Verwenden Sie keine nativen Anrufeinstellungen in der Webex App. Proximus hat spezielle erweiterte Anrufeinstellungen innerhalb der Webex App implementiert, um eine automatische Synchronisation mit dem Call Connect Portal zu ermöglichen. Gehen Sie zu diesem Abschnitt, indem Sie folgende Schritte ausführen:
- Tippen Sie auf Ihre Initialen oben links auf dem Bildschirm.

- Tippen Sie auf Settings

- Tippen Sie aufCalling

- Tippen Sie auf Advanced call settings

In diesem Abschnitt lernen Sie die folgenden Einstellungen kennen:
- Nicht stören: Aktiviert die automatische Weiterleitung von Anrufen an Ihre Voicemail, wenn diese aktiviert ist. Ist der Anrufbeantworter nicht aktiviert, hört Ihr Anrufer ein Besetztzeichen. So schalten Sie diese Option in der Webex App ein oder aus. Ihre Auswahl wird automatisch gespeichert.
- Rufumleitung: Es gibt verschiedene Arten der Rufumleitung:
- Immer weiterleiten: Alle Ihre Anrufe werden an eine bestimmte Nummer weitergeleitet. Diese Rufumleitung hat immer Vorrang vor anderen von Ihnen eingestellten Rufumleitungen.
- Umleitung bei Nichtmelden: Wenn Sie nicht abnehmen, werden Ihre Anrufe an eine bestimmte Nummer weitergeleitet. Sie können die Anzahl der Klingelzeichen festlegen, bevor ein Anruf weitergeleitet wird.
- Umleitung bei Besetzt: Wenn Ihr Anschluss besetzt ist, werden Ihre Anrufe an eine bestimmte Nummer umgeleitet.
In jedem der oben genannten Fälle können Sie auch wählen, ob Sie Ihre Anrufe an Ihre Voicemail weiterleiten möchten. Wenn Sie Anrufe an Ihre Voicemail weiterleiten, können Sie sie nicht gleichzeitig an eine bestimmte Nummer weiterleiten.
So schalten Sie eine dieser Optionen in der Webex-App ein oder aus:
- Wählen Sie die gewünschte Option.
- Geben Sie die Rufnummer ein, an die Sie Ihre Anrufe weiterleiten möchten (z. B. 012123456). Wenn Sie Anrufe an Ihre Voicemail weiterleiten möchten, geben Sie keine Nummer ein. Ihre Wahl wird automatisch gespeichert.
- Gleichzeitiges Klingeln: Selektives gleichzeitiges Klingeln sorgt dafür, dass bestimmte Telefone gleichzeitig klingeln. Sie können auswählen, für welche Telefonnummern dies gilt. Wenn Sie nicht möchten, dass die Telefone Ihrer Mitarbeiter klingeln, wenn sie gerade telefonieren, markieren Sie Nicht klingeln, wenn sie telefonieren.
- Sequentielles Klingeln: Selektives sequentielles Klingeln sorgt dafür, dass die Telefone in einer bestimmten Reihenfolge klingeln. Sie können eine Liste mit Ihrer eigenen Reihenfolge erstellen.
- Fernes Büro: Mit diesem Dienst können Sie eine beliebige Nummer verbinden, auch wenn diese nicht in unserem Netz gehostet wird, und alle Anrufe werden an dieses Ziel weitergeleitet. Geben Sie zuerst eine Nummer ein. Dann schalten Sie diese Option in der Webex-App ein oder aus: Aktivieren oder deaktivieren Sie Aktiv, um die Option ein- oder auszuschalten.
- Anklopfen: Damit können Sie einen zweiten Anruf entgegennehmen, während Sie mit einem anderen Anrufer in der Leitung sind. So schalten Sie diese Option in der Webex App ein oder aus: Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Aktiv, um die Option ein- oder auszuschalten.
- Meine Anrufer-ID sperren: Damit wird Ihre Telefonnummer verborgen, wenn Sie jemanden anrufen (geheime Nummer). So schalten Sie diese Option in der Webex App ein oder aus: Aktivieren oder deaktivieren Sie Aktiv, um die Option ein- oder auszuschalten.