Smartphone Omnium

Une assurance développée par Ethias

Protégez votre téléphone

Smartphone Omnium est une assurance en cas de dommage ou de vol de votre smartphone. Une assurance collective souscrite par Proximus auprès d'Ethias, à laquelle vous pouvez souscrire. Disponible uniquement pour les clients Proximus avec un abonnement gsm.

Smartphone Omnium

Que comprend la couverture ?

  • Vol

  • Ecran cassé

  • Oxydation

Ce qui n’est pas assuré :

  • Dommages causés aux accessoires

  • Dommages causés par des virus informatiques

  • Dommages liés à la négligence

Veuillez vous référer au document IPID (PDF, 207Kb) et au termes et conditions pour une vue d'ensemble avant de conclure ce contrat.

Smartphone Omnium Light

Que comprend la couverture?

  • Dommages sur l’écran

  • Dommages des boutons

Ce qui n’est pas assuré:

  • Dommages liés à la négligence

  • Dommages dus à l’usure

  • Rayures

Veuillez vous référer au document IPID (PDF, 202Kb) et au termes et conditions pour une vue d'ensemble avant de conclure ce contrat.

Une plainte ou une réclamation? Contactez SPB Benelux bv - Proximus Insurance à l'adresse smartphoneomnium@spb.be ou le Médiateur à l'adresse info@ombudsman.as. Smartphone Omnium est soumis à la loi belge.

Choisissez votre assurance smartphone

Recommandé

Smartphone Omnium

Smartphone Omnium est une assurance avec des paiements mensuels que vous pouvez résilier par écrit à tout moment, sauf pendant les six premiers mois.

€ 12,99 /mois
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Smartphone Omnium Light

Smartphone Omnium Light est une assurance avec des paiements mensuels que vous pouvez résilier par écrit à tout moment, sauf pendant les six premiers mois.

€ 6,99 /mois
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Paiement 100% sécurisé

Modes de paiement sécurisé en ligne via Bancontact ou Maestro. Paiement des abonnements dès réception de la facture.

Abonnement sans engagement

Modifiez ou résiliez gratuitement, quand vous le souhaitez.

14 jours pour changer d’avis

Renvoyez ou annulez votre commande dans les 14 jours sans frais.

Pourquoi choisir l'assurance smartphone de Proximus?

Couverture mondiale

La couverture de l'assurance est valable dans le monde entier.

Procédure rapide

Smartphone réparé ou remplacé en quelques jours.

Livré réparé où vous voulez

Livré à l'adresse de votre choix, partout en Europe.

Facilement fait en ligne

Souscription en ligne. Pas besoin d'appeler ou de vous rendre en magasin.

Comment déclarer un sinistre?

  1. Déclarez le sinistre
  2. Votre smartphone sera collecté et réparé

    Si votre demande est conforme aux conditions, notre service de coursier viendra récupérer votre appareil. Ensuite, notre service de réparation procédera à la réparation de votre smartphone. Si les dommages sont irréparables, vous recevrez un autre smartphone. Il peut s'agir du même modèle ou d'un appareil similaire.

  3. Recevez votre smartphone

    Vous recevrez votre smartphone réparé ou un autre appareil à l'adresse de votre choix.

Questions sur l’assurance Smartphone Omnium

Pour assurer votre téléphone portable avec Smartphone Omnium ou Smartphone Omnium Light, vous devez avoir un abonnement gsm Proximus. Pas encore d’abonnement? Choisissez votre abonnement mobile ici.

Non, l'assurance smartphone n'est pas liée à votre appareil, mais elle est liée à votre numéro de téléphone. Par exemple, si vous mettez votre carte SIM dans votre nouveau smartphone, ce dernier sera couvert.

Veuillez noter que la couverture de l'assurance est soumise aux conditions générales.

Vous pouvez facilement souscrire à une assurance pour votre smartphone en ligne via Proximus+.

Les dommages à votre smartphone peuvent être signalés de la manière suivante:

  • En ligne (recommandé): déclarez votre sinistre
  • Par téléphone. Depuis la Belgique : appelez le 0800 90 790. Depuis l’étranger: formez le +32 3 221 51 48.

Smartphone Omnium

Valeur d'achat maximale de votre smartphone

Franchise Smartphone Omnium

€ 300

€ 10

€ 301 - € 600

€ 30

€ 601 - € 900

€ 60

€ 901 - € 1200

€ 90

€ 1201 - € 1400

€ 120

€ 1401 - € 1600

€ 140

€ 1601 - € 1800

€ 160

€ 1801 - € 2000

€ 180

A partir de € 2001

€ 200

Smartphone Omnium Light - Screen care

Valeur d'achat maximale de votre smartphone

Franchise Smartphone Omnium Light – screen care

€ 600

€ 20

€ 601 - € 900

€ 30

€ 901 - € 1200

€ 45

€ 1201 - € 1400

€ 60

€ 1401 - € 1600

€ 70

€ 1601 - € 1800

€ 80

€ 1801 - € 2000

€ 90

A partir de € 2001

€ 100

Vous pouvez annuler l'assurance à tout moment, sauf pendant les six premiers mois.

Les Conditions Générales et Listes des prix & tarifs sont applicables.

Smartphone Omnium vous couvre dans le monde entier et est liée à votre abonnement de téléphone portable, et non à votre appareil même. Si vous changez de smartphone, votre nouvel appareil est automatiquement assuré.

Si le sinistre est accepté avant 14 h et qu'une réparation peut être effectuée, l'appareil défectueux peut être récupéré le jour même à une adresse en Belgique de votre choix. Si pour une raison ou un autre, une réparation n'est pas possible, votre appareil sera remplacé.