Internet Fiber

Internet Maxi Fiber

Es gelten die Allgemeine Bedingungen und Preisliste & Tarife.

Internet Maxi Fiber in einer pack

Es gelten die Allgemeine Bedingungen und Preisliste & Tarife.

Alle angegebenen Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteue

Ihr exklusiver Kundenservice

Dieser Service ist nur für Kunden von Business Flex über die MyProximus App verfügbar. Unternehmen mit mehr als 10 Mitarbeitern können unser exklusiver Kundenservice nicht nutzen, können sich aber an einen Kundenbetreuer wenden.

Garantierte Reparatur von Internet, Telefonleitung und Fernsehen am Tag, wenn Sie an einem Werktag vor 17.00 Uhr oder an einem Samstag vor 13.00 Uhr anrufen. Wenn die Wiederherstellung nicht innerhalb der angegebenen Frist erfolgen kann, werden wir sie vorübergehend über das 3G/4G-Netz wiederherstellen. Garantierte Wiederherstellung der Telefonleitung: nur gültig für die Leitung Phone Line, ISDN-2 Standard oder TWIN. Rufumleitung: ausgenommen Marketing- oder Sondernummern. Abrechnung nach dem Tarifplan des Kunden.

Mobile Telefonie

Gültig in Belgien und auf Reisen (Roaming) in der EU-Zone* (von Belgien nach Belgien und aus dem EU-Raum, in den EU-Raum und nach Belgien, ausgenommen von Mehrwertdienstnummern (eg Premium-Nummern, Dienste von Drittanbietern). Die Datennutzung wird pro KB berechnet. Ungenutzte MB aus dem Bundle werden nicht in den nächsten Monat übertragen.

• 5G : Das 5G-Netz ist nur in abgedeckten Gebieten zugänglich und hängt von kompatiblen Geräten und Abonnements ab.
  Die "geschätzte Höchstgeschwindigkeit" ist die Höchstgeschwindigkeit, die die Nutzer an verschiedenen Standorten im Versorgungsgebiet unter realistischen Bedingungen erwarten können. Dieser Höchstwert resultiert aus Messungen im gesamten Staatsgebiet und kann je nach Geräteleistung und Ihrem Standort während der Nutzung des Dienstes variieren. Da 5G noch nicht eingeführt ist, basiert die Geschwindigkeitsschätzung auf begrenzten Daten.
  Die “optimale maximale Geschwindigkeit” ist die Geschwindigkeit, die unter optimalen Nutzungsbedingungen erreicht werden kann. Die Geschwindigkeit kann je nach Tarifplan, Leistung des Geräts und Ihrem Standort während der Nutzung des Dienstes variieren. Weitere Informationen unter www.proximus.be/5G und www.proximus.be/internetpolicy.
  Normale und persönliche Nutzung des Dienstes durch den Kunden und unbegrenzte Nutzung : Der Dienst ist an eine persönlichen, nicht missbräuchliche Nutzung mit der gebotenen Sorgfalt gebunden. Im Rahmen der unbegrenzten Angebote in Belgien und der EU-Zone behält sich Proximus daher das Recht vor, den Dienst bei einer Nutzung von mehr als 10.000 SMS/Monat oder 500 SMS/Tag oder dem Versand von SMS an mehr als 250 verschiedene Empfänger pro Monat oder bei regelmäßigen Anrufen von mehr als 6 Stunden/Tag und/oder 30 Stunden/Woche einzuschränken oder auszusetzen. Bezüglich der unbegrenzten Nutzung von mobilen Daten unterliegen sie einer Richtlinie zur angemessenen Nutzung.
• Business Mobile Flex S: 12 GB/Monat für das Surfen in unseren 4G- und 5G-Netzen mit bis zu 200 Mbps in Belgien und der EU. Über 12 GB hinaus kann ohne zusätzliche Kosten mit reduzierter Geschwindigkeit (max. 128 Kbps) gesurft werden.
• Business Mobile Flex M : 80 GB/Monat für das Surfen in unseren 4G- und 5G-Netzen mit bis zu 500 Mbps in Belgien und der EU. Über 80 GB hinaus kann ohne zusätzliche Kosten mit reduzierter Geschwindigkeit (max. 128 Kbps) gesurft werden.
• Business Mobile Flex Maxi und Business Mobile Flex Premium 350 GB/Monat für das Surfen in unseren 4G- und 5G-Netzen mit bis zu 1 Gbps in Belgien und der EU. Über 350 GB hinaus kann ohne zusätzliche Kosten mit reduzierter Geschwindigkeit (max. 512 Kbps) gesurft werden.
• Business Mobile Flex Premium :  1 GB Handy-Daten für die Nutzung in den Vereinigten Staaten, Kanada und der Schweiz sowie 1000 Gesprächsminuten und 1000 SMS aus der EU in diese Länder und umgekehrt oder zwischen diesen drei Ländern. Das Paket gilt auch für Anrufe, die in diesen drei Ländern empfangen werden, sowie für Anrufe und SMS von Belgien in andere EU-Länder und die Schweiz, Kanada & USA. Sobald die Einheiten des Bundles aufgebraucht sind, werden die Anrufe, SMS und die Nutzung mobiler Daten zum Preis der aktuellen Business Mobile Flex Abonnements in Rechnung gestellt.
• Internet mobile (Data): Wenn der Kunde, der mit reduzierter Geschwindigkeit surft, mit maximaler Geschwindigkeit weiter surfen möchte, ist es möglich, eine Datenverstärkungsoption über MyProximus. Es gibt eine Daten-Boost-Option von 500 MB für € 3 und 1 GB für € 5.
• *EU zone Länder, in denen die Mobile Abonnements gültig sind: Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Guadeloupe (Französische Antillen), Französisch-Guayana, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Spanien, Ungarn, Zypern, Martinique (Französische Antillen), Mayotte, Norwegen, Niederlande, Polen, Portugal, Tschechische Republik, Réunion (La), Rumänien, Großbritannien, Saint-Barthélemy (Französische Antillen), Saint-Martin (Französische Antillen), Slowakei, Slowenien und Schweden
  Der Kunde kann bis zu 10 Handys mit den gleichen Vorteilen in das Paket aufnehmen.
• Bizz Internet Guarantee: Um in den Genuss dieser zusätzlichen Garantie zu kommen, benötigen Sie als professioneller Kunde ein Business Flex. Der Betrieb des Produkts hängt von der 4G-Abdeckung und der Platzierung des Modems im Gebäude ab. Wenn Sie eine Installation durch einen Techniker wünschen, muss dies zum Zeitpunkt der Bestellung beantragt werden und wird in Rechnung gestellt (€ 70). Für neue Internetkunden ist diese Installation in der kostenlosen Installation durch einen Techniker enthalten. Nicht kompatibel mit einer festen IP und mit Fiber

Festes Internet

Feste Internetgeschwindigkeit: Die tatsächlich erlebte Geschwindigkeit hängt vom Computersystem, aber auch in Ausnahmefällen von der allgemeinen Nutzung ab. Wenn Sie Wifi benutzen, kann Ihre Surfgeschwindigkeit auch niedriger sein. Um die Surfgeschwindigkeit in Ihrem Fall zu erfahren: proximus.be/internetspeed.

Fiber Essential: Die maximal erreichbare Geschwindigkeit beträgt bis zu 500 Mbit/s im Download und 500 Mbit/s im Upload für alle Geräte im Heimnetzwerk zusammen.
Das unbegrenzte Internet-Volumen gilt für die persönliche und normale Nutzung, gemäß den allgemeinen Geschäftsbedingungen. Nach der Nutzung von 3 TB wird Ihre Geschwindigkeit bis zum Ende des Monats begrenzt, es sei denn, Sie aktivieren Ihr kostenloses Zusatzvolumen von 300 GB über MyProximus. Mehr Infos: proximus.be/internetpolicy.

Fiber Giga: Die maximal erreichbare Geschwindigkeit beträgt bis zu 2,5 Gbps im Download und 1 Gbps im Upload für alle Geräte im Netzwerk zusammen. Diese Höchstgeschwindigkeiten können nur mit den folgenden Technologien erreicht werden:

• RJ45-Netzwerkkabel der Kategorie 6A.
• Netzwerkkarte mit 10 Gbit/s oder Thunderbolt-3-Adapter mit 10 Gbit/s.

Das unbegrenzte Internet-Volumen gilt für die persönliche und normale Nutzung, gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Nach der Nutzung von 3 TB wird Ihre Geschwindigkeit bis zum Ende des Monats begrenzt, es sei denn, Sie aktivieren Ihr kostenloses Zusatzvolumen von 300 GB über MyProximus. Weitere Informationen: proximus.be/internetpolicy.
Kunden haben Anspruch auf eine Internet Box+ und bis zu 2 Wi-Fi-Booster mit einem Business Flex Fiber Giga Paket. Die Wi-Fi-Booster sind immer auf Anfrage oder auf Initiative des Technikers und nur für die Nutzung in Belgien.
Der Festnetzanschluss ist ebenfalls inbegriffen, mit unbegrenzten Anrufen ins Festnetz und 1000 Minuten/Monat zu Mobiltelefonen in Belgien rund um die Uhr.

Fiber Ultra: Die maximal nutzbare Geschwindigkeit beträgt bis zu 8,5 Gbit/s im Download und 1,5 Gbit/s im Upload für alle Geräte im Heimnetzwerk zusammen. Diese Höchstgeschwindigkeiten können nur mit den folgenden Technologien erreicht werden:

• RJ45-Netzwerkkabel der Kategorie 6A.
• Netzwerkkarte mit 10 Gbit/s oder Thunderbolt-3-Adapter mit 10 Gbit/s.

Das unbegrenzte Internet-Volumen gilt für die persönliche und normale Nutzung, gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Nach der Nutzung von 3 TB wird Ihre Geschwindigkeit bis zum Ende des Monats begrenzt, es sei denn, Sie aktivieren Ihr kostenloses Zusatzvolumen von 300 GB über MyProximus. Weitere Informationen: proximus.be/internetpolicy.
Die Fiber Ultra Option ist nur in Verbindung mit einem Business Flex Fiber Giga Paket erhältlich. Mit dieser Paketkonfiguration hat der Kunde Anspruch auf eine Internet Box+ und bis zu 2 Wi-Fi-Booster. Die Wi-Fi-Booster sind immer auf Anfrage oder auf Initiative des Technikers und nur für den Einsatz in Belgien.
Der Festnetzanschluss ist ebenfalls inbegriffen, mit unbegrenzten Anrufen ins Festnetz und 1000 Minuten/Monat zu Mobiltelefonen in Belgien rund um die Uhr.