Fragen zum WLAN

• Wi-Fi 6: schnell und zuverlässig für alle Geräte, mit fortschrittlicher WPA3-Personal-Sicherheit. Nutzt die 2,4 GHz- und 5 GHz-Bänder für eine stabile Verbindung im Alltag.
• Wi-Fi 6E: ergänzt das 6 GHz-Band, um Störungen zu reduzieren und mehr Stabilität in stark vernetzten Haushalten zu bieten. Mit einer Bandbreite von bis zu 160 MHz für bessere Leistung. 
• Wi-Fi 7: der neue Maßstab für höchste Geschwindigkeit und Stabilität. Verdoppelt die Bandbreite (bis zu 320 MHz) und führt Multi-Link Operation (MLO) ein, sodass Geräte gleichzeitig mehrere Bänder nutzen können – für minimale Latenz.  Exklusive Vorteile: integriertes Display für einfache Einrichtung, umweltfreundliches Design mit recycelten Materialien, reduzierter Energieverbrauch und zukunftssicher (Eco-Modus, Thread-Unterstützung, bereit für Wi-Fi 8). 

Fazit: Wi-Fi 7 bietet die höchsten Geschwindigkeiten, das beste Traffic-Management und eine extrem stabile Verbindung – bei mindestens 15 % weniger CO₂-Fußabdruck gegenüber der Vorgängergeneration. 

Entdecken Sie unsere Flex+ Ultra Fiber Packs und genießen Sie Wi-Fi 7 schon heute 

Mit Wi-Fi 7 genießen Sie eine extrem schnelle, stabile und reibungslose Verbindung, selbst wenn mehrere Geräte gleichzeitig verbunden sind. 

Im Vergleich zu Wi-Fi 6E: 

• Geschwindigkeiten bis zu 2x schneller auf kurze Distanz für spektakuläre Leistung. 
• Minimale Latenz, ideal für Gaming, Virtual Reality und 4K-Streaming. 
• Optimierte Wi-Fi Boosters+ für eine gleichmäßige und leistungsstarke Abdeckung im ganzen Haus. 

Ideal für: Homeoffice, Gaming, Streaming und alle Ihre digitalen Aktivitäten. 

Entdecken Sie unsere Flex+ Ultra Fiber Packs und genießen Sie Wi-Fi 7 schon heute 

MLO ermöglicht es Ihren Geräten, gleichzeitig mehrere Frequenzbänder (2,4 GHz, 5 GHz, 6 GHz) zu nutzen: 

• Schnellere, stabilere Verbindung dank sofortigem Wechsel zum am wenigsten ausgelasteten Band. 
• Intelligente Frequenznutzung zur Reduzierung der Latenz und Verbesserung der Stabilität. 

Ergebnis: leistungsstärkeres Wi-Fi, selbst wenn die ganze Familie online ist. 

Stellen Sie sich eine Autobahn vor, die doppelt so breit ist wie bei früheren Generationen: 

• Mehr Daten fließen gleichzeitig, wodurch Streaming, Online-Gaming und Videoanrufe extrem flüssig sind – selbst wenn alle verbunden sind. 

Entdecken Sie unsere Ultra Fiber Packs und erleben Sie diese Leistung 

Um Wi-Fi 7 vollständig nutzen zu können, benötigen Sie kompatible Geräte: 

• Neuere Geräte (Computer, Smartphones, Tablets usw.) nutzen die volle Leistung von Wi-Fi 7. 
• Ältere Geräte funktionieren weiterhin, erreichen jedoch nicht die maximale Geschwindigkeit. 

Wi-Fi 7 ist derzeit nur für Flex+ Ultra Fiber Kunden verfügbar: 

• Neue Ultra Fiber Kunden: Sie erhalten automatisch die neue Internet Box+ mit Wi-Fi 7 bei der Installation. 
• Bestehende Ultra Fiber Kunden: Wenn Sie bereits eine Internet Box+ mit Wi-Fi 6E haben, können Sie ab Anfang 2026 ein kostenloses Upgrade auf Wi-Fi 7 anfordern. 

Entdecken Sie unsere Flex+ Ultra Fiber Pack und genießen Sie Wi-Fi 7 

Ja, aber um die volle Leistung zu erzielen, empfehlen wir die neuen Wi-Fi Boosters+, die für Wi-Fi 7 optimiert sind. 

Sie verbinden sich weiterhin mit dem Netzwerk, jedoch nur mit der maximalen Geschwindigkeit ihrer eigenen Wi-Fi Generation.

Einige Geräte können Verbindungsprobleme haben. Befolgen Sie unsere Tipps, um diese zu beheben.

Ja. Alle unsere Internet Boxen enthalten WPA3-Personal, das fortschrittlichste Wi-Fi-Sicherheitsprotokoll, standardmäßig aktiviert: 

• Bietet zusätzlichen Schutz für moderne Geräte (WPA3-kompatibel). 
• Und bleibt kompatibel mit älteren Geräten (WPA2). 

Sie profitieren von optimaler und einheitlicher Sicherheit, unabhängig von der Gerätegeneration. 

• Führt Sie Schritt für Schritt durch die Installation. 
• Zeigt Ihre Wi-Fi-Zugangsdaten direkt auf der Box, damit Sie Geräte einfach verbinden können, ohne lange zu suchen. 
• Vereinfacht die Netzwerkverwaltung ohne Apps oder komplizierte Anleitungen. 

Ergebnis: eine intuitivere Erfahrung und Zeitersparnis. 

Es können verschiedene Szenarien auftreten:

• Wenn Sie von bbox3 zur Internet-Box wechseln und Ihre Wi-Fi-Zugangsdaten nicht zuvor in der Proximus+ App gespeichert haben, verwenden wir die Standard-Zugangsdaten Ihrer bbox3.
• Wenn Sie Flex+ Giga oder Ultra Fiber-Kunde werden und somit von der Internet-Box zur Internet-Box+ wechseln, bleiben Ihre Wi-Fi-Zugangsdaten unverändert und alle Ihre Geräte werden sich reibungslos wieder verbinden.

Wi-Fi 6E ist weiterhin verfügbar für Kunden mit einer Internet Box+ und einem Giga Fiber-Abonnement.

Wir konzentrieren uns jetzt auf Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7, die in den meisten unserer neuen Angebote enthalten sind.

Wenn Sie Flex+ Giga Fiber-Kunde sind, profitieren Sie weiterhin von Wi-Fi 6E, das dank des 6-GHz-Bands bereits hervorragende Leistung bietet.

Das Upgrade auf Wi-Fi 7 ist bald für Giga Fiber-Kunden geplant, damit Sie die neuesten Innovationen sofort nutzen können.

Derzeit genießen Flex+ Giga Fiber-Kunden Wi-Fi 6E mit der Internet Box+:

• Drei Frequenzbänder (2,4 GHz, 5 GHz und 6 GHz).
• Bandbreite bis zu 160 MHz.
• Ultraschnelle und stabile Verbindung, auch in stark vernetzten Umgebungen.
• Erweiterte WPA3-Personal Sicherheit standardmäßig aktiviert.

Wi-Fi 6E ist derzeit die fortschrittlichste Technologie für Giga Fiber.

Das Upgrade auf Wi-Fi 7 kommt bald, damit Sie die neuesten Innovationen sofort nutzen können.

Mesh-Technologie erstellt ein einziges, leistungsstarkes WLAN-Netzwerk mit mehreren Zugangspunkten, die miteinander kommunizieren. Im Gegensatz zu herkömmlichen Routern beseitigen unsere Wi-Fi Boosters(+) Funklöcher und sorgen für eine gleichmäßige Abdeckung ohne Geschwindigkeitsverlust.

Das System passt sich dynamisch an die Anzahl der Geräte und den Bandbreitenbedarf an, um die beste Erfahrung zu bieten.

Verfügbar mit Internet Box(+) und Wi-Fi Boosters(+).

Alle Informationen finden Sie hier.

Smart Wi-Fi optimiert Ihr Netzwerk kontinuierlich und bietet proaktive Maßnahmen über die Proximus+ App, um Ihre Erfahrung zu verbessern:

• Tipps für die optimale Platzierung von Wi-Fi Boosters(+)
• Vorschläge zum Hinzufügen weiterer Wi-Fi Boosters(+) bei Bedarf

Es verwaltet Ihre Verbindungen automatisch für:

• Optimale Geschwindigkeit ohne Unterbrechungen auf allen Geräten
• Stabile Verbindung, auch wenn Sie sich im Haus bewegen

Dies ist möglich dank intelligenter Nutzung der 2,4 GHz-, 5 GHz- und 6 GHz-Bänder und einer nahtlosen Verbindung zwischen Ihrer Internet Box(+) und den Wi-Fi Boosters(+).

Bei Proximus waren wir immer Vorreiter in Sachen Innovation, um die beste Internet-Erfahrung zu bieten:

• Erste Einführung von Internet Box+ und Wi-Fi Booster+ mit 10-Gbps-Technologie.
• Einführung von Wi-Fi 6E, für Zugang zum 6-GHz-Band und verbesserte Leistung.

Heute gehen wir mit Wi-Fi 7 auf unserer neuesten Internet Box+ einen weiteren Schritt:

• Verdoppelte Bandbreite (bis zu 320 MHz).
• Multi-Link Operation (MLO) für ultraschnelle, stabile Verbindungen.
• Optimale Erfahrung für Homeoffice, Streaming, Gaming und alle vernetzten Aktivitäten.

Mit Proximus profitieren Sie immer von den neuesten Innovationen, für eine ultraperformante Verbindung, die bereit für die Zukunft ist.

Entdecken Sie unsere Flex+ Ultra Fiber Pack jetzt

Ja. Melden Sie sich in der Proximus+ App an und wechseln Sie zur Internet Box, um Wi-Fi 6 zu genießen:

• Kostenlos, wenn Sie ein Flex (Kupfer)-Pack mit verbessertem Interneterlebnis haben.
• € 49 für andere Internetprodukte (z. B. nur Internet).

Dies ist nur über die App möglich, nicht über MyProximus Web.

Nach Erhalt Ihrer neuen Internet Box erhalten Sie ein Rücksendeetikett, um Ihr altes Modem zurückzusenden. Wir geben ihm ein zweites Leben!  Wenn Sie es nicht rechtzeitig zurücksenden, fallen Gebühren an.

Wechseln Sie zur Internet Box über die Proximus+ App

Wichtig: Internet Box+ mit Wi-Fi 7 ist nur für Flex+ Ultra Fiber-Kunden verfügbar.

Natürlich, wir sind hier, um zu helfen! Klicken Sie auf “Ich brauche mehr Hilfe” am unteren Rand dieser Support-Seite für zusätzliche Unterstützung!