Installatiegids Decoder

  1. Stap 1 Voor je aan de installatie van je decoder begint

    Zorg ervoor dat je modem correct geïnstalleerd is.

    Mijn modem b-box 3

    Modem b-box 3

    Selecteer het type decoder dat u wenst te installeren.

    Mijn decoder V5 Compact (HD)

    Decoder V5 Compact (HD)

    Check of alles in de doos zit.

    Als je een decoder vervangt

    • Bel het gratis nummer 0800 99 696 en volg de instructies. Zorg dat je een recente aanrekening bij je hebt of het bericht om je oude decoder te vernieuwen (hierop staat je telefoon-, aansluitings- en klantnummer).

    • Als een technicus je decoder komt vervangen of installeren, brengt die natuurlijk het nodige materiaal mee. Gebruik altijd de nieuwe meegeleverde kabels.

    • Voer volgende reset uit op je oude afstandsbediening dan werkt deze met je nieuwe decoder:
      + Houd deze twee knoppen enkele seconden ingedrukt.
      Wanneer deze toets begint te knipperen is de procedure voltooid.

  2. Stap 2 Verbind de decoder met je modem

    Gebruik de ethernetkabel en sluit deze aan op een van de gele LAN-poorten aan de achterkant van de modem.

  3. Stap 3 Zet je decoder aan

    Plug de elektrische voedingskabel in je decoder en steek de stekker in het stopcontact.

    • De schakelaar staat in de ‘I’-stand.

    • Het lampje aan de voorkant van je decoder gaat aan.

    Reageert je decoder niet?

    Zet de decoder even uit en dan terug aan met behulp van de schakelaar aan de achterzijde van de decoder. Hierdoor zal je decoder heropstarten.

  4. Stap 4 Check de lampjes op je modem

    Op de voorkant van je modem moeten de DSL- en LAN-lampjes blauw oplichten.

    • Het DSL-lampje

    • Het LAN-lampje

  5. Stap 5 Sluit je tv aan op de decoder

    Je bent er bijna! Sluit nu je televisie aan op decoder met de HDMI-kabel voor een betere beeldkwaliteit.

    Toon me een filmpje hoe dit moet.

    Bekijk de video op ons YouTube kanaal!

    Mijn televisietoestel heeft geen HDMI-ingang

    In dat geval gebruik je de bijgeleverde scartkabel. Steek de ronde stekker van de scartkabel in de scart-uitgang van je decoder. De platte kant van de kabel steek je in de voorziene ingang aan de achterkant je tv-toestel.

    Gebruik je een home cinema of een soundbar?

    Dan heb je 3 mogelijkheden naargelang de beschikbare aansluitingen op je audiotoestel:

    Raadpleeg de handleiding van je audiosysteem voor meer details.

  6. Stap 6 Configureer je decoder

    Zet je televisie aan en het startscherm verschijnt. Als dit niet het geval is, moet je nog even de juiste uitgang van je tv selecteren waarop de decoder is aangesloten met behulp van de afstandsbediening van je tv (HDMI1, HDMI2, HDMI3, etc.).

    Toon me een filmpje hoe dit moet

    Bekijk de video op ons YouTube kanaal!

    Neem vervolgens Proximus-afstandsbediening, verwijder het plastiekje dat de batterijen beschermt en vul de gevraagde gegevens in op het tv-scherm.

    • Gebruik de pijltjestoetsen om door het menu te bewegen.

    • Om je keuze te bevestigen.

    Ontdek de mogelijkheden van je afstandsbediening
    1. Kies je taal

    2. Vul je lijnnummer in

      Het lijnnummer is je telefoonnummer of referentienummer zoals vermeld in de brief die de activering van tv-abonnement bevestigde, of als je Fiber hebt, de 9 cijfers van je tv-referentienummer.

    3. Geef een pincode op

      De kinderslotpincode is standaard 1234 behalve als je die al veranderd hebt.
      Heb je het verkeerde nummer ingevoerd? Gebruik de pijltoetsen om te navigeren en toets het juiste nummer in.
      Pincode vergeten? Bel dan gratis 0800 99 696.

    4. Welkomscherm

      • Nodige configuratietijd: maximaal 15 minuutjes

DSLInternetLANPowerUSBWANWi-FiWPSDECT & WPSDECTDSLInternetLANPhone 1Phone 2PowerUSBWANWi-FiWPSDSLEthernetHDMISFF1234FAccess PointLink QualityPowerWi-FiWPS