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Appels, SMS et surf moins cher depuis l'étranger

Appels, SMS et surf

Activez l’option qui correspond à votre utilisation!

Vous pouvez aussi activer le Travel Passport Europe & Top destinations par SMS, envoyez "OK" au 8939. Pour le Daily Travel Passport, envoyez « OK » au 8990.

Prix HTVA.

*Europe : Allemagne, Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe (Antilles Françaises), Guyane Française, Hongrie, Îles Åland (Finlande), Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique (Antilles Françaises), Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Réunion (La), Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Barthélemy (Antilles Françaises), Saint-Martin (Antilles Françaises), Slovaquie, Slovénie et Suède) + Islande, Liechtenstein, Norvège.

** Top destinations : Afrique du Sud, Albanie, Australie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Canada, Cap Vert, Chine(*), République dominicaine, Egypte, Etats-Unis d'Amérique, Guernesey (Bailliage de), Hong-Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Jersey, Macédoine, Malaisie, Man (Ile de), Maroc, Mexique, Monaco, Monténégro, Nouvelle-Zélande, Russie, Serbie, Singapour, Sri Lanka, Suisse, Thaïlande, Turquie, Ukraine.
(*) La Chine n’est pas comprise dans l’option Daily Travel Passport.

En Europe

Les tarifs standards sont d’application :

  • si vous utilisez plus que les volumes inclus dans l’option
  • pour les appels et SMS vers les pays ne faisant pas partie de l’Union européenne
Dans les "top destinations"

Si vous utilisez plus que les volumes inclus dans l'option, vous payez:

  • Appeler: € 1,24/min.
  • Recevoir un appel: € 0,62/min.
  • Envoyer un SMS: € 0,29/SMS.
  • Internet: € 4,96/MB (facturé par 100 kB).

Pour les appels et SMS vers les pays ne faisant pas partie des "Top destinations"** ni de l’Europe*, vous payez les tarifs standards

A partir du 1er juillet 2014, il est possible d’opter pour un autre fournisseur de service de roaming lors de vos déplacements au sein de l’Europe*.

Surfer à l’étranger

Activez gratuitement l’option Daily Travel Surf avant votre départ et payez uniquement les jours où vous surfez à l’étranger.

Travel surf

Daily Travel Surf

100 MB/jour d'utilisation

Europe & Top destinations : € 3,50 /jour d’utilisation

Hors Europe & Top destinations  : € 14,87 /jour d'utilisation 

Prix HTVA.  

Vous utilisez plus de volume que celui inclus ?

Si vous utilisez plus que les volumes inclus dans l'option, vous payez :

  • En Europe+ : € 0,05/MB
  • Dans le reste du monde : € 4,96/MB (facturé par 100 kB)
  • Zone d’exception : tarif standard : € 17,77/MB (facturé par 100 KB)
A l’étranger pour une longue durée ?

Vous y surfez régulièrement ? Alors, un abonnement mensuel est idéal.

Zones de couverture 
Europe (hors Belgique)

Allemagne, Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe (Antilles Françaises), Guyane Française, Hongrie, Îles Åland (Finlande), Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique (Antilles Françaises), Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Réunion (La), Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Barthélemy (Antilles Françaises), Saint-Martin (Antilles Françaises), Slovaquie, Slovénie et Suède.

Top Destinations

Afrique du Sud, Albanie, Australie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Canada, Cap Vert, Chine(*), République dominicaine, Egypte, Etats-Unis d'Amérique, Guernesey (Bailliage de), Hong-Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Jersey, Macédoine, Malaisie, Man (Ile de), Maroc, Mexique, Monaco, Monténégro, Nouvelle-Zélande, Russie, Serbie, Singapour, Sri Lanka, Suisse, Thaïlande, Turquie, Ukraine.

Hors Europe & Top destinations

Les pays non repris dans les zones Europe, Top destinations et dans la zone d’exception.

Zone d’exception

Angola, Arménie, Bahamas, Bhoutan, Brunei, Djibouti, Ethiopie, Honduras, Iles Falkland, Kirghizstan, Laos, Liban, Macao, Maldives, Myanmar, Népal, Nouvelle-Calédonie, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Sao Tomé-et-Principe, Soudan, Timor oriental, Togo, Tunisie, Venezuela.

Travel Passport & Travel Passport Intense

Vous voyagez fréquemment?

Vous pouvez aussi activer le Travel Passport Europe & Top destinations par SMS, envoyez "OK" au 8939.

Les Etats-Unis et la Suisse au même prix que l’Europe avec Travel Passport EU&Top et Travel Passport EU&Top Intense !

Zones de couverture
Europe (hors Belgique)

Allemagne, Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe (Antilles Françaises), Guyane Française, Hongrie, Îles Åland (Finlande), Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique (Antilles Françaises), Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Réunion (La), Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Barthélemy (Antilles Françaises), Saint-Martin (Antilles Françaises), Slovaquie, Slovénie et Suède.

Top Destinations :

Afrique du Sud, Albanie, Australie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Canada, Cap Vert, Chine(*), République dominicaine, Egypte, Etats-Unis d'Amérique, Guernesey (Bailliage de), Hong-Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Jersey, Macédoine, Malaisie, Man (Ile de), Maroc, Mexique, Monaco, Monténégro, Nouvelle-Zélande, Russie, Serbie, Singapour, Sri Lanka, Suisse, Thaïlande, Turquie, Ukraine.
(*) La Chine n’est pas comprise dans l’option Daily Travel Passport

Zone d’exception

Angola, Arménie, Bahamas, Bhoutan, Brunei, Djibouti, Ethiopie, Honduras, Iles Falkland, Kirghizstan, Laos, Liban, Macao, Maldives, Myanmar, Népal, Nouvelle-Calédonie, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Sao Tomé-et-Principe, Soudan, Timor oriental, Togo, Tunisie, Venezuela.

Reste du monde

Les pays non repris dans les zones Europe, Top Destinations et dans la zone d’exception.

Vous utilisez plus que les volumes inclus dans l'option?

Dans ce cas, vous payez :

  • Appeler : prix standard
  • Recevoir un appel : prix standard
  • Envoyer un SMS: prix standard
  • Surfer : € 0,05/MB en Europe et dans les Top Destinations ; € 4,96/MB en dehors sauf dans la zone d’exception où le prix standard s’applique.

Si vous utilisez plus (facturé par tranche de 100 KB):

  • En Europe & dans les Top Destinations: € 0,05/MB
  • Dans le reste du monde: € 4,96/MB pour les options Travel Passport Outside EU&Top et Travel Passport World. Les options Travel Passport EU&Top et Travel Passport EU&Top Intense ne couvrant pas le reste du monde, vous y paierez le prix standard.

Attention : ces options ne couvrent pas la zone d’exception; vous y paierez donc le prix standard, à savoir € 17,77 / MB.

Astuces

Surfer moins cher à l’étranger

Activez l’option qui correspond à votre utilisation et surfez moins cher : payez par jour d’utilisation ou par mois. Activez, désactivez ou modifiez gratuitement votre option avec MyProximus.

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Conditions

Conditions

Général:

Les dispositions suivantes sont applicables dans la mesure où elles ne sont pas expressément contraires aux dispositions spécifiques applicables aux services :

  • Prix HTVA.
  • Les appels sont facturés à la seconde à partir de la 31e seconde au sein de l’UE (+ Islande, Liechtenstein et Norvège)
  • Les appels sont facturés à la seconde à partir de la 61e seconde ailleurs
  • Les minutes et SMS inclus dans l’option ne sont pas valables vers les réseaux satellites, maritimes ou les numéros spéciaux (vote, 0900, etc.).
  • L’internet mobile est facturé par tranche de 100 KB.
  • Les abonnements sont facturés pour un mois complet (même si l’abonnement est activé ou désactivé au cours du mois).
  • Les minutes, SMS et MB non utilisés ne sont pas transférés au mois suivant.
  • L’activation d’options roaming est gratuite
  • Les options roaming n’appliquent pas les tarifs standards en vigueur. Vous pouvez désactiver votre option à tout moment gratuitement. Dans ce cas, les tarifs standard HTVA suivants seront d’application en dehors de la Belgique au sein de l’UE (+ Islande, Liechtenstein et Norvège). Appel émis: € 0,0500 /Min (€0,0910 pour certain plans tarifaires. Plus d’info sur www.proximus.be). Appels reçus : € 0,0114 /Min, SMS émis : 0,0200 /SMS Data: € 0,0500 /MB.
  • Les minutes d’appel, SMS et MB sont valables dans les pays suivants en fonction des zones couvertes par les options :
    • Europe :
      Allemagne, Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe (Antilles Françaises), Guyane Française, Hongrie, Îles Åland (Finlande), Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique (Antilles Françaises), Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Réunion (La), Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Barthélemy (Antilles Françaises), Saint-Martin (Antilles Françaises), Slovaquie, Slovénie, Suède.
    • Top Destinations :
      Afrique du Sud, Albanie, Australie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Canada, Cap Vert, Chine(*), République dominicaine, Egypte, Etats-Unis d'Amérique, Guernesey (Bailliage de), Hong-Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Jersey, Macédoine, Malaisie, Man (Ile de), Maroc, Mexique, Monaco, Monténégro, Nouvelle-Zélande, Russie, Serbie, Singapour, Sri Lanka, Suisse, Thaïlande, Turquie, Ukraine.
      (*) La Chine n’est pas comprise dans l’option Daily Travel Passport.
    • Zone d’exception :
      Angola, Arménie, Bahamas, Bhoutan, Brunei, Djibouti, Ethiopie, Honduras, Iles Falkland, Kirghizstan, Laos, Liban, Macao, Maldives, Myanmar, Népal, Nouvelle-Calédonie, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Sao Tomé-et-Principe, Soudan, Timor oriental, Togo, Tunisie, Venezuela.

Dépendant de l’option :

  • Daily Travel Passport

    Vous ne payez que par jour d’utilisation. Le prix journalier (€ 1,65 ou € 4,13) s’active en fonction de la zone dans laquelle vous vous trouvez (Europe ou « Top destinations ») dès que vous passez un appel, envoyez un SMS vers un pays de l’une de ces 2 zones, utilisez plus de 200 KB d’internet mobile ou recevez un appel.

    Une journée d'utilisation commence et se termine à minuit, heure belge. Les minutes, SMS et MB non utilisés ne sont pas reportés au jour suivant.

    Dans le forfait, le volume de surf est débité par tranche de 100 KB et par zone, à partir d'un volume de consommation de 200 KB. Pour les consommations inférieures à 200 KB et une fois le volume inclus dans l’option dépassé, le tarif standard vous sera facturé.

    Pas de frais d’abonnement.

    Les clients Pay&Go doivent avoir minimum €1,50 de crédit sur leur carte afin de pouvoir appeler de l’étranger.

    Non compatible avec d’autres options de roaming ou plans tarifaires offrant des réductions sur les tarifs roaming ni avec les options ou plans tarifaires business avec Closed User Groups (CUG = appels gratuits illimités entre collègues), VPN et Wireless Office, avec les plans Bizz Smart XL Intense ou Europe ainsi que tous les plans Bizz Mobile/Smart « No Limit » ou « All-in ». Non compatible avec l’option Family Calls. L’activation du Daily Travel Passport désactivera automatiquement toutes les autres options de roaming.

  • Daily Travel Surf

    Non cumulable avec d’autres options ou plans tarifaires contenant du volume à l’étranger.

    Pas de frais d’abonnement.

    Vous ne payez que par jour d’utilisation. Le prix journalier (€3,50 ou € 14,87) s’active en fonction de la zone dans laquelle vous vous trouvez (« Europe & Top destinations » ou « Hors Europe & Top destinations »).

    Une journée d'utilisation commence et se termine à minuit, heure belge. Les MB non utilisés ne sont pas reportés au jour suivant.

  • Travel Passport (Intense) Europe & Top destinations

    Cumulable avec Travel Passport Hors Europe & Top destinations et tous les plans tarifaires.

  • Travel Passport Hors Europe & Top destinations

    Cumulable avec Travel Surf (Intense) Europe & Top destinations, Travel Passport (Intense) Europe & Top destinations et tous les plans tarifaires.

  • Travel Passport Partout dans le monde

    Non cumulable avec d’autres options roaming.

    Cumulable avec tous les plans tarifaires.

  • Travel Surf (Intense) Europe & Top destinations

    Cumulable avec Travel Passport Hors Europe & Top destinations et tous les plans tarifaires.

  • Travel Surf (Intense) Partout dans le monde

    Non cumulable avec d’autres options roaming.

    Cumulable avec tous les plans tarifaires.

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