Ga direct naar de hoofdinhoud
×
×

Shadow

Cloud gaming wordt Epic

Klaar om te spelen?

Shadow is een dienst die er voor zorgt dat je om het even welk toestel kan omvormen tot een superkrachtige PC. Download de app om toegang te krijgen tot een Windows 10 PC in de cloud. Daarna installeer en gebruik je om het even welke software, de games die je al gekocht had of de laatste nieuwe games.

Al je games aan topkwaliteit

Shadow is een gaming PC die nooit verouderd is. Hierdoor kan je al je favoriete games spelen aan topkwaliteit. Van je oude PC, Mac, tablet of smartphone, er is geen enkele PC game dat je niet kan spelen. Het enige dat je nodig hebt is een minimale internetspeed van 15 mbps en met Epic combo full TV experience krijg je ook onbeperkt internet: we geven je 3TB!

Cadeau met Epic combo full TV experience

Dankzij onze samenwerking met Shadow krijg je er een gratis abonnement op! Dit is exclusief voor Epic aangezien het op dit moment niet mogelijk is om dit te kopen via de Shadow website zelf.

Neem een Epic combo full TV experience en geniet van deze high performance cloud gaming!

img

OK, ik doe mee!

Interesse? 't Is gemakkelijk!

Nog geen Epic combo full TV experience-klant?
Abonneer je!
Je ziet het Shadow-product niet in je winkelmandje, maar zodra jouw internet- en tv-verbinding geïnstalleerd zijn, ontvang je een e-mail.

Al Epic combo full TV experience-klant?
Check dan je mailbox of spamfolder. Volg de link en maak je Shadow-account aan. Ze herkennen je onmiddellijk als 'één van ons' en je hoeft geen cent te betalen.

Houston, we have a problem

Vragen over de Epic combo-producten of vind je de mail niet (meer) om je te registreren voor Shadow? Contacteer ons via Messenger 'Proximus Epic' en we helpen je snel verder.

Vragen over Shadow: creatie van een account, onboarding van je toestellen of hun features?

Andere vragen?

Onze klantendienst beantwoordt al je vragen:
Ik heb al een Shadow account, krijg ik dan ook een gratis abonnement?

Ja hoor! Nadat de technieker bij jou langskwam voor de installatie van jouw Epic combo pack, krijg je van ons een uitnodigingsmail voor Shadow ('Je gratis Shadow-account om op hoog niveau te gamen'). Met die mail neem je vervolgens contact op met de helpdesk van Shadow. Zij zullen vragen om deze mail door te sturen als bewijs en zorgen dan dat jouw betalende abonnement wordt overgezet naar een gratis abonnement!

Je zal al jouw gegevens behouden. Het enige dat je niet meer kan gebruiken als je klant bent via Epic combo zijn de betalende 'add-ons' die je eventueel al zou aangekocht hebben (bv. de 1TB opslag).

Hoe zit dat met het nieuwe offer van Shadow in april?

Shadow lanceert na april drie verschillende soorten accounts. Deze kan je vandaag nog nietactiveren, enkel pre-orderen. Voorlopig verandert er echter helemaal niets aan het bestaandesysteem voor Epic combo klanten: elke persoon die Epic combo 'full TV experience' klant wordt krijgt een gratis abonnement voor Shadow. Op dit moment bestaat er nog maar één soort Shadow-account, dus het is dit account dat geactiveerd zal worden. Bij de lancering van de drie nieuwe offers in april zal elke Shadowklant (ook degene via Epic) de keuze krijgen om op het huidige offer te blijven of om kosteloos over te schakelen naar een 'Ultra'-account (ook twv €29,99).

Kan je met Shadow enkel gamen?

Nee, Shadow is namelijk géén gaming catalogus maar een volledige Windows 10 PC. Van zodra je met deze supercomputer geconnecteerd bent kan je alles doen wat je maar wil: gamen maar bv. ook zware programma’s draaien waarvoor jouw toestel normaalgezien niet geschikt is. Je kan elk programma of game aankopen en installeren. Dit wil zeggen dat je ook je games kan spelen die je aankocht via Steam, Epic Games Store, GOG, Origin of noem maar op, het zal allemaal werken met Shadow!

Welke games kan ik allemaal spelen op Shadow?

Er is geen limiet! Shadow is namelijk geen gaming catalogus maar een volledige Windows 10 PC. Je kan elk programma of PC-game aankopen en installeren. Dit wil zeggen dat je ook je games kan spelen die je aankocht via Steam, Epic Games Store, GOG, Origin of noem maar op, het zal allemaal werken met Shadow!

Een andere vraag?
Voorwaarden

Epic combo « full TV experience »  

Promo geldig van 01/10/2019 t.e.m. 31/01/2021 voor elke nieuwe internet abonnee die op www.proximus.be/epic voor Epic combo full TV experience kiest. De totale waarde van de promotie is € 30 (€ 10/maand gedurende 3 maanden), zelfs bij eventuele wijzigingen van de basisprijs van het pack. Promo is niet cumuleerbaar met andere promo’s behalve met de nationale promo van €59/maand gedurende 3 maanden en het gecombineerd aanbod smartphone + abonnementen

Shadow

Gratis maandelijks abonnement op Shadow aangeboden aan alle klanten die Epic combo 'full TV experience' aankochten voor 31/03/2020. Shadow zal niet verschijnen in het winkelmandje tijdens het bestelproces. Na de installatie van internet & TV zal de klant een gepersonaliseerde activatielink krijgen (via mail) waarmee hij een Shadow account kan aanmaken. De activatielink is geldig voor 31 dagen. Eén link per pack. Shadow zal de Epic combo 'full TV experience' klant herkennen en niets in rekening brengen. Zolang de gebruiker een Epic combo 'full TV experience'-klant blijft, blijft zijn Shadow abonnement gratis. Wanneer de gebruiker zijn Epic abonnement opzegt, zal ook het Shadow abonnement opgezegd worden. In dat geval kan de gebruiker zijn eigen Shadow account heractiveren, met een nieuwe betalingsmethode, binnen de 2 weken. In geval van inactiviteit* van het Shadow account zal het Shadow abonnement opgezegd worden. *De klant moet Shadow installeren en twee keer connecteren in de eerste maand om een actieve gebruiker te worden. Een actieve gebruiker moet elke 3 maand minstens één connectie maken om zijn account actief te houden. Shadow zal reminders sturen wanneer de deadlines bijna bereikt zijn.

Mobiel 

  • Je tariefplan is geldig in België en onderweg (roaming) binnen de EU* (+IJsland, Liechtenstein en Noorwegen), uitgezonderd speciale nummers (voting, 0900, …) en diensten van derden, waarvoor het tarief wordt bepaald door de beheerder van dat nummer.  

  • Oproepen worden vanaf de 61ste seconde aangerekend per seconde. De 300 minuten inbegrepen in je bundel gelden voor oproepen naar mobiele en vaste nummers. Niet-verbruikte minuten en MB’s worden niet overgedragen naar de volgende maand. 

  • Epic apps : je beschikt over 40 GB in België en 20 GB onderweg binnen de EU* om te surfen aan maximale snelheid. Eens je 40GB / 20 GB opgebruikt, kan je onbeperkt verder surfen aan een verlaagde snelheid (maximum 512 Kbps) in België / aan maximale snelheid met een toeslag van € 0,0042/MB onderweg binnen de EU*.  

*Duitsland, Oostenrijk, Bulgarije, Cyprus, Kroatië, Denemarken, Spanje (met inbegrip van de Canarische Eilanden), Estland, Finland, Frankrijk (met inbegrip van Frans-Guyana, Martinique, Guadeloupe, Mayotte en La Réunion), Groot-Brittannië, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Noorwegen, Nederland, Polen, Portugal (met inbegrip van de Azoren en Madeira), Tsjechië, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Zweden 

  • Ander dataverbruik: Je internetconnectie wordt stopgezet wanneer je je 4GB hebt opgebruikt en het dataverbruik oploopt tot €60 buiten bundel, tot de start van de volgende facturatiecyclus. Je kan je dataverbruik realtime checken via de Epic app. We informeren je ook via sms wanneer je bundel is opgebruikt en wanneer je de €60 limiet bijna bereikt.Via de Epic app kan je ook databundels bijkopen. 

  • Je tariefplan is niet geldig buiten de EU, je zal dus betalen per MB die je verbruikt. Ook je belminuten en sms’en betaal je hier per stuk. De tarieven verschillen per land en kan je hier raadplegen 

  • De algemene voorwaarden van de apps blijven van toepassing. Voor sommige apps kunnen beperkingen bestaan. Voor meer info, zie www.proximus.be/support

  • Proximus behoudt zich het recht voor om het aanbod te wijzigen, rekening houdend met een opzegtermijn van 2 maanden.  

  • Algemene voorwaarden Proximus

Internet 

  • Wi-Fi Hotspots en Smart Wi-Fi: inschrijving en aanvaarding van de algemene voorwaarden. Activering van Smart Wi-Fi via de MyProximus-app > netwerk 

  • Onbeperkt vast internetvolume: na gebruik van 750 GB, wordt je internetsnelheid beperkt tot het einde van de volgende maand, tenzij activering van je gratis 150 GB extra volume via MyProximus. Vanaf 1 November: onbeperkt vast internetvolume: na gebruik van 3TB, wordt je internetsnelheid beperkt tot het einde van de volgende maand, tenzij activering van je gratis 300 GB extra volume via MyProximus. Meer info: proximus.be/internetpolicy

  • Snelheid van het vaste internet: de maximale snelheid is theoretisch en wordt niet door alle klanten behaald. De downloadsnelheid thuis hangt o.a. af van: afstand aansluitpunt-centrale, beschikbaarheid VDSL, computerinstallatie, interne bekabeling. Deze moeten optimaal zijn om de maximale snelheid te bereiken. Check je snelheid: proximus.be/internetsnelheid.  

  • Installatie door technicus (t.w.v. € 59) inbegrepen voor de nieuwe Epic klanten. 

TV 

  • TV Replay, TV Replay+: gratis voor alle bestaande Familus, Epic combo ‘full experience’ of Tuttimus-klanten. De beschikbaarheid van programma’s via TV Replay hangt af van de televisiezenders en de toelatingen die deze al dan niet hebben om het genoemde programma te exploiteren. Ook beschikbaar op computer, tablet en smartphone via de app Proximus Pickx. De lijst van de beschikbare zenders in TV Replay en de bijzondere algemene voorwaarden, staan te lezen op www.proximus.be/tvreplay

  • Proximus Pickx app: aanbieding geldig in België voor alle klanten van Proximus TV die een MyProximus-account hebben en een aansluiting op het vasteof mobiele internetnetwerk van Proximus, . De tv-gids van Proximus is echter toegankelijk voor alle internetgebruikers in België. 

  • Proximus Pickx: 
    Voor meer info over de beschikbaarheid van Proximus Pickx, het hd-bereik, de mogelijkheid om meerdere televisietoestellen aan te sluiten en het aanbod aan zenders volgens de regio’s: www.proximus.be/tv

Heb je een app ontwikkeld die valt binnen de categorie social media, muziek of video? En zou je graag deel uit maken van het Epic offer zodat onze abonnees jouw app kunnen gebruiken zonder mobiele data te verbruiken? Vul dan het formulier hieronder in en we behandelen jouw aanvraag zo snel mogelijk!

Heb je een vraag?

Stel ze aan een van onze medewerkers. Maak een keuze: