Cisco Webex pour un espace de travail numérique hybride

Cisco Webex est une plateforme de collaboration en ligne basée sur le cloud pour les visioconférences, la messagerie, les appels, les webinaires et le travail hybride.

  • Sécurité de niveau entreprise
  • Productivité optimisée par l'IA
  • Intégration avec vos outils métiers
De la téléphonie à un outil de collaboration plus intelligent
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Webex by Cisco

De la téléphonie à un outil de collaboration plus intelligent

Une application de collaboration basée dans le cloud pour appeler, se réunir, envoyer des messages et travailler efficacement.

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Webex Calling

Plateforme de collaboration basée dans le cloud pour appeler avec vos numéros et plans tarifaires Proximus existants.

Intégrez facilement votre téléphonie dans Webex by Cisco.

  • Appels et réunions de n'importe où, sur n'importe quel appareil
  • Appels et vidéos de haute qualité avec les appareils Cisco via le réseau Proximus
  • Gestion facile des utilisateurs, des appareils, des paramètres téléphoniques, ...
  • Analyses avancées et indicateurs de performance précis
  • Sécurisé et respectueux des règles RGPD

Webex Suite

Combinaison tout-en-un pour le travail hybride, y compris les appels, la messagerie et les réunions.

  • Boostez votre téléphonie avec une plateforme de téléphonie d'entreprise basée dans le cloud
  • Assurez la fluidité du travail avec un système de messagerie intelligent
  • Organisez des réunions, des sondages et des événements

Pourquoi Proximus?

Webex by Cisco, en collaboration avec Proximus, présente de nombreux avantages:

  • Fiabilité: la fibre, la 5G et la connectivité PSTN
  • Conseil: migration réussie vers Webex (Webex Readiness Track)
  • Support: des ingénieurs certifiés, de la conception à l'adoption par les utilisateurs
  • Intégration sur mesure:
    • d'applications (CRM, ERP)
    • de services (centres de contact, continuité des activités, reprise après sinistre, ...)
    • d'appareils (téléphones, visioconférence)

Les experts ICT sont-ils une denrée rare au sein de votre entreprise?

Confiez l'intégration de Webex à nos experts certifiés. Le service Workplace as a Service vous permet de constituer votre propre ensemble de solutions ICT, avec du matériel, des logiciels et des licences. Vous payez par utilisateur.

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Questions fréquentes

Webex est une plateforme cloud de visioconférence, de réunions en ligne, de messagerie et de collaboration développée par Cisco WebexNouvelle fenêtre. Les entreprises, les établissements d’enseignement et les équipes à distance utilisent Webex pour organiser des réunions virtuelles, des webinaires, des formations et des sessions de collaboration depuis n’importe où.

Les principales fonctionnalités de Webex incluent:

  • Visioconférence HD avec audio de haute qualité
  • Partage d’écran et outils de présentation
  • Messagerie d’équipe et partage de fichiers
  • Enregistrement et transcription des réunions
  • Arrière-plans virtuels et suppression des bruits parasites
  • Intégration avec de nombreuses applications professionnelles
  • Assistance et résumés de réunion alimentés par l’IA

Webex est accessible via un navigateur web, une application de bureau ou une application mobile pour iOS et Android.

L’utilisation de Webex est simple:

  1. Créez un compte Webex ou recevez une invitation à une réunion.
  2. Téléchargez l’application Webex pour ordinateur ou mobile, ou utilisez directement votre navigateur web.
  3. Connectez-vous à votre compte.
  4. Lancez une nouvelle réunion, planifiez une réunion ou rejoignez une réunion existante à l’aide d’un lien, d’un numéro de réunion ou d’une invitation.
  5. Utilisez les commandes de réunion pour activer ou désactiver votre microphone et votre caméra, partager votre écran, discuter avec les participants ou enregistrer la réunion si cette option est disponible.

Webex peut être utilisé pour les appels individuels, les réunions d’équipe, les webinaires, les formations en ligne, le support client et les événements virtuels de grande envergure.

Pour créer une réunion dans Webex:

  1. Connectez-vous à votre compte Webex.
  2. Depuis la page d’accueil, cliquez sur Planifier une réunion.
  3. Saisissez le titre de la réunion, la date, l’heure et la durée.
  4. Ajoutez les participants en renseignant leurs adresses e-mail.
  5. Configurez les options de réunion telles que le mot de passe, la salle d’attente, l’enregistrement et les paramètres audio.
  6. Cliquez sur Planifier pour créer la réunion.
  7. Partagez l’invitation et le lien de participation générés automatiquement avec les participants.

Pour démarrer immédiatement une réunion, cliquez sur Démarrer une réunion afin de lancer une session instantanée sans planification préalable.

Conseils pour organiser une réunion Webex réussie

  • Utilisez un titre clair et descriptif.
  • Vérifiez le fuseau horaire sélectionné.
  • Activez un mot de passe pour renforcer la sécurité.
  • Testez votre audio et votre vidéo avant le début de la réunion.
  • Envoyez l’ordre du jour et les documents nécessaires à l’avance.

Vous pouvez rejoindre une réunion Webex de plusieurs façons.

Rejoindre une réunion à l’aide d’un lien

  1. Ouvrez le courriel d’invitation.
  2. Cliquez sur le lien de réunion Webex.
  3. Choisissez de rejoindre la réunion via l’application Webex ou votre navigateur.
  4. Saisissez votre nom et votre adresse électronique si nécessaire.
  5. Vérifiez vos paramètres audios et vidéo.
  6. Cliquez sur Rejoindre la réunion.

Rejoindre une réunion avec un numéro de réunion

  1. Ouvrez l’application Webex.
  2. Cliquez sur Rejoindre une réunion.
  3. Saisissez le numéro ou l’identifiant de réunion fourni par l’organisateur.
  4. Entrez le mot de passe si nécessaire.
  5. Cliquez sur Rejoindre.

Rejoindre une réunion depuis un appareil mobile

  1. Installez l’application mobile Webex.
  2. Ouvrez le lien reçu dans l’invitation ou saisissez manuellement le numéro de réunion.
  3. Configurez les paramètres audios et vidéo.
  4. Appuyez sur Rejoindre pour participer à la réunion.

Résolution des problèmes de connexion à une réunion Webex

Si vous ne parvenez pas à rejoindre une réunion:

  • Vérifiez que le lien ou le numéro de réunion est correct.
  • Contrôlez votre connexion Internet.
  • Mettez à jour l’application Webex vers la dernière version.
  • Assurez-vous que la réunion a commencé si l’organisateur a activé une salle d’attente.
  • Contactez l’organisateur en cas de restrictions d’accès.