Guide d'installation b-box
Voir tous les guidesÉtape 1 Avant de commencer l’installation de votre b-box
Vérifiez le type d’installation. Celle-ci peut se composer d’une seule prise à 5 pôles, d’une prise de raccordement ou d’une connexion à la fibre optique.
Mon installation

Sélectionnez le type de b-box que vous voulez installer.
Ma b-box

Vérifiez le contenu de la boîte.
- La b-box 3V+
- Le câble d’alimentation électrique
- Le filtre DSL
- Le câble DSL
- Le câble ethernet
Il est possible que le modèle des appareils/accessoires diffère des illustrations. Si vous avez reçu ce produit dans le cadre d’un échange ou d’une installation par un technicien, vous disposez déjà de la b-box ou des accessoires nécessaires à son fonctionnement. Besoin de matériel supplémentaire en cours d’installation (câblage…) ? Rendez-vous dans un point de vente Proximus.
Étape 2 Brancher le filtre
Débranchez tous les équipements ou filtres existants de votre prise de raccordement et placez-y le filtre DSL fourni.
Dans ce cas, vérifiez la position des boutons à l’arrière du filtre DSL : ils doivent être bien positionnés vers le haut.
Étape 3 Raccorder la b-box au filtre
Utilisez le câble DSL et branchez-le au port bleu DSL à l’arrière de la b-box.
- Utilisez un câble dédié à la connexion de la b-box entre la prise de raccordement et la prise téléphonique.
- Reliez la fiche téléphonique à la b-box en utilisant le câble DSL.
- Branchez celui-ci au port bleu DSL à l’arrière de la b-box.
Ce matériel (le câble dédié à la connexion de la b-box, la prise téléphonique, la fiche téléphonique) n’est pas fourni dans cette boite. Il se trouve déjà dans l’installation actuelle ou vous devrez l’acheter. Le câble dédié à la connexion de la b-box est un câble téléphonique ordinaire (VVT ou UTP moins conseillé). Vous pouvez vous le procurer dans un point de vente Proximus ou un magasin spécialisé en matériel électrique. Si vous utilisez uniquement un câble dédié à la connexion de la b-box, veillez à ce que celui-ci soit correctement connecté à la prise de raccordement.
- Tournez-la dans le sens des aiguilles d’une montre pour la séparer de son socle.
- Vissez le socle au mur.
- Refixez ensuite la b-box sur celui-ci.
Vous n’avez pas envie de vous prendre les pieds dans des câbles ou votre b-box et votre TV Box sont trop éloignés l’un de l’autre ? Pas de panique, découvrez notre solution sans fil !
Étape 4 Mettre la b-box sous tension

Étape 5 Configuration et mises à jour automatiques de la b-box
Une fois que les témoins ci-dessous sont allumés, vous pouvez procéder à l’installation de votre TV Box, ordinateur ou autres appareils.

Différents témoins s’allumeront en fonction des services que vous avez commandés.
- C’est votre première connexion à Pickx et/ou internet ? Vous devez attendre le jour de l’activation du service.
- Ce n’est pas votre première connexion à Pickx et/ou internet ? Vérifiez si le câble DSL est bien raccordé à votre b-box et à la prise murale.