Ga direct naar de hoofdinhoud
×
×

Telefooncentrale

Altijd optimaal bereikbaar voor uw klanten op een professionele manier

Professioneel klantenonthaal
Betere mobiliteit van werknemers
Altijd bereikbaar

Voordelen van een IP telefooncentrale

Een IP telefooncentrale integreert telefonie met IT-toepassingen. De oplossing zorgt ervoor dat uw bedrijf altijd en overal bereikbaar is, ongeacht het type gegevensverbinding (internet of Explore) of toestel. Bovendien maakt een IP telefooncentrale flexibel werken mogelijk via hot desking (telefoon delen) of softphone.

Kies voor een telefooncentrale in de cloud of een on site telefooncentrale, afhankelijk van de oplossing die het beste past bij uw bedrijf. Wij helpen u de beste keuze te maken.

img
Call Connect
In de cloud

Telefooncentrale in de cloud

Forum 500(0)
On-site

On-site IP telefooncentrale voor max. 1200 gebruikers

Forum 700(0)
On-site

On-site IP telefooncentrale voor max. 300 gebruikers

Ik ben geïnteresseerd

IP telefooncentrale in de cloud

Call Connect

  • Onbeperkt aantal gebruikers
  • Ongelimiteerd tariefplan
  • All-in prijs: € 22/maand/gebruiker
  • Compatibel met Office 365 via de Voice Connect plug-in
  • Integratie mogelijk met CRM of ERP
img
Forum 500(0)
  • Ontwikkeld door Mitel
  • Max. 1200 gebruikers
Forum 700(0)
  • Ontwikkeld door Alcatel-Lucent Enterprise
  • Max. 300 gebruikers

Met Enterprise Call & Surf, combineert u telefonie en internet in een pack. Geniet van extra diensten om uw business draaiend te houden, wat er ook gebeurt.

Klantenverhalen

Persoonlijke service via een telefooncentrale

Vroeger kon je op een telefooncentrale enkel vaste toestellen en DECT toestellen aansluiten met een beperkt bereik. Dankzij de optie FMC kunnen voortaan ook smartphones in de telefooncentrale geïntegreerd worden waardoor medewerkers veel mobieler worden en de klant een betere service krijgt.

Vroeger konden alleen vaste telefoons en DECTs worden verbonden met een bereik dat beperkt was tot een telefonische centrale. Dankzij de FMC-optie is het nu ook mogelijk om smartphones in het hoofdkantoor te integreren, wat een veel grotere mobiliteit voor werknemers en een betere klantenservice mogelijk maakt.

De Intercommunale Vereniging voor huisvuilverwerking Meetjesland (IVM) gebruikt een Forum 700-telefooncentrale, intern om de samenwerking tussen collega's te optimaliseren en extern via een gratis 0800-nummer om gratis en altijd bereikbaar te zijn voor de bevolking wanneer die vragen heeft over afvalinzameling en -verwerking.

Dankzij de Forum 700-telefooncentrale en mobiliteitsoplossingen (headsets en draadloze telefoons) beheren de Thermen van Spa 200 tot 600 oproepen per dag voor reserveringen. De wachttijd wordt beperkt door middel van een interactief menu. Zo kan er beter worden geluisterd naar de behoeften van de klanten, wat bijdraagt tot hun welzijn en tot het professionele imago van dit dienstverlenende bedrijf.

Voorwaarden

Call connect is beschikbaar vanaf 2 gebruikers. Een Proximus-internetlijn van het VDSL2-type is vereist om Call Connect te kunnen gebruiken. De prijs van € 22 omvat: de klok rond elke dag van de week onbeperkt bellen naar vaste lijnen in België, 1000 min./maand naar mobiele nummers in België, 1000 min./maand naar alle vaste en mobiele nummers in Europa (uitgezonderd speciale nummers) + Canada, Verenigde Staten, Marokko (enkel vast naar vast), Turkije (enkel vast naar vast).

Promotie gratis installatie Call Connect-, Forum 500(0)- en Forum 700(0)-telefooncentrales

  • De promotie is geldig van 01/10/2019 tot 22/12/2019 voor elke klant die intekent op een nieuw verhuur- of aankoopcontract met technische assistentie (TA).
  • Deze promotie is niet van toepassing op klanten van Proximus die niet het einde (3 of 5 jaar) van het huurcontract van hun centrale hebben bereikt.
  • De promotie is niet geldig op de verplaatsingskosten van de technicus.
  • De eventuele bijkomende interne bekabeling en specifieke werken die ter plaatse dienen te worden uitgevoerd evenals de internet internet-lijn voor Call Connect en de VoIP-lijnen voor de Forum 500(0) en de Forum 700(0) (Enterprise Voice of Explore Business Trunking) zijn niet inbegrepen in de promotie.

Contacteer ons

Onze medewerkers staan klaar om u te helpen!