Workplace as a Service (WPaaS) propose un poste de travail digital complet en tant que service, avec appareils, logiciels et support IT inclus. Vous payez un coût par utilisateur, sans investissement initial, et Proximus NXT se charge des mises à jour, de la sécurité et de la gestion du cycle de vie pour simplifier votre gestion ICT.
Workplace as a Service (WPaaS)
Nous gérons votre espace de travail digital de façon intelligente et sécurisée
- Réduction du TCO de votre poste de travail
- Solution complète pour un espace de travail hybride
- Coût prévisible par utilisateur et par mois
Pourquoi WpaaS?
Vos collaboratrices et collaborateurs travaillent au bureau, à distance ou en mode hybride? Avec Workplace as a Service (WPaaS) de Proximus NXT, vous confiez la gestion de votre espace de travail digital à un partenaire de confiance. WPaaS vous offre un poste de travail moderne, sécurisé et toujours à jour, tout en simplifiant la gestion ICT et en soutenant votre transformation digitale.
Qu’est-ce que WPaaS et comment fonctionne ce service?
Workplace as a Service (WPaaS) est un modèle d’abonnement flexible qui fournit à votre entreprise un poste de travail en tant que service : matériel, logiciels, connectivité, sécurité et support sont gérés de bout en bout. Vous payez un coût prévisible par utilisateur et bénéficiez d’un espace de travail numérique moderne, disponible partout, pour le travail au bureau, à distance ou en mode hybride.
Avec WPaaS, votre entreprise bénéficie des avantages suivants:
- Frais mensuels fixes et prévisibles par utilisateur
- Gestion ICT continue, sécurité et mises à jour incluses
- Support intégré pour les modèles de travail hybrides, à distance et au bureau
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Quels sont les avantages de WPaaS?
Un espace de travail digital moderne basé sur WPaaS augmente la productivité, la flexibilité et l’engagement de vos équipes. Les experts de Proximus NXT expliquent en détail les avantages et le fonctionnement d’un poste de travail en tant que service dans une vidéo inspirante.
Comment passer à WPaaS en 3 étapes?
Checklist pour un RFP concret
Vous souhaitez recevoir une offre WPaaS claire et adaptée à votre entreprise? Notre checklist vous aide à poser les bonnes questions et à intégrer tous les éléments clés de votre espace de travail digital.
Solutions complètes: du matériel au logiciel
Avec WPaaS, nous prenons en charge chaque aspect de votre infrastructure ICT, du poste de travail moderne aux services gérés dans le cloud. Vous bénéficiez d'un espace de travail digital sécurisé et évolutif, adapté au travail hybride et à la transformation digitale de votre entreprise.
Combien coûte WPaaS?
En implémentant Workplace as a Service, vous optimisez vos coûts et gérez votre budget ICT de manière plus efficace. Les coûts sont prévisibles, transparents et adaptés à votre entreprise. Ils dépendent de plusieurs facteurs, tels que:
- le nombre d'utilisateurs (coût par collaborateur);
- le matériel et les logiciels sélectionnés;
- le niveau de support choisi (assistance 24/7, assistance sur site, etc.).
Quelles options peuvent être inclusives?
Solution tout-en-un
Laptops, smartphones, tablettes et salles de réunion prêts à l'emploi.
Gestion ICT complète
De l'installation à la maintenance, en passant par le remplacement des appareils et des logiciels.
Connectivité et sécurité fiables
Connexion internet sécurisée à la maison, en déplacement ou au bureau.
Support personnalisé
Assistance rapide à distance ou sur site.
Un interlocuteur unique
Pour vos télécoms, la gestion ICT et le support utilisateur.
Les 4 piliers d'un environnement de travail digital performant
Un environnement de travail digital bien structuré permet aux entreprises de gagner en productivité et en flexibilité grâce à des outils digitaux avancés. Lors d’une table ronde, nos experts expliquent les conditions à réunir pour un espace de travail moderne et montrent comment le service Workplace as a Service (WPaaS) de Proximus NXT simplifie la vie des équipes IT et des grandes entreprises.
Clients
Agoria fait de plus en plus souvent appel à Proximus NXT, avec qui elle a notamment collaboré au développement d’un modèle de services WPaaS et de gestion cloud.
Découvrez dans ce video comment le groupe de soins "De Medemens" a intégré la gestion ICT et des environnements de travail digitaux dans ses centres de soins et ses crèches. Avec le soutien de Proximus NXT, l'organisation s'est transformée en un prestataire de soins professionnel tourné vers l'avenir.
"Nous avons choisi Workplace as a Service dans le vrai sens du terme. Le service proposé, au-delà du matériel, englobe aussi le support."
Gerrit Van Daele, CIO de Mensura
Mise en place rapide de l'infrastructure ICT dans les centres de vaccination en Wallonie
Proximus a assuré le support ICT d'une quarantaine de centres de vaccination fixes et de 12 centres de vaccination mobiles en Wallonie. Cette opération technique et logistique de grande envergure a été menée dans les temps pour permettre le démarrage de la campagne de vaccination.
Questions fréquentes
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Oui. WPaaS n’est pas un package standard : Proximus NXT construit une solution sur mesure à partir de composants flexibles, en fonction de votre secteur, de la taille de votre organisation et de votre stratégie de lieu de travail digital.
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L'objectif principal est la transparence et la prévisibilité des coûts, pas uniquement la réduction immédiate. Dans la pratique, WPaaS permet souvent d'optimiser les coûts de workplace et de limiter les frais cachés liés au poste de travail traditionnel.
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WPaaS s'appuie sur des outils de collaboration dans le cloud (comme Microsoft Teams), des connexions sécurisées (VPN, SD-WAN, 5G, fibre) et des services ICT évolutifs. Vos équipes peuvent ainsi travailler de manière fluide et sécurisée, au bureau, à domicile ou en déplacement.
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Oui. La sécurité est intégrée par défaut avec chiffrement des données, principes de réseau zero-trust, monitoring continu 24 h/24 et 7 j/7, mises à jour de sécurité automatisées et prise en compte des exigences de conformité telles que le RGPD et les normes ISO.
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WPaaS est conçu pour être flexible: il peut s’intégrer à vos systèmes actuels ou fonctionner en parallèle, selon votre architecture et le rythme de votre transformation digitale.
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Oui. WPaaS ne remplace pas votre équipe ICT, il la renforce. Votre service IT peut se concentrer davantage sur des projets stratégiques, pendant que Proximus NXT prend en charge une grande partie de la gestion opérationnelle du poste de travail.
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Non. WPaaS ne nécessite pas une migration complète. Il peut coexister avec vos fournisseurs actuels et vos systèmes en place, et être déployé progressivement sur certaines entités, sites ou profils utilisateurs.
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L’expérience digitale des employés (Digital Employee Experience -DEX) désigne la manière dont vos collaborateurs vivent et utilisent leurs outils digitaux au quotidien. Une expérience digitale des employés positive améliore la productivité, l’engagement et la satisfaction au travail.
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WPaaS offre un espace de travail digital stable, performant et cohérent, avec un support rapide et des outils digitaux toujours à jour. Cela réduit les frustrations, limite les interruptions et renforce la productivité ainsi que l’expérience digitale des employés.
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Gérer l’ensemble de votre poste de travail en interne demande des investissements initiaux élevés et une charge de travail importante pour votre équipe IT. Workplace as a Service (WPaaS) offre de multiples avantages:
- Scalabilité - l’IT évolue au rythme de votre entreprise.
- Transparence des coûts - des dépenses prévisibles par utilisateur.
- Sécurité et conformité - mises à jour et monitoring continus 24 h/24 et 7 j/7.
- Simplicité – un seul contrat, un seul point de contact, un support complet.
Pour les entreprises qui soutiennent le travail hybride ou qui ne veulent pas investir dans leur propre support IT, WPaaS est un choix intelligent et durable.
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Workplace as a Service (WPaaS)couvre l’ensemble de l’espace de travail digital: matériel, logiciels, gestion, sécurité et support.
Device as a Service (DaaS) est un composant de WPaaS et se concentre spécifiquement sur la mise à disposition d’appareils ou de desktops par abonnement.