Workplace as a Service (WPaaS)

Avec Workplace as a Service (WPaaS), Proximus NXT aide les entreprises à concevoir leur environnement de travail digital de manière intelligente et efficace. WPaaS propose un poste de travail complet sous forme de service flexible et évolutif : appareils, applications et support IT compris, sans investissement initial. Vous payez un tarif mensuel fixe par utilisateur, ce qui garantit des coûts IT prévisibles.

WPaaS permet à vos collaborateurs d’accéder aux bonnes données et applications, à tout moment et de n’importe où. Résultat? Une collaboration plus fluide avec les collègues, les clients et les partenaires. WPaaS soulage aussi votre équipe IT: Proximus NXT prend en charge la gestion, la sécurité et les mises à jour de votre environnement digital. Vous gagnez en tranquillité... et votre IT reste toujours à jour.

Oui, notre solution WPaaS n'est pas un package standard, identique pour tous. Elle repose sur des composants éprouvés et nous l'adaptons entièrement à vos besoins spécifiques. Cette flexibilité permet à WPaaS de répondre parfaitement aux exigences propres à votre organisation.

L’objectif principal de WPaaS n'est pas de réduire les coûts, mais bien d'apporter de la transparence à vos dépenses IT. Cela dit, collaborer avec Proximus NXT permet souvent d’optimiser les coûts. Avez-vous déjà une vue claire de vos dépenses IT à l'heure actuelle? Pensez non seulement aux coûts directs, mais aussi aux coûts cachés, comme les pertes de productivité causées par un environnement IT instable ou un manque de support.

WPaaS facilite la productivité, que ce soit à la maison, au bureau ou en déplacement. Cela passe notamment par:

• Des outils de collaboration dans le cloud, comme Microsoft Teams et Webex ;
• Des connexions sécurisées via VPN et SD-WAN ;
• Une automatisation pilotée par l’IA pour une meilleure expérience de travail ;
• Des solutions IT évolutives, adaptées à la taille de votre équipe ;
• Un support de qualité, où et quand vous en avez besoin.

La sécurité fait partie intégrante de WPaaS. Selon la formule choisie pour votre entreprise, elle peut inclure:

• Le chiffrement des données, en stockage comme en transit;
• Une architecture réseau Zero Trust pour une protection avancée;
• Une surveillance continue et une détection des menaces 24h/24;
• Des mises à jour automatiques des logiciels et des correctifs de sécurité;
• Le respect du RGPD et de la norme ISO 27001;
• Des conseils en matière de gestion des identités et des accès (Identitiy & Access Management - IAM).

Notre solution WPaaS est flexible et s'adapte à votre environnement IT existant.

Plusieurs scénarios sont possibles:

• Compléter vos systèmes actuels avec de nouveaux services ;
• Intégrer nos services WPaaS de manière fluide à vos solutions IT en place ;
• Faire fonctionner WPaaS en parallèle à votre infrastructure actuelle.

La meilleure approche dépendra de vos besoins spécifiques et des services que vous choisissez.

Oui, votre équipe IT interne conserve un rôle clé. WPaaS ne signifie pas une externalisation complète de votre IT. C'est une solution qui soulage votre équipe de certaines tâches, génériques ou spécifiques, qui ne relèvent pas de votre cœur de métier. Résultat? Votre équipe IT peut se concentrer sur des projets stratégiques et des activités critiques pour l'entreprise.

Non, une migration complète n'est pas nécessaire. Proximus NXT peut reprendre certains services IT spécifiques et collaborer avec vos fournisseurs actuels. Nous assurons une intégration fluide et, si besoin, nous coordonnons la collaboration avec d'autres partenaires IT. Vous conservez ainsi toute votre flexibilité, sans compromis sur l’efficacité.

La Digital Employee Experience (DEX) désigne l'expérience de vos collaborateurs avec les outils digitaux dans leur environnement de travail. Elle concerne aussi bien les logiciels de productivité et de communication que les systèmes de support IT. Une Digital Employee Experience (DEX) positive est essentielle pour un environnement de travail efficace et agréable, car elle influence directement la productivité et la satisfaction des collaborateurs.

La réussite d'un environnement digital repose en grande partie sur la qualité de cette expérience. Elle se mesure, par exemple, à la fluidité des applications, à la convivialité des systèmes ou encore à la qualité du support fourni. Les entreprises qui identifient clairement les besoins de leurs équipes en outils digitaux et investissent dans une expérience digitale optimale, constatent un engagement plus fort et de meilleures performances au quotidien.

Notre solution WPaaS est conçue pour optimiser l'expérience digitale de vos collaborateurs. Elle garantit un environnement IT stable, performant et intuitif. WPaaS vous offre :

• Un accès fluide aux outils et applications ;
• Un support IT proactif et une résolution rapide des incidents ;
• Moins de frustrations et de temps d’arrêt ;
• Plus de productivité et de bien-être pour vos équipes.

Une stratégie Digital Employee Experience (DEX) solide, c’est un levier direct pour booster la satisfaction des collaborateurs, la performance et les résultats de votre entreprise.

Les solutions IT classiques demandent souvent des investissements initiaux élevés et une gestion interne complexe. WPaaS, au contraire, vous offre:

• Scalabilité - votre IT évolue au rythme de votre entreprise;
• Maîtrise des coûts - plus besoin d’investir dans du matériel onéreux;
• Sécurité et conformité - grâce aux mises à jour automatiques et au monitoring ;
• Simplicité - un seul contrat, un seul point de contact, un support complet.

Vous soutenez le travail hybride ou ne souhaitez pas investir dans une infrastructure IT propre? WPaaS, c'est le choix malin.

Workplace as a Service (WPaaS) fournit un environnement de travail digital complet avec les appareils, les logiciels, la gestion et le support.

Device as a Service (DaaS) fait partie de Workplace as a Service (WPaaS) et fournit les appareils avec les logiciels prêts à l'emploi.