Options roaming

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Appelez et surfez moins cher hors UE

Appelez moins cher avec une option roaming

Prix HTVA.

Non applicable pour la zone d’exception.

Supplément si vous dépassez le volume disponible dans l’option choisie

Appels et SMS dans toutes les zones selon les tarifs standard hors forfait(*).
Surfez dans les Top Destinations : €0,10 /Mo.
Surfez dans le reste du monde : €12 /Mo.
(*)Lors de l'utilisation de Daily Travel Passport TOP, un appel coûte € 1,24 / min, recevoir un appel en TOP vaut € 0,62 / min. L'envoi de sms dans les meilleures destinations est facturé € 0,29 / sms et le surf est égal à € 4,96 / Mo.

Surfez moins cher à l’étranger avec Travel Surf

Plutôt voyageur occasionnel ?

Prix HTVA.

Non applicable pour la zone d’exception

Supplément si vous dépassez le volume disponible dans l’option choisie
  • Dans les Top Destinations : € 0,10 /MB
  • Dans le reste du monde : € 4,96 /MB
    (facturé par 100 KB)

Ou plutôt voyageur fréquent ?

Prix HTVA.

Non applicable pour la zone d’exception.

Supplément si vous dépassez le volume disponible dans l’option choisie
  • Dans les Top Destinations : € 0,10 /MB
  • Dans le reste du monde : € 12 /MB et pour les abonnées au Travel Surf World Intense € 4,96
    (facturé par 10 KB pour les options BlackBerry et par 100 KB pour les options Mobile Internet)

Ou soyez généreux et partagez le data

Zone du Shared Data Roaming : tous les pays des Top Destinations.

Non applicable pour la zone d’exception.

Supplément si vous dépassez le volume disponible dans l’option choisie

Dans la zone du Shared Data Roaming : € 0,10 /MB.

Hors de la zone du Shared Data Roaming : € 3 /MB ou € 17,77 /MB dans les pays suivants : Angola, Arménie, Bahamas, Bhoutan, Bruneï, Djibouti, Ethiopie, Honduras, Iles Malouines, Kirghyztan, Laos, Liban, Maca, Les Maldives, Myanmar, Népal, Nouvelle Calédonie, Papouasie Nouvelle-Guinée, Sao Tomé et Principe, Soudan, Timor Oriental , Togo, Tunésie, Emirats Arabes Unis, Venezuela.

Le roaming en UE, c’est fini !

Comme à la maison partout dans l’Union européenne

Dans l’UE, vous utilisez donc vos minutes, SMS et données inclus dans votre abonnement comme si vous étiez en Belgique. Et bien sûr, les prix hors forfait sont aussi les mêmes qu’en Belgique.

Consulter les tarifs

Activation des options roaming

Vous êtes responsable de la téléphonie mobile et internet dans votre entreprise ?

Activez l’option pour vos utilisateurs via MyProximus

Contactez notre service clientèle ou votre account manager

Vous êtes l’utilisateur final ?

Le responsable de la téléphonie mobile et internet au sein de votre entreprise peut activer une option pour vous

Liste des pays

Europe

Allemagne, Autriche, Bulgarie, Chypres, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe (Antilles Françaises), Guyane Française, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, La Réunion, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique (Antilles Françaises), Mayotte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Saint Barthélemy, Saint Martin (Antilles Françaises), Slovaquie, Slovénie, Suède et Tchéquie.

Top destinations

Afrique du Sud, Albanie, Andorre, Australie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Canada, Cap Vert, Chine, Egypte, Etats-Unis, Guernesey (Baillage de), Hong Kong, Iles Vierges (Américaines), Inde, Indonésie, Israël, Japon, Jersey (île), Macédoine, Malaisie, Man (île), Maroc, Mexico, Monaco (Monaco Telecom), Monténégro, Nouvelle-Zélande, République Dominicaine, Russie, Serbie, Singapour, Sri Lanka, Suisse, Thaïlande, Turquie et Ukraine.

Reste du monde

Afghanistan, Algérie, Anguilla, Antigua & Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Aruba, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belize, Benin, Bermudes, Biélorussie, Bolivie, Bonaire, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Cambodge, Cameroun, Chili, Colombie, Comores, Congo, Corée(Sud), Costa Rica, Côte d’Ivoire, Croisières, Cuba, Curaçao (Antilles Néerlandaises), Dominique, El Salvador, Emirats Arabes Unis, Equateur, Féroé (îles), Fiji, Gabon, Gambie, Géorgie, Ghana, Grenade, Groenland, Guam, Guatemala, Guinée, Guinée Equatoriale, Guinée-Bissau, Guyane, Haïti, Îles Cayman, Iles Vierges (Anglaises), Irak, Iran, Islande (réseaux maritimes), Italie (réseaux maritimes), Jamaïque, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Kosovo, Koweït, Lesotho, Liberia, Libye, Madagascar, Malawi, Mali, Malte (réseaux maritimes), Mariannes du Nord, Maurice (île), Mauritanie, Moldavie, Monaco (Vala900-Vala Kosova), Mongolie, Montserrat, Mozambique, Namibie, Nauru, Nicaragua, Niger, Nigeria, Oman, Ouganda, Ouzbékistan, Pakistan, Palestine, Panama, Paraguay, Pérou, Philippines, Polynésie Française, Porto Rico, Qatar, République Centre-Africaine, Rwanda, Saint Kits & Nevis, Saint Marin, Saint Martin (Pays-Bas), Saint Pierre & Miquelon, Saint Vincent & Grenadines, Sainte Lucie, Salomon (îles), Samoa, Sénégal, Seychelles, Sierra Leone, Somalie, Suisse (réseaux maritimes), Suriname, Swaziland, Syrie, Tadjikistan, Taiwan, Tanzanie, Tchad, Tonga, Trinidad & Tobago, Turkménistan, Turque & Caïques, Uruguay, Vanuatu, Vietnam, Yémen, Zambie, et Zimbabwe.

Zone d'exception

Angola, Arménie, Bahamas, Bhutan, Brunei, Djibouti, Ethiopie, Malouines (îles), Honduras, Kirghizstan, Laos, Liban, Macao, Maldives, Myanmar, Népal, Nouvelle-Calédonie, Papouasie Nouvelle Guinée, Sao Tome & Principe, Soudan, Timor Leste, Togo, Tunisie, Venezuela 

Tarifs standards

Gardez votre consommation à l’oeil

My Proximus

Grâce à l'application MyProximus,vous avez un aperçu de votre consommation d'appels, de messages (SMS et MMS) et de volume internet à tout moment et en un clic. Téléchargez l’application sur Google Play Store et l'App Store.

Alertes par SMS

Nous vous envoyons 24/7 des SMS pour vous informer de votre consommation data aussi bien en Belgique qu’à l’étranger. Ce service est activé automatiquement.

Limite de surf

Lorsque vous surfez à l’étranger, votre connexion internet est interrompue dès que votre facture atteint € 60 (TVAC). Vous serez averti par SMS juste avant d'atteindre la limite de surf et au moment où vous l'aurez atteinte. La limite de surf est valable jusqu'à la période de facturation suivante. Vous recevrez un SMS dès que vous pouvez à nouveau surfer à l’étranger.

(Dés)Activer les limites de surf

Les clients souhaitant (dés)activer les limites de surf peuvent contacter leur account manager ou notre service clientèle au 0800 33 200 ou au +32 475 15 60 30 depuis l’étranger.

Récits clients

Pas de voyage d'affaires sans Shared Data Roaming Pack chez Van Bavel

L'e-mail et l'internet ne s'arrêtent pas aux frontières. Pour rester joignable à l'étranger tout en maîtrisant ses coûts, Van Bavel compte sur le Shared Data Roaming Pack de Proximus.

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Un accès permanent aux e-mails depuis l'étranger

Vous souhaitez rester joignable et surfer sur vos appareils mobiles ? Surtout entre deux vols ou deux réunions ? Logique ! Car après tout, le temps, c’est de l’argent. Une réalité dont TforG est parfaitement consciente.

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Evitez des frais de roaming sur vos factures et offrez une solution à vos employés qui ont des besoins non professionnels de roaming.

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Que vous ayez plus de 10 ou de 100 employés, trouvez l’abonnement qui leur convient.

Internet mobile

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Retrouvez tous nos abonnements pour avoir internet sur vos smartphones, tablettes et laptops.

Inspirez-vous

Conditions

Conditions générales

Daily Travel Passport

  • Vous ne payez que par jour d’utilisation. Le prix journalier s’active en fonction de la zone dans laquelle vous vous trouvez dès que vous passez un appel, envoyez un SMS vers un pays de l’une de ces deux zones, utilisez
  • plus de 200 KB d’internet mobile ou recevez un appel.
  • Dans le forfait, le volume de surf est débité par tranche de 100 KB par jour d'utilisation et par zone, à partir d'un volume de consommation de 200 KB. Pour les consommations inférieures à 200 KB et une fois le volume inclus dans l’option
  • dépassé, le tarif standard vous sera facturé.
  • Une journée d'utilisation commence et se termine à minuit, heure belge. Les minutes, SMS et MB non utilisés ne sont pas reportés au jour suivant.
  • Non compatible avec d’autres options de roaming ou plans tarifaires offrant des réductions sur les tarifs roaming, avec VPN, ni avec les plans tarifaires Bizz incluant des minutes, SMS ou MB de roaming. L’activation du Daily Travel Passport désactivera automatiquement toutes les autres options de roaming.

Shared Data Roaming Packs

  • Session facturée par tranche de 10 KB.
  • Le volume non-utilisé n’est transférable au mois suivant.
  • Tous les prix s'entendent hors TVA.

Bon à savoir

  • Proximus n’est pas responsable de la qualité des réseaux étrangers.
  • Certains opérateurs chargent des frais additionnels pour les appels reçus - les montants peuvent varier selon l'opérateur.
  • Les abonnements sont facturés pour un mois complet (même si l’abonnement est activé ou désactivé au cours du mois).
  • Tous les forfaits de roaming de données individuels sont facturés par session de 100 KB, sauf pour BlackBerry (par 10 KB).

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