Ga direct naar de hoofdinhoud
×
×

epiccombo Fiber

Kies jouw pack vanaf 64,99/maand

Eindeloze data

+

Internet thuis

+

Full of light

+

Gaming met "full"

België blijft zich sterk houden. En Proximus blijft helpen.

Proximus blijft graag solidair met jullie en we hebben daarom beslist om onze initiatieven te verlengen tot en met 19 april.

Je kan blijven rekenen op volgende uitzonderlijke voordelen in april: gratis bellen naar vaste lijnen, onbeperkt internet thuis en 10GB extra mobiele data (voor mobiele klanten). Iedere tv-klant krijgt elke 2 weken 5 gratis on-demand films en 2 gratis on-demand films voor kinderen, alsook gratis concerten op Pickx Live (kanaal 12 of 14). Movies & Series (kanaal 13) blijft gratis toegankelijk tot 31 maart 2020. Meer info

Onze topprioriteit is de gezondheid en het welzijn van onze klanten, medewerkers en alle burgers.

Bijgevolg zullen al onze verkooppunten gesloten worden, tot nader order, en de interventies bij onze klanten zullen beperkt worden tot de essentiële activiteiten voor het herstellen van hun telecommunicatiediensten, voor verhuizingen of dringende "aansluitingen", tot 20 april (datum kan worden uitgesteld afhankelijk van de overheidsmaatregelen).
Niet-dringende installaties kunnen nog steeds online aangevraagd worden, met een installatiedatum vanaf 20 april (datum kan worden uitgesteld afhankelijk van de overheidsmaatregelen). De regels met betrekking tot het behouden van fysieke afstand blijven van toepassing.

Tarieven buiten bundel in België & EU*

  • Bellen naar vast en mobiel: € 0,30/min
  • Surfen: € 0,10/MB
  • Of nog cheaper? Bestel een extra data bundel via de Epic app.

*Zie voorwaarden voor de lijst of landen

Tarieven vanuit of naar het buitenland (buiten de EU)

Bellen, sms’en, mms’en en surfen

Een vraag? Laat maar weten via Messenger: Proximus Epic

Ontvang gratis data shots via de Epic-app

Coole content en exclusieve wedstrijden op onze Insta

Voorwaarden

Mobiel 

  • Je tariefplan is geldig in België en onderweg (roaming) binnen de EU* (+IJsland, Liechtenstein en Noorwegen), uitgezonderd speciale nummers (voting, 0900, …) en diensten van derden, waarvoor het tarief wordt bepaald door de beheerder van dat nummer.  

  • Oproepen worden vanaf de 61ste seconde aangerekend per seconde. De 300 minuten inbegrepen in je bundel gelden voor oproepen naar mobiele en vaste nummers. Niet-verbruikte minuten en MB’s worden niet overgedragen naar de volgende maand. 

  • Epic apps : je beschikt over 40 GB in België en 20 GB onderweg binnen de EU* om te surfen aan maximale snelheid. Eens je 40GB / 20 GB opgebruikt, kan je onbeperkt verder surfen aan een verlaagde snelheid (maximum 512 Kbps) in België / aan maximale snelheid met een toeslag van € 0,0042/MB onderweg binnen de EU*.  

*Duitsland, Oostenrijk, Bulgarije, Cyprus, Kroatië, Denemarken, Spanje (met inbegrip van de Canarische Eilanden), Estland, Finland, Frankrijk (met inbegrip van Frans-Guyana, Martinique, Guadeloupe, Mayotte en La Réunion), Groot-Brittannië, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Noorwegen, Nederland, Polen, Portugal (met inbegrip van de Azoren en Madeira), Tsjechië, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Zweden 

  • Ander dataverbruik: Je internetconnectie wordt stopgezet wanneer je je 4GB hebt opgebruikt en het dataverbruik oploopt tot €60 buiten bundel, tot de start van de volgende facturatiecyclus. Je kan je dataverbruik realtime checken via de Epic app. We informeren je ook via sms wanneer je bundel is opgebruikt en wanneer je de €60 limiet bijna bereikt.Via de Epic app kan je ook databundels bijkopen. 

  • Je tariefplan is niet geldig buiten de EU, je zal dus betalen per MB die je verbruikt. Ook je belminuten en sms’en betaal je hier per stuk. De tarieven verschillen per land en kan je hier raadplegen 

  • De algemene voorwaarden van de apps blijven van toepassing. Voor sommige apps kunnen beperkingen bestaan. Voor meer info, zie www.proximus.be/support

  • Proximus behoudt zich het recht voor om het aanbod te wijzigen, rekening houdend met een opzegtermijn van 2 maanden.  

  • Algemene voorwaarden Proximus

Internet 

  • Wi-Fi Hotspots en Smart Wi-Fi: inschrijving en aanvaarding van de algemene voorwaarden. Activering van Smart Wi-Fi via de MyProximus-app > netwerk  

  • Onbeperkt vast internet volume: voor persoonlijk gebruik, cf. de algemene voorwaarden. Na gebruik van 3 TB, wordt je snelheid beperkt tot het einde van de maand, tenzij activering van je gratis 300 GB extra volume activeert via MyProximus. Meer info: www.proximus.be/internetpolicy

  • Snelheid van het vaste internet: de maximale vermelde snelheid is een theoretische waarde en hangt af van de computerinstallatie en in uitzonderlijke gevallen van het algemene gebruik. Deze wordt in de praktijk niet voor alle klanten behaald. De downloadsnelheid thuis hangt vooral af van de afstand tussen het aansluitpunt en de centrale, de beschikbaarheid van VDSL, de computerinstallatie en de interne bekabeling. Deze factoren moeten optimaal zijn om op de maximale snelheid te kunnen surfen. Als je wifi gebruikt, kan je surfsnelheid ook lager zijn. Om de surfsnelheid bij jou thuis te kennen: proximus.be/internetspeed

  • Optie Fiber Boost 1 GIGA’: alleen compatibel met onze Tuttimus Fiber, Familus Fiber en Epic combo Fiber full TV experience packs.

  • Gratis installatie: waarde van de installatie: € 350. Geldig voor elke activering van een Tuttimus Fiber-, Familus Fiber-, Minimus Fiber- of Epic combo Fiber-pack. Indien je opteert voor een ander Fiber-pack (Internet Fiber + TV, Internet Fiber + Telephony of Telephony + TV) of enkel Internet Fiber, worden € 59 installatiekosten aangerekend voor een nieuwe installatie. 

TV 

  • TV Replay, TV Replay+: gratis voor alle bestaande Familus, Epic combo ‘full experience’ of Tuttimus-klanten. De beschikbaarheid van programma’s via TV Replay hangt af van de televisiezenders en de toelatingen die deze al dan niet hebben om het genoemde programma te exploiteren. Ook beschikbaar op computer, tablet en smartphone via de app Proximus Pickx. De lijst van de beschikbare zenders in TV Replay en de bijzondere algemene voorwaarden, staan te lezen op www.proximus.be/tvreplay

  • Proximus Pickx app: aanbieding geldig in België voor alle klanten van Proximus TV die een MyProximus-account hebben en een aansluiting op het vasteof mobiele internetnetwerk van Proximus, . De tv-gids van Proximus is echter toegankelijk voor alle internetgebruikers in België. 

  • Proximus Pickx: 
    Voor meer info over de beschikbaarheid van Proximus Pickx, het hd-bereik, de mogelijkheid om meerdere televisietoestellen aan te sluiten en het aanbod aan zenders volgens de regio’s: www.proximus.be/tv

Gaming  

Voor alle info en voorwaarden rond Shadow, zie www.proximus.be/shadow

Heb je een app ontwikkeld die valt binnen de categorie social media, muziek of video? En zou je graag deel uit maken van het Epic offer zodat onze abonnees jouw app kunnen gebruiken zonder mobiele data te verbruiken? Vul dan het formulier hieronder in en we behandelen jouw aanvraag zo snel mogelijk!

Fiber wordt momenteel ingezet in verschillende grote steden in België, namelijk Aalst, Antwerpen-Diamant, Antwerpen-Oost, Brussel-Anspach, Charleroi, Deurne, Evere, Gent, Hasselt, Knokke-Heist, Kortrijk, Leuven, Luik, Mechelen, Namen, Roeselare en Vilvoorde.

Het doel is om een supersnel en stabiel netwerk te bieden dat in staat is om het dataverkeer dat de komende jaren zal blijven groeien, gemakkelijk te absorberen.

Ook in de volgende steden zijn werkzaamheden gepland: Antwerpen-West, Oostende en Ukkel.

Heb je een vraag?

Stel ze aan een van onze medewerkers. Maak een keuze: