Options gratuites et payantes pour ligne fixe

Vous voyez le numéro qui vous contacte avant de décrocher, ainsi que les numéros qui ont essayé de vous contacter pendant votre absence.

Disponibilité

• Vous devez avoir un téléphone adapté. Découvrez les téléphones que nous vous proposons ou vérifiez que votre téléphone actuel est compatible.
• Le service Affichage du Numéro ne fonctionne pas directement si vous disposez d'un central téléphonique privé du type Forum I6, Forum I12, Forum R106, Forum R208, Vivaldi, Octopus, UKS 4000, 1/4, 2/10. Proximus peut vous installer un raccordement spécifique qui contourne le central.

€ 3,30 /mois (déjà inclus si vous avez une ligne professionnelle ISDN)

Profitez avec ce pack des meilleures options pour votre ligne fixe :

• Voir le numéro et le nom de l'appelant avant de décrocher, même si vous êtes déjà en ligne
• Répondre à un deuxième appel sans perdre le premier
• Dévier vos appels vers le numéro de votre choix en cas d'absence, de ligne occupée, ou instantanément
• Appel à destination fixe : Programmer un numéro qui se composera automatiquement 5 secondes après avoir décroché le combiné

Disponibilité

• Vous devez avoir un téléphone adapté. Découvrez les téléphones que nous vous proposons ou vérifiez que votre téléphone actuel est compatible.
• Le service Affichage du Numéro ne fonctionne pas directement si vous disposez d'un central téléphonique privé du type Forum I6, Forum I12, Forum R106, Forum R208, Vivaldi, Octopus, UKS 4000, 1/4, 2/10. Proximus peut vous installer un raccordement spécifique qui contourne le central.
• Si vous avez une ligne professionnelle ISDN, ces services sont déjà disponibles sur votre ligne, excepté l'appel à destination fixe et l'identification du nom de l'appelant (options)

€ 4,12 /mois

• Faites dévier les appels vers votre GSM ou tout autre téléphone de votre choix
• Votre correspond paie la communication jusqu'à votre téléphone habituel et vous payez la partie "déviée"
• Inclus sur votre ligne ISDN (mais pas disponible si vous avez une Proximus Duo Line)

€ 2,47 /mois (déjà inclus si vous avez une ligne professionnelle ISDN)

Organisez des conference calls quand vous le souhaitez, sans devoir quitter votre bureau.

Avantages et tarifs

• Des conférences web aisées: communiquez où, quand et avec qui vous voulez, depuis un téléphone ou un PC.
• Un outil convivial: planifiez vos réunions en ligne, via Microsoft Outlook ou Lotus Notes.
• Un gain de temps et d'argent: fini, le temps passé à voyager, les frais de réservation et de déplacement.
• Une solution rentable: informez simultanément plusieurs personnes, pour accélérer les prises de décision.
• Assistance: vous pouvez toujours faire appel à une équipe d'opérateurs multilingues.

Services inclus

Outil de reporting

Le portail des Proximus Meeting Services offre diverses possibilités en matière de reporting :

• rapports mensuels détaillés sur les conférences
• enregistrement et consignation par écrit des réunions
• rapports de presence

Possibilités de personnalisation

Proximus peut adapter les Meeting Services à votre style personnel en utilisant votre logo d'entreprise et un message d'accueil personnalisé.
Si vous souhaitez une estimation de prix, veuillez contacter votre Account Manager ou appeler le 0800 17 746

Vous êtes déjà client Proximus ?

Êtes-vous intéressé par Proximus Meeting Services ? Remplissez le formulaire pour être contacté ou appelez le 0800 17 746.
Si vous n'êtes pas encore client, appelez le 0800 17 746.

• ​Connectez-vous et inscrivez-vous.

Prenez un deuxième appel sans perdre le premier.

Si une personne essaye de vous joindre alors que vous êtes déjà en ligne, un signal sonore vous avertit. Vous pouvez prendre cet appel sans perdre le premier. Si vous avez une ligne ISDN: le service Signal 2ème appel est déjà inclus dans votre ligne ISDN. Si vous possédez une Proximus Duo Line : le service Signal 2ème appel est uniquement disponible dans le Pack Avantages Services Malins.

€ 2,47 /mois (déjà inclus si vous avez une ligne professionnelle ISDN)

Vous voulez éviter de mauvaises surprises sur votre facture? Vous pouvez bloquer des appels sortants vers des numéros spéciaux sur votre ligne téléphonique.

Deux possibilités :

Restriction permanente

Demandez l'activation du service auprès de notre service clientèle.
Proximus programmera ensuite la restriction de votre choix sur votre numéro de téléphone.
Une fois installée, on ne peut pas le retirer sans faire appel à notre service clientèle.

Il existe 6 types de restrictions :

• La restriction totale d'appels : tous les appels sont bloqués sauf les appels vers les numéros d'urgence.
• La restriction d'appels non nationaux : bloque les appels vers des destinations autre que nationales (étranger, 090(x = 0,1,2,3,4,9), numéros GSM, 070, 0905, et 0906/0907).
• La restriction d'appels internationaux : bloque tous les appels vers l'étranger.
• La restriction d'appels 0905 (gratuit) : bloque les appels vers les numéros 0905, utilisés pour les jeux.
• La restriction d'appels 0906/0907 (gratuit) : bloque les appels vers les numéros 0906/0907. Les appels via internet (dial-up) vers les pays suivants seront ainsi bloqués. Voir liste ci-dessous.
• La restriction d'appels premium (gratuit) : bloque les appels vers les numéros 090x (0900, 0901, 0902, 0903, 0904, et 0909) à l'exception des numéros de connexion à des serveurs Internet (de 090930 à 090936 inclus).

Prix:

Frais d'installation: € 15,60
Abonnement: € 3,90 /mois

Restriction temporaire

Demandez l'activation du service auprès de notre service clientèle.
Vous pourrez ensuite programmer vous-même la restriction de votre choix sur votre numéro de téléphone. Vous pouvez activer et désactiver autant de restrictions que vous voulez. Pour des raisons de sécurité, un mot de passe est obligatoire sur votre ligne, afin d'empêcher toute désactivation non autorisée de vos restrictions.

Aperçu des restrictions d'appel et procédure(PDF, 39,5 KO, en français)

Prix mot de passe:

Frais d'installation:€15.60
Abonnement: € 0,73 /mois
Désactivation: gratuite

Prix restriction temporaire:

Frais d'installation: € 15,60
Abonnement: € 3,90 /mois
Activation d'une restriction: € 0,16
Désactivation d'une restriction: gratuite

• Les numéros marketing et leurs options de programmation vous permettent de gérer et diriger les appels de manière optimale
• Offerte tant au niveau national qu’international, la palette des numéros marketing est très large et peut être utilisée pour de multiples applications

Intéressé ?

Les services suivants sont uniquement disponibles si vous disposez d’une ligne professionnelle ISDN (à demander lors de votre commande) :

• ISDN Standard : activation de numéros supplémentaires (max.6)
• Avec ISDN-2 Standard, vous recevez 2 numéros inclus. Vous pouvez en ajouter 6 supplémentaires.
• ISDN Indialing : série additionnelle de numéros d’appels (par 10 ou 100 numéros)
• Proximus Office
  • Bénéficiez de la garantie d'un SLA (Service Level Agreement)
  • Levée de dérangement endéans les 6 heures, 7j/7, 24/24
  • Déviation immédiate et gratuite vers un numéro national au choix du client
  • En cas de non-respect de ses engagements, Proximus s'engage à verser des pénalités financières
  • Disponible sur les lignes ISDN-2 Standard, Indialing et Cascade

€ 3,72 /mois

• Proximus Privilege Guaranty
  • Bénéficiez de la garantie d'un SLA sur toutes vos lignes
  • Levée de dérangement endéans les 8 heures ouvrables, du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00
  • Déviation vers un numéro national au choix du client
  • Pénalités financières dues par Proximus en cas de non respect de ses engagements
  • Disponible sur les lignes ISDN-2 Indialing et Cascade

€ 1,24 /mois