Mit Visual VoiceMail können Sie sich Ihre Sprachnachrichten ansehen und sie über den Bildschirm Ihres Smartphones verwalten. Praktisch!

Sie müssen den Visual VoiceMail-Dienst aktivieren, bevor Sie ihn nutzen können.

Funktionen von Visual Voicemail

Sie können:

• eine Liste der Sprachnachrichten haben..
• die gewünschte Nachricht abspielen, indem Sie sie aus der Liste auswählen..
• zurückspulen, pausieren, vorspulen.
• sich den Namen und die Nummer der Person ansehen, die Ihnen eine Nachricht hinterlassen hat..
• einen Kontakt zu Ihrem Adressbuch hinzufügen..
• Sprachnachrichten speichern oder teilen.

Welche Mobiltelefone?

Visual Voicemail ist nicht für alle Mobiltelefone verfügbar.

Android Mobiltelefone (außer Samsung)

Ab dem 3. Juni 2024 - aktualisiert von Phone by Google app v132.

iOS Mobiltelefone

Seit dem 17. September 2024 – in das iOS 18-Update integriert

Samsung Mobiltelefone

Visual Voicemail ist für diese Geräte bereits verfügbar:

• Galaxy S23 FE 5G
• Galaxy S23 5G
• Galaxy S23+ 5G
• Galaxy S23 Ultra 5G
• Galaxy S24
• Galaxy S24+
• Galaxy S24 Ultra
• Galaxy Z Fold5
• Galaxy Z Flip5

Visual VoiceMail aktivieren

Visual VoiceMail ist nicht für alle Smartphones verfügbar. So aktivieren Sie Visual VoiceMail und erfahren Sie, ob der Dienst für Ihr Smartphone verfügbar ist :

1. Bei Android-Geräten müssen mobile Daten oder Wi-Fi aktiviert sein.
   Bei Apple-Geräten muss die mobile Datenübertragung aktiviert sein.
2. Rufen Sie die #1969# an.
3. Tippen Sie die 3 an, um die Einstellungen zu ändern.
4. Tippen Sie die 6 an. Wenn die Option 6 nicht verfügbar ist, ist Visual VoiceMail noch nicht für Ihr Smartphone verfügbar.
5. Tippen Sie die 1 an, um Visual VoiceMail zu aktivieren.
6. • Android: Tippen Sie das Telefonsymbol an. Gehen Sie in die Einstellungen. Aktivieren Sie Visual VoiceMail, indem Sie den On-Off-Schalter antippen.
   • iOS: Stellen Sie sicher, dass die OS-Version 18 oder höher ist.
7. Starten Sie Ihr Smartphone neu.

So, Visual VoiceMail ist auf Ihrem Smartphone aktiviert.

Die Schritte sind die gleichen, wenn Sie die visuelle Voicemail deaktivieren möchten.

Visual Voicemail nutzen

1. Tippen Sie das Telefonsymbol auf Ihrem Smartphone an.
2. Tippen Sie unten auf dem Bildschirm das Voicemail-Symbol an.
3. Die Liste der Nachrichten wird angezeigt.
4. Tippen Sie die gewünschte Nachricht an. Sie können diese Nachricht anhören, teilen oder löschen. Sie können auch eine Textnachricht senden oder den Absender blockieren.

Achtung: Ungehörte Nachrichten bleiben nur zwei Wochen auf dem Server.

Mögliche Probleme

• Fehlermeldung Can’t activate Visual Voicemail

  Visual Voicemail ist nicht verfügbar.

• Fehlermeldung Can’t update Visual Voicemail 

  Visual Voicemail funktioniert nicht.  Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.

• Visual Voicemail wird in der Telefon-App nicht angezeigt

  Visual Voicemail ist nicht verfügbar.

• Fehlermeldung Message can’t be played or Couldn’t load Voicemail
  Das Smartphone hat wahrscheinlich keine Datenverbindung. Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.