ICT Service Desk
Onze Experts zijn 24/7 bereikbaar!
Missie
Onze Enterprise klanten een service van uitzonderlijke kwaliteit bieden op het moment dat zij die nodig hebben.
Sterktes
- Beschikbaarheid 24/7
- Gratis toegankelijk voor al uw ICT-incidenten, ongeacht product of dienst
- Een proactieve aanpak die potentiële incidenten bij de bron uitsluit
- Een oplossing bij het eerste contact dankzij zeer bekwame experten die de aard en impact van het incident onmiddellijk inschatten
Wat te doen?
Uw ticket loggen via MyProximus Enterprise
- Eenvoudig en snel uw technisch ticket loggen, opvolgen en wijzigen
- Extra vragen of informatie gaan direct naar de expert die het ticket behandeld
- Overzicht van uw geplande werken
- Incidenten en afspraken bekijken
Ook nog altijd mogelijk:
- 0800 14 888