Heb je een vraag?

Stel ze aan een van onze medewerkers. Maak een keuze:

Installatiegids Mobile Coverage Extender

  1. Stap 1 Voor je aan de installatie van je Mobile Coverage Extender begint

    Kijk eerst even na of je een geïnstalleerde modem hebt en een internet- en mobiele-abonnement van Proximus.

    Mijn modem b-box 3V+

    Modem b-box 3V+

    Selecteer het type Mobile Coverage Extender dat u wenst te installeren.

    Mijn apparaat Mobile Coverage Extender

    w.mobile-phone-extender Mobile Coverage Extender

    Check of alles in de doos zit.

  2. Stap 2 Kies de beste locatie

    Voor een optimaal bereik plaats je de Mobile Coverage Extender op een centrale locatie in je huis. Plaats het toestel op een vlak en stabiel oppervlak minstens 30 cm van andere toestellen met zendfunctie (wifi-modem enz.). Houd voldoende ruimte vrij om oververhitting van het toestel te voorkomen.

    Bevestig de Mobile Coverage Extender aan de muur

    Er zitten vijzen en pluggen in de doos om het toestel eventueel aan de muur te bevestigen. Gebruik het handige sjabloon op de verpakking om de gaten makkelijker op de juiste plek te boren.

  3. Stap 3 Verbind de Mobile Coverage Extender met de modem

    Gebruik de ethernetkabel en sluit deze aan op een van de gele LAN-poorten aan de achterkant van de modem. Als er geen poorten meer vrij zijn, raden we je aan om een hub of een ethernetswitch te plaatsen. Deze toestellen breiden je poorten uit.

  4. Stap 4 Zet de Mobile Coverage Extender aan

    Steek de elektrische voedingskabel in de Mobile Coverage Extender en de stekker in het stopcontact.

    • Het groene lampje knippert en gaat vast branden zodra de configuratie afgerond is.

    • Initialisatie en configuratie: maximaal 15 minuten.

    Indien nodig, synchroniseer jouw smartphone

    Soms is het nodig om je smartphone te herstarten. Bel vervolgens iemand en als het groene lampje langzaam knippert, verloopt het gesprek via de Mobile Coverage Extender. Zo werkt alles naar behoren!

    Het lampje van de Mobile Coverage Extender

      • Uit: geen elektriciteit.

      • Vast groen: je Mobile Coverage Extender is klaar voor gebruik. Er zijn geen gesprekken bezig.

      • Snel groen knipperend: initialisatie, configuratie of update van de software (maximum 15 minuten)

      • Langzaam groen knipperend: een gesprek of gegevensoverdracht is bezig.

      • Knippert 2 keer: geen internetverbinding. Kijk na of je vaste internettoegang hebt via je modem.

      • Knippert 3 keer: tijdelijke storing. De telefoons bevinden zich misschien te dicht bij de Mobile Coverage Extender. Vergroot de afstand tussen je telefoon en de Mobile Coverage Extender.

      • Knippert 4 keer: oververhit toestel. Geef je Mobile Coverage Extender meer ruimte en verluchting.

      • Vast rood: de Mobile Coverage Extender ondervindt te veel interferenties. Dit kan zijn omdat er een andere Mobile Coverage Extender of wifipunt in de buurt is. Zet je Mobile Coverage Extender op een andere plek.

    Jouw gezondheid is onze prioriteit
    • Ziezo, nu kan je genieten van een optimaal mobiel bereik!

DSLInternetLANPowerUSBWANWi-FiWPSDECT & WPSDECTDSLInternetLANPhone 1Phone 2PowerUSBWANWi-FiWPSDSLEthernetHDMISFF1234FAccess PointLink QualityPowerWi-FiWPS