Krëfel prêt pour le cloud, VoIP et e-commerce grâce à la fibre
Publié le 15/12/2020 dans Récits de clients
Krëfel, la chaîne spécialisée en électro, a récemment connecté ses premiers magasins à la fibre. “Avec ce projet, nous nous préparons à l’avenir”, déclare Eric Wieme, IT et Network Manager.
Krëfel compte 74 succursales réparties dans toute la Belgique. “Cinq magasins ont récemment été connectés à la fibre”, explique Eric Wieme. “L'opération s’inscrivait dans le cadre d’une mise à niveau de nos connexions. Explore 1.0 a été remplacé par Explore 2.0 et nous avons opté pour la fibre là où nous en avions la possibilité. Nos autres implantations suivront au fil du temps, dès que la fibre y sera disponible.”
“Le choix d’installer la fibre s’imposait à nos yeux pour nous préparer à l’avenir”, poursuit Eric Wieme. “Dans les prochaines années, nous utiliserons toujours plus d’applications dans le cloud, cela ne fait pas de doute. Nous aurons donc bien besoin de vitesse et de stabilité accrues. Pour l’instant, nous avons un serveur dédié au siège. Toutes les succursales y sont connectées pour la gestion des stocks, entre autres. Nous n’excluons pas de revoir ce modèle un jour.”
Le groupe Krëfel ne compte pas s’en tenir à cela. “Nous étudions la faisabilité d’un projet VoIP. La fibre pourrait aussi se révéler utile dans ce contexte, notamment pour l’organisation de visioconférences. Un supplément de bande passante serait alors le bienvenu. Enfin, si nous voulons poursuivre nos investissements dans l’e-commerce, il me semble évident qu’une connexion plus rapide sera également un avantage pour les clients.”
Créé en 1958, Krëfel est une entreprise spécialisée dans la vente d'appareils électroménagers, informatiques (dont PC sur mesure, gaming), audiovisuels (tv et audio) et téléphonie, mais également d’articles de cuisine (Cook in Style) et de cuisines équipées sur mesure. Le réseau Krëfel/Hifi, dont le siège principal se situe à Grimbergen - Humbeek, compte 85 points de vente dont 74 en Belgique et 11 au Grand-Duché de Luxembourg (sous l’enseigne Hifi International).
Krëfel et Hifi disposent également de webshops très performants et emploient plus de 1 350 personnes. La marque compte plus de 250 000 clients par mois, 15 000 références et un chiffre d’affaires annuel consolidé de plus de 400 millions d’euros. Krëfel fait partie du groupe Boulanger.
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