Vragen over wifi

• Wi-Fi 6: snel en betrouwbaar voor al je toestellen, met geavanceerde WPA3-Personal beveiliging. Gebruikt de 2,4 GHz- en 5 GHz-banden voor een stabiele verbinding. 
• Wi-Fi 6E: voegt de 6 GHz-band toe om interferentie te verminderen en meer stabiliteit te bieden in superverbonden woningen. Met een bandbreedte tot 160 MHz voor betere prestaties. 
• Wi-Fi 7: de nieuwe standaard voor ultieme snelheid en stabiliteit. Verdubbelt de bandbreedte (tot 320 MHz) en introduceert Multi-Link Operation (MLO), waarmee toestellen zich tegelijk met meerdere banden verbinden voor minimale latency.  Exclusieve voordelen: geïntegreerd scherm voor eenvoudige installatie, milieuvriendelijk ontwerp met gerecycleerde materialen, lager energieverbruik en klaar voor de toekomst (eco-modus, Thread-ondersteuning, voorbereid op Wi-Fi 8). 

Kortom: Wi-Fi 7 biedt de hoogste snelheden, het beste verkeersbeheer en een ultra-vlotte verbinding, terwijl de CO₂-voetafdruk minstens 15% lager ligt dan bij de vorige generatie. 

Ontdek onze Flex+ Ultra Fiber packs en geniet vandaag van Wi-Fi 7 

Met Wi-Fi 7 geniet je van een supersnelle, stabiele en vloeiende verbinding, zelfs met meerdere apparaten tegelijk verbonden. 

In vergelijking met Wi-Fi 6E: 

• Snelheden tot 2x hoger op korte afstand voor spectaculaire prestaties. 
• Minimale latency, ideaal voor gaming, virtual reality en 4K-streaming. 
• Geoptimaliseerde Wi-Fi Boosters+ voor een consistente en krachtige dekking in je hele woning. 

Ideaal voor: telewerk, gaming, streaming en al je digitale activiteiten. 

Ontdek onze Flex+ Ultra Fiber packs en geniet vandaag van Wi-Fi 7 

MLO laat je apparaten tegelijk verbinding maken met meerdere banden (2,4 GHz, 5 GHz, 6 GHz): 

• Snellere, stabielere verbinding dankzij directe overschakeling naar de minst drukke band. 
• Slim gebruik van frequenties om latentie te verminderen en de stabiliteit te verbeteren. 

Resultaat: krachtigere wifi, zelfs wanneer het hele gezin online is. 

Stel je een snelweg voor die twee keer zo breed is als bij vorige generaties: 

• Meer data stroomt tegelijk, waardoor streaming, online gaming en videogesprekken supervloeiend verlopen, zelfs wanneer iedereen verbonden is. 

Ontdek onze Flex+ Ultra Fiber packs en ervaar deze prestaties 

Om optimaal van Wi-Fi 7 te genieten, heb je compatibele toestellen nodig: 

• Recente toestellen (computers, smartphones, tablets, enz.) benutten alle prestaties van Wi-Fi 7. 
• Oudere toestellen blijven werken, maar zonder de maximale snelheden. 

Wi-Fi 7 is momenteel beschikbaar alleen voor Flex+ Ultra Fiber klanten: 

• Nieuwe Ultra Fiber klanten: je ontvangt automatisch de nieuwe Internet Box+ met Wi-Fi 7 bij de installatie. 
• Bestaande Ultra Fiber klanten: heb je al een Internet Box+ met Wi-Fi 6E, dan kun je vanaf begin 2026 een gratis upgrade naar Wi-Fi 7 aanvragen. 

Ontdek onze Flex+ Ultra Fiber packs en geniet van Wi-Fi 7 

Ja, maar om alle prestaties te benutten, raden we aan om de nieuwe Wi-Fi Boosters+ te gebruiken, geoptimaliseerd voor Wi-Fi 7. 

Ze blijven verbinding maken met het netwerk, maar alleen met de maximale snelheid van hun eigen wifi-generatie.

Sommige apparaten kunnen verbindingsproblemen ondervinden. Volg onze tips om ze op te lossen.

Ja. Al onze Internet Boxen bevatten WPA3-Personal, het meest geavanceerde wifi-beveiligingsprotocol, standaard ingeschakeld: 

• Biedt extra bescherming voor moderne toestellen (compatibel met WPA3). 
• En blijft compatibel met oudere toestellen (WPA2). 

Je geniet van optimale en consistente beveiliging, ongeacht de generatie van je toestellen. 

• Begeleidt je stap voor stap bij de installatie. 
• Toont je wifi-gegevens direct op de Box, zodat je toestellen eenvoudig kunt verbinden zonder elders te zoeken; 
• Vereenvoudigt netwerkbeheer zonder apps of ingewikkelde handleidingen. 

Resultaat: een intuïtievere ervaring en tijdswinst. 

Er zijn verschillende mogelijke gevallen:

• Als je overschakelt van bbox3 naar de Internet Box gebruiken we de standaardgegevens van je bbox3, behalve als je je wifi-gegevens eerder hebt opgeslagen in de Proximus+ app.
• Als je een Flex+ Giga of Ultra Fiber-klant wordt en dus overschakelt van de Internet Box naar de Internet Box+, blijven je wifi-gegevens ongewijzigd en zullen al je apparaten vlot opnieuw verbinding maken.

Wi-Fi 6E blijft beschikbaar voor klanten met een Internet Box+ en een Giga Fiber-abonnement.

We leggen nu de nadruk op Wi-Fi 6 en Wi-Fi 7, die in de meeste van onze nieuwe aanbiedingen zitten.

Ben je Flex+ Giga Fiber-klant, dan blijf je genieten van Wi-Fi 6E, dat al uitstekende prestaties biedt dankzij de 6 GHz-band.

De overstap naar Wi-Fi 7 is binnenkort gepland voor Giga Fiber-klanten, zodat je snel kunt profiteren van de nieuwste innovaties.

Momenteel genieten Flex+ Giga Fiber-klanten van Wi-Fi 6E met de Internet Box+:

• Drie frequentiebanden (2,4 GHz, 5 GHz en 6 GHz).
• Bandbreedte tot 160 MHz.
• Supersnelle en stabiele verbinding, zelfs in druk verbonden omgevingen.
• Geavanceerde WPA3-Personal beveiliging standaard ingeschakeld.

Wi-Fi 6E is vandaag de meest geavanceerde technologie beschikbaar op Giga Fiber.

De overstap naar Wi-Fi 7 komt binnenkort, zodat je snel kunt genieten van de nieuwste innovaties.

Mesh-technologie creëert één krachtig wifi-netwerk met meerdere toegangspunten die met elkaar communiceren. In tegenstelling tot traditionele routers elimineren onze Wi-Fi Boosters(+) dode zones en zorgen ze voor een consistente dekking zonder snelheidsverlies.

Het systeem past zich dynamisch aan op basis van het aantal verbonden toestellen en de bandbreedtebehoefte om de beste ervaring te bieden.

Beschikbaar met Internet Box(+) en Wi-Fi Boosters(+).

Je vindt alle informatie hier.

Smart Wi-Fi optimaliseert je netwerk continu en biedt proactieve acties via de Proximus+ app om je ervaring te verbeteren:

• Tips voor optimale plaatsing van Wi-Fi Boosters(+)
• Suggesties om Wi-Fi Boosters(+) toe te voegen indien nodig

Het beheert automatisch je verbindingen voor:

• Optimale snelheid zonder onderbrekingen op alle toestellen
• Stabiele verbinding, zelfs wanneer je door het huis beweegt

Dit is mogelijk dankzij slim gebruik van 2,4 GHz-, 5 GHz- en 6 GHz-banden, en een naadloze verbinding tussen je Internet Box(+) en Wi-Fi Boosters(+).

Bij Proximus zijn we altijd pioniers geweest in innovatie om de beste internetervaring te bieden:

• Eerste lancering van Internet Box+ en Wi-Fi Booster+ met 10 Gbps-technologie.
• Introductie van Wi-Fi 6E, voor toegang tot de 6 GHz-band en betere prestaties.

Vandaag zetten we een nieuwe stap met Wi-Fi 7 op onze nieuwste Internet Box+:

• Dubbele bandbreedte (tot 320 MHz).
• Multi-Link Operation (MLO) voor ultrasnelle, stabiele verbindingen.
• Optimale ervaring voor telewerk, streaming, gaming en alle digitale activiteiten.

Met Proximus profiteer je altijd van de nieuwste innovaties, voor een ultraperformante verbinding die klaar is voor de toekomst.

Ontdek onze Flex+ Ultra Fiber packs nu

Ja. Log in op de Proximus+ app en stap over naar de Internet Box om te genieten van Wi-Fi 6:

• Gratis als je een Flex (koper) pack hebt met verbeterde internetervaring.
• € 49 voor andere internetproducten (bijv. alleen internet).

Dit kan alleen via de app, niet via MyProximus web.

Na ontvangst van je nieuwe Internet Box krijg je een retourlabel om je oude modem terug te sturen. Wij geven hem een tweede leven!  Als je hem niet op tijd terugstuurt, worden kosten aangerekend.

Stap over naar de Internet Box via de Proximus+ app

Belangrijk: Internet Box+ met Wi-Fi 7 is alleen beschikbaar voor Flex+ Ultra Fiber-klanten.

Natuurlijk, we zijn hier om te helpen! Klik op “Ik heb meer hulp nodig” onderaan deze pagina voor hulp.