Heb je een vraag?

Stel ze aan een van onze medewerkers. Maak een keuze:

Gebruikersgids Tv-interface

  • Betekenis van de symbolen

    • Score geven

    • Herinnering

    • Leeftijdscategorieën

    • Kinderslot

    • HD/3D

    • Programma niet beschikbaar via TV Replay of TV Replay+ nadat het volledig werd uitgezonden

    • Programma beschikbaar met TV Replay of TV Replay+

    • Film/programma aangekocht in de op-aanvraagcatalogus

    • Geprogrammeerde opname

    • Opname bezig

    • Opname afgelopen

    • Gedeeltelijke opname

    • Opnameconflict, de opname gaat niet door

    • Opname is mislukt

    • Opname beschermd tegen wissen

    • Serieopname of films op aanvraag in verschillende versies

  • Bespaar energie

    Je decoder heeft verschillende manieren om zijn energieverbruik te beperken

    • Normaal : Verbruik van 0.20 watt, je decoder start meteen op.

    • Éco : Gering verbruik van 0,05 watt; heropstart decoder duurt 1-2 min.

    Je kan ook instellen of je een waarschuwing wilt krijgen telkens als je de decoder afzet. Pas deze gegevens aan via

    • > > systeem > bespaar energie

  • Beschikbare tv-zenders

    Raadpleeg de lijst beschikbare tv-zenders in jouw gewest:

    Je kan zelf de plaats van je favoriete zenders bepalen. Druk op

    • > > zenders hernummeren

  • Ondertitels aanzetten

    2 manieren:

    Voor alle zenders

    • > > mijn voorkeur > gesproken taal en ondertitels

    Kies de taal van de ondertitels en bevestig.

    Je krijgt de ondertiteling zowel voor rechtstreekse uitzendingen als voor opnames en programma’s in TV Replay (indien beschikbaar).

    Voor een welbepaalde zender

    Terwijl je een programma bekijkt, druk op:

    • > ondertitels of gesproken taal en ondertitels

    Als je geen enkele van deze opties ziet, is er geen ondertiteling mogelijk voor deze uitzending.

    Deze instelling krijgt voorrang op de optie ‘ondertitels voor alle zenders’.

  • Een programma opnemen

    • Met een druk op deze toets kan je het programma opnemen dat je aan het bekijken bent.

    Een opname via de tv-gids programmeren

    Selecteer het gewenste programma in de tv-gids en volg de instructies op het scherm.

    Je kan je opnames beheren in:

    • > mijn bibliotheek > mijn planning

    Begin en einde van een opname

    Opnames starten 5 minuten voor het begin en eindigen 30 minuten na het einde van het programma. Dit kan niet gewijzigd worden.

    Je opnames terugvinden

    • > mijn bibliotheek > mijn films, series en tv > opnames

    Hoe lang worden mijn opnames bewaard?

    Alle opnames zijn 60 dagen beschikbaar. Je kan ze langer bewaren (50 uur gedurende maximum 3 jaar). Ga naar je lijst opnames, selecteer het gewenste programma en maak je keuze.

    De opname-instellingen wijzigen

    • > > mijn voorkeuren > opnames

    Opnameconflicten oplossen

    Je kan een conflict oplossen tijdens het plannen van de opname of je kan het later oplossen via:

    • > mijn bibliotheek > mijn planning > conflicten

    Als je het conflict niet oplost, wordt de eerst geprogrammeerde opname behouden.

  • Een film, serie of tv-programma huren

    Kies via de shop de film die je wenst te bekijken, druk op en volg de instructies op het scherm.

    Om content aan te kopen, voer je je aankooppincode in. Standaard is die 1234 (tenzij je die al hebt gewijzigd).

    Gebruik de verschillende filters om snel de films te vinden die je zoekt:

    • net toegevoegd

    • releasejaar

    • A tot Z

    • laatste kans

    • meest bekeken

    Je kan de taal van de shop wijzigen (in Frans of Nederlands) via:

    • > > mijn voorkeur > taal van de shop

    Om een van de tv-bundels Entertainment, Kids of Voetbal te activeren.:

    • > shop > een optie activeren

  • Radio beluisteren

    Druk op of vind de radiostations in de tv-gids.

    Duizenden podcasts en nationale en internationale radiostations liggen binnen handbereik met de gratis Radioline-app, beschikbaar in de shop.

    Om de app te installeren:

    • > shop > apps > radioline > installeren

    Om naar een radionstation of podcast naar keuze te luisteren:

    • > mijn bibliotheek > mijn apps > radioline

  • Pincodes

    Er bestaan twee pincodes, eentje voor aankopen in de shop en eentje voor het kinderslot. Standaard zijn beide pincodes 1234.

    Om ze te wijzigen of te deactiveren:

    • > > systeem > veiligheid/privacy > pincodes beheren

    Pincode vergeten? Bel dans gratis 0800 99 696.

  • Kinderslot

    Om de toegang tot een deel van het aanbod te beperken werd een aantal standaardinstellingen voorgeprogrammeerd. Je kan de instellingen op elk ogenblik activeren, deactiveren of aan je voorkeur aanpassen via:

    • > > systeem > kinderslot

    Om wijzigingen te valideren en om toegang te krijgen tot het geblokkeerde aanbod moet je de kinderslotpincode invoeren. Deze is standaard 1234 (als je ze nog niet veranderd hebt).

  • Kijk tv op al je schermen

    Altijd en overal

    Beleef tv, films, series, sport, … op een nieuwe manier op al je toestellen – pc, smartphone of tablet - met Proximus Pickx-app of www.proximuspickx.be!

    Download de app gratis in de App Store of in de Play Store en gebruik je MyProximus-login. Nog niet geregistreerd op MyProximus? Maak je account aan in een paar klikken op www.myproximus.be.

    Ontdek de mogelijkheden van je afstandsbediening
DSLInternetLANPowerUSBWANWi-FiWPSDECT & WPSDECTDSLInternetLANPhone 1Phone 2PowerUSBWANWi-FiWPSDSLEthernetHDMISFF1234FAccess PointLink QualityPowerWi-FiWPS