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Mission

Offrir à nos clients Enterprise un service de qualité exceptionnelle lorsqu’ils en ont besoin.

Atouts

  • Disponible 24/4, 7J/7
  • Accès gratuit pour tous vos incidents ICT, peu importe le produit ou service
  • Proactivité afin de détecter, à la source, les incidents potentiels
  • Solution dès le premier contact grâce à des experts qualifiés capables d’identifier d’emblée nature et impact d’un incident

Comment procèder?

Introduisez votre ticket via MyProximus Enterprise

  • Création, suivi et modification simple et rapide de vos tickets techniques
  • Questions et info extra sont directement adressées à l’expert qui traite le ticket
  • Consultation des rendez-vous et incidents

Egalement possible via

  • 0800 14 888

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