Häufig gestellte Fragen zum digitalen Marketing

Business Booster im Allgemeinen

Haben Sie Interesse an Business Booster?

  1. Füllen Sie einfach dieses Formular aus und ein digitaler Berater von Proximus wird Sie telefonisch kontaktieren.
  2. Er oder sie wird Sie über die verschiedenen verfügbaren Formeln informieren, Ihre Situation mit Ihnen analysieren und Ihnen einen Vorschlag entsprechend Ihren Bedürfnissen und Erwartungen machen.
  3. Sobald Sie den Vorschlag bestätigt haben, wird die Bestellung registriert und ein erstes Telefongespräch mit Ihrem digitalen Coach vereinbart.

Ja, Sie können mehrere Business Booster-Dienste miteinander kombinieren. Unsere digitalen Berater stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zu unterstützen und Ihnen die personalisierte und sich weiterentwickelnde Formel anzubieten, die Ihren Bedürfnissen heute und morgen entspricht.

Jeden Monat erhalten Sie per E-Mail einen Bericht, in dem Sie die Leistung Ihrer digitalen Dienste sehen können. Unabhängig von Ihrem digitalen Service von Proximus erhalten Sie detaillierte und nützliche Informationen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre digitale Strategie als einen echten Business Booster zu betrachten.

Ja, Sie können uns jederzeit bitten, zu einem anderen Tarif zu wechseln.

Online-Werbung mit Advertising Booster

Das Erstellen, Überwachen und Optimieren von digitalen Werbekampagnen erfordert technisches Wissen und Zeit für die tägliche Betreuung. Indem Sie die Konfiguration Ihrer Kampagnen Ihrem zertifizierten Digital Coach anvertrauen, stellen Sie sicher, dass Ihre Kampagnen erfolgreich sind und Sie sich in aller Ruhe auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

Wenn Ihr Firmenname in den Suchergebnissen auftaucht, bedeutet das nicht, dass viele Menschen Sie finden werden. Es ist wichtig, daran zu denken, dass die meisten Menschen nach einem Unternehmen suchen, das mit einem bestimmten Ort verbunden ist. Wenn Sie feststellen, dass Ihre lokalen Konkurrenten in den Suchergebnissen besser dastehen als Sie, kann eine Werbung bei Google eine gute Wahl sein.

Werbung bei Google verschafft Ihnen sofort eine hohe Platzierung, selbst wenn Ihre Website von Natur aus schlecht platziert ist, und bringt Ihnen mit Sicherheit zusätzliche Kontakte.

Online-Anzeigen auf Google, Facebook und Instagram sind anklickbar. Sie müssen einen Link angeben, zu dem Sie Ihr Publikum weiterleiten.

Die häufigste und effektivste Wahl von Unternehmen, die digital werben, ist ein Link zu ihrer eigenen Website. Wenn Sie noch keine haben, kann Proximus Ihnen mit dem Website Business Booster Service helfen, eine zu erstellen. Alternativ können Sie Ihr Publikum auch auf eine Seite in einem Verzeichnis oder auf Ihre Seite in sozialen Netzwerken weiterleiten.

Online-Verkauf mit Webshop

Der Webshop berechnet keine Provision pro Verkaufstransaktion. Dies ist so selten, dass es erwähnenswert ist!

Um sicherzustellen, dass Ihr Webshop für Ihr Unternehmen geeignet ist, ist es wichtig, das erste Treffen mit Ihrem Digital Coach sorgfältig vorzubereiten. Bei diesem Treffen werden Sie die genauen Spezifikationen vereinbaren. Neben der Präsentation Ihrer Tätigkeit, Ihres Unternehmens, Ihrer Produkte und/oder Dienstleistungen müssen Sie die grundlegenden Elemente festlegen. Hier sind die Elemente, die Sie nicht vergessen sollten:

  • Bereiten Sie einige Produktblätter vor, um das Interesse Ihrer Kunden zu wecken und sie zum Kauf anzuregen: Schreiben Sie eine kurze Beschreibung, wählen Sie ein Qualitätsfoto aus, vergessen Sie nicht die wichtigsten Angaben wie Preis, Steuern, Abmessungen, Gewicht, Zusammensetzung.
  • Legen Sie die Zahlungsarten und Lieferoptionen fest, die Sie Ihren Kunden anbieten werden.
  • Denken Sie daran, Ihre allgemeinen Verkaufsbedingungen festzulegen: Sie enthalten wichtige Informationen, die Ihr Kunde akzeptieren muss, bevor er seinen Kauf abschließt, wie z. B. das Rückgaberecht oder die Erstattung. Informieren Sie sich im Internet oder auf einer juristischen Plattform.

Der Webshop ist mit einer sicheren Zahlungserfahrung und den am besten geeigneten Zahlungsmethoden konfiguriert: Bancontact, Apple Pay, oder Mastercard oder per Banküberweisung Belfius, ING, CBC/KBC...

Es ist möglich, ein Liefermodul mit vielen Optionen in Bezug auf Spediteure (Bpost, UPS, ...) und Liefermethode (Lieferung nach Hause, im Geschäft, Click & Collect, ...) einzubinden.

Unabhängig davon, für welche Webshop-Formel Sie sich entscheiden, erhalten Sie ein Coaching, Unterstützung beim Hinzufügen Ihrer ersten Produkte und geführte Erklärungen, die es Ihnen ermöglichen, Ihren Shop (Produktverwaltung, Preisaktualisierung, Bestandsaktualisierung usw.) ganz einfach selbst über ein Portal und eine Anwendung zu verwalten.

Ein digitaler Coach steht Ihnen während der Geschäftszeiten jederzeit per E-Mail und Telefon zur Verfügung, um Sie zu unterstützen. Mit den Paketen Advanced und Pro können Änderungen an Ihrem Webshop auf Anfrage an Ihren persönlichen Digital Coach delegiert werden.

Einfach, wenn Sie bereits eine Website mit Proximus (Website Business Booster, Bizz Online...) haben, fügen wir Ihren Webshop zu Ihrer bestehenden Website hinzu.

Yes, we create your webshop and send you all the necessary elements to integrate it on your current website (compatible with Wordpress, Weebly, Wix, Joomla). Please note: You will be responsible for the integration of the webshop into the external website (excluding Business Booster). You can also opt for a combined Business Booster Website + Webshop offer.

Der Business Booster Webshop ist ein gebrauchsfertiges E-Commerce-Modul, das in eine Website integriert werden kann. Wenn Sie noch keine Website für Ihr Unternehmen haben, können wir Ihnen ein kombiniertes Business Booster Website + Webshop-Paket anbieten, oder wir können eine einseitige Website erstellen, um Ihren Webshop zu präsentieren.

Online-Sichtbarkeit mit Visibility Booster

Beide Visibility Booster-Pakete ermöglichen es Ihnen, online leicht gefunden zu werden: Verwaltung Ihrer Online-Präsenz bei Google, sozialen Medien und mehr als 10 Verzeichnissen Ihrer Wahl sowie eine Webseite, auf der Sie Ihre Aktivitäten präsentieren können, ohne eine eigene Website zu haben. Mit dieser erhöhten Sichtbarkeit werden Ihre Kunden Sie nicht mehr vermissen.

Mit dem Visibility Booster Advanced-Paket können Sie sogar noch weiter gehen, indem Sie mit Ihren Kunden und Interessenten in Kontakt treten: Dieses Paket umfasst einen Instant-Messaging-Service, ein Kontaktformular, ein Online-Buchungsmodul und Hilfe bei der Verwaltung Ihrer E-Reputation.

Ihr Unternehmen wird auf mehr als 10 verschiedenen Plattformen präsent sein:

  • Google: Google Suche, Google Assistant, Google Maps
  • Apple: Siri, Apple Karten
  • Facebook:
  • Instagram
  • Foursquare
  • Auto-GPS: Waze, TomTom, Volkswagen, Audi, BMW, Bosch, Ford, Mercedes, Toyota, General Motors
  • ...

Bei Suchmaschinen wie Google herrscht ein harter Wettbewerb. Um Ihre Website an die Spitze der Suchergebnisse zu bringen, stehen Ihnen zwei Techniken zur Verfügung:

  • Search Engine Optimisation (SEO): Anwendung einer Reihe von Webtechniken, die das Ranking Ihrer Website langfristig optimieren. SEO ist in den Paketen Website Advanced und Pro enthalten. Wenn Sie keinen Website Business Booster haben, können wir Ihnen trotzdem helfen, Ihre natürliche Referenzierung zu entwickeln.
  • Suchmaschinenwerbung (SEA): Erstellung bezahlter Anzeigen in sozialen Netzwerken. Der Vorteil dieser Technik ist, dass die Ergebnisse sofort sichtbar sind.

Unsere Digital Coaches können Ihnen auch hier helfen. Um mehr darüber zu erfahren, füllen Sie bitte dieses Kontaktformular aus.

Online-Präsenz mit Website

Um sicher zu sein, dass Ihre Website Ihrem Image entspricht und Ihr Know-how zur Geltung bringt, ist es wichtig, Ihr erstes Treffen mit Ihrem Digital Coach sorgfältig vorzubereiten. Bei diesem Treffen werden Sie sich auf ein umfangreiches und präzises Lastenheft einigen.

Neben der Präsentation Ihrer Tätigkeit, Ihres Unternehmens, Ihrer Produkte und/oder Dienstleistungen, Ihrer praktischen Details (Zeitpläne...) müssen Sie die grundlegenden Elemente festlegen. Hier sind die Elemente, die nicht vergessen werden dürfen:

  1. Was ist das Ziel Ihrer Website: Wollen Sie Ihre Kunden nur über Ihr Unternehmen informieren, Kunden binden, Interessenten gewinnen oder wollen Sie auch Ihre Produkte und Dienstleistungen online verkaufen?
  2. Wer ist Ihre Zielgruppe: richten Sie sich an Privatpersonen oder an Geschäftsleute? Wo leben sie? Wie alt sind sie? Diese Fragen müssen Sie für sich selbst beantworten, bevor Sie eine Website erstellen.
  3. Was wollen Ihre Kunden wissen: Der Inhalt Ihrer Website sollte diese Frage so klar wie möglich beantworten, denken Sie an einige Schlüsselwörter, die ihren häufigen Suchanfragen entsprechen. Denken Sie sorgfältig über die Fotos und Videos nach, die Sie auf Ihrer Website veröffentlichen. Sie machen Ihre Website attraktiver und sorgen dafür, dass die Besucher länger bleiben.
  4. Wie sollen Ihre Kunden mit Ihnen in Kontakt treten: per Telefon, über ein Kontaktformular, per E-Mail, über soziale Netzwerke?
  5. Haben Sie bereits Designvorlieben: Wenn Sie bereits Vorlieben haben, ist es jetzt an der Zeit, sie uns mitzuteilen. Was ist die visuelle Identität Ihres Unternehmens? Verfügen Sie bereits über Elemente: Logo, Bilder, Videos?

Unabhängig davon, für welches Website-Paket Sie sich entscheiden, erhalten Sie ein Coaching und geführte Erklärungen, die es Ihnen ermöglichen, Änderungen (Text, Bild usw.) über ein Portal und eine Anwendung leicht selbst vorzunehmen. Natürlich können diese Änderungen auch von Ihrem digitalen Coach vorgenommen werden, da sie in allen Website-Paketen enthalten sind.

Nein, er wird übertragen und für Ihren Website Business Booster verwendet. Alle mit diesem Domänennamen verbundenen Dienste bleiben bis zur Übertragung aktiv. Ihr digitaler Coach wird Ihnen helfen, den Übertragungscode zum richtigen Zeitpunkt zu finden.

Nein, Sie müssen die Texte für Ihre Website selbst übersetzen. Eine Übersetzung ist jedoch möglich, aber nicht inbegriffen. Die folgenden Sprachen sind verfügbar: Französisch, Niederländisch, Englisch, Deutsch.

Wir bieten zusätzliche Dienstleistungen für die Erstellung von Inhalten: Logoerstellung, Texterstellung, Fotoshooting, Video... Um mehr zu erfahren, füllen Sie dieses Formular aus und ein digitaler Berater von Proximus wird Sie kontaktieren.

Bei Suchmaschinen wie Google herrscht ein harter Wettbewerb. Um Ihre Website an die Spitze der Suchergebnisse zu bringen, stehen Ihnen zwei Techniken zur Verfügung:

  • Search Engine Optimisation (SEO): Anwendung einer Reihe von Webtechniken, die das Ranking Ihrer Website langfristig optimieren. SEO ist in den Paketen Website Advanced und Pro enthalten. Wenn Sie keinen Website Business Booster haben, können wir Ihnen trotzdem helfen, Ihre natürliche Referenzierung zu entwickeln.
  • Suchmaschinenwerbung (SEA): Erstellung bezahlter Anzeigen in sozialen Netzwerken. Der Vorteil dieser Technik ist, dass die Ergebnisse sofort sichtbar sind.

Unsere Digital Coaches können Ihnen auch hier helfen. Um mehr darüber zu erfahren, füllen Sie bitte dieses Kontaktformular aus.

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