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Cookie Policy

Que sont les cookies?

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Utilisation de cookies sur les sites web de Proximus

Nous utilisons différents types de cookies sur les sites web de Proximus.

  1. Cookies indispensables : ces cookies sont requis pour permettre la visite de nos sites web et l'utilisation de certaines parties de ceux-ci. Ces cookies vous permettent par exemple de naviguer entre les différentes rubriques des sites web, de compléter des formulaires, de passer des commandes et d'actualiser le contenu de votre panier. De même, lorsque vous souhaitez accéder à votre compte personnel, par exemple sur le site portail de Skynet ou dans les e-Services, des cookies sont indispensables pour vérifier de manière sûre votre identité avant d'accorder l'accès à vos informations personnelles. Si vous refusez ces cookies, certaines rubriques du site web ne fonctionneront pas comme il se doit, voire pas du tout.
  2. Cookies fonctionnels : les cookies fonctionnels sont des cookies destinés à faciliter le fonctionnement de nos sites web, à en rendre l'utilisation plus agréable pour le visiteur et à vous donner une expérience de surf plus personnalisée. Il s'agit par exemple des cookies qui retiennent votre choix de langue ou votre segment de clients, ou des cookies qui mémorisent si vous avez déjà été invité à participer à une enquête, de sorte à ne pas vous proposer la même enquête lors de chaque visite. Lorsque vous vous connectez à MyProximus, un cookie est placé dans votre navigateur. Il nous permet de vous reconnaître en tant que visiteur de notre site web et d'adapter le contenu de la page d'accueil sur notre site web www.proximus.be à votre situation personnelle, même si vous n'êtes pas connecté à MyProximus lors d'une prochaine visite.
  3. Cookies de performance : nous utilisons des cookies de performance afin de collecter des informations sur l'utilisation faite de nos sites web par les visiteurs, dans le but d'en améliorer le contenu, de mieux les adapter aux souhaits des visiteurs et d'en augmenter la convivialité. Ainsi, nous utilisons par exemple un cookie comptabilisant le nombre de visiteurs uniques et un autre analysant la popularité de nos pages. Pour les analyses de l'utilisation de nos sites web, nous faisons également appel à Adobe Analytics et Google Analytics, qui utilisent aussi pour ce faire des cookies.
  4. Cookies commerciaux :
    1. Cookies de remarketing
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Gestion des cookies

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