
  • Ihr Netflix Abonnementplan (SD, HD oder Ultra HD) ist falsch? Schauen Sie auf der Hilfe-WebsiteNetflix nach.

Warnung: Wenn Sie Flex Netflix , Tuttimus Netflix oder Familus Netflix haben, werden sowohl Netflix als auch der Rabatt auf Ihrer Rechnung unter Ihren Proximus-Abonnements erscheinen.

Technisch

  • Wenn Sie Netflix auf Proximus TV über Ihre eigene Wi-Fi-Verbindung oder einen Public Wi-Fi Hotspot ansehen, verwenden Sie die Daten Ihres Festnetzes Internet.
  • Wenn Sie Netflix auf Ihrem Tablet oder Mobiltelefon über mobile Daten (5G, 4G oder 3G) ansehen, nutzen Sie die Daten Ihres Mobilfunkabonnements.
  • Wenn Sie Netflix eine Stunde lang ansehen, verbrauchen Sie etwa 1 GB/Std. in SD, bis zu 3 GB/Std. in HD und bis zu 7 GB/Std. in Ultra HD.
  • Wir empfehlen Ihnen, Ihren Verbrauch regelmäßig zu überprüfen, sowohl für Ihren Festnetzanschluss als auch insbesondere für Ihre mobilen Daten.
  • Wenn Sie Ihr Datenvolumen überschreiten, kann das Ansehen von Netflix schwieriger werden, und es könnten zusätzliche Kosten anfallen. Sie können jedoch zusätzliche Daten anfordern.
Ja. Sie können Netflix auf Ihrer Playstation ansehen. Weitere Erklärungen finden Sie auf der HilfeseiteNetflix .

Sie müssen die Cookies löschen:

  1. Drücken Sie the menu key auf Ihrer Fernbedienung.
  2. Folgen Sie den Anweisungen entsprechend Ihrem TV-Menü:

    TV menu with blue-purple Proximus logo

    Gehen Sie zu Mon compte > Paramètres > Cookies > Oui > Continuer (auf Französisch) oder zu Mijn account > Instellingen > Cookies > Ja > Verdergaan (auf Niederländisch).
    Cookies sind nun gelöscht. Kehren Sie zu Kanal 57 zurück.

    TV menu

    Gehen Sie zu Paramètres> Système > Confidentialité / Sécurité > Gérer les cookies > Oui >Continuer (auf Französisch ) oder zu Instellingen > Systeem > Confidentialiteit/Veiligheid > Cookies beheren >Ja> Verdergaan.
    Cookies sind jetzt gelöscht. Kehren Sie zu Kanal 57 zurück.

Sie möchten Netflix in UHD auf Ihrem Fernseher sehen? Sie müssen diesen Decoder (siehe unten), einen UHD-kompatiblen Fernseher, das entsprechende Netflix Abonnement und eine ausreichende Verbindungsgeschwindigkeit haben. Prüfen Sie auf Netflix , ob Sie Netflix in UHD sehen können.
V6 decoder with 4 LEDs

kündigen

Dann müssen Sie Ihren Netflix Account kündigen, sonst läuft Ihre Zahlung über Proximus weiter. Danach können Sie auf MyProximus Netflixdeaktivieren.

Achtung! Haben Sie eines der Packs Flex Netflix , Tuttimus Netflix oder Familus Netflix und wollen Sie Netflix nicht mehr in Ihrem Pack haben? Gehen Sie auf MyProximus, um Ihr Pack zu ändern.

Sie haben Netflix mit Ihrer Kreditkarte abonniert, bevor Sie eine Option von Proximus abonniert haben: Netflix / All Stars / All Stars und Sports / Flex Netflix / Tuttimus Netflix/Familus Netflix bei Proximus. Ihre Zahlung mit Netflix wird automatisch reaktiviert.
Wurde Ihr Netflix Konto über Proximus abonniert? Dann müssen Sie eine neue Zahlungsmethode mit Netflix wählen.

Wenn Sie ein Netflix Konto mit Zahlung per Kreditkarte abonniert haben, bevor Sie eine All Stars / All Stars und Sport-Option bei Proximus abonniert haben; beachten Sie, dass, wenn Sie Ihre All Stars / All Stars und Sport-Option stoppen, Netflix automatisch Ihre Zahlung per Kreditkarte wieder aktiviert.

Haben Sie weitere Fragen zu Netflix (bezüglich Zugang, Abonnement, Änderungen, Ansehen in SD, HD oder Ultra HD usw.)? Schauen Sie auf der Hilfe-Website vonNetflix nach.

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