Sie sind ein Profi. Wir sind es auch. Werden Sie Proximus Business!

Veröffentlicht am 09/09/2019 in Service

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Unsere Garantien

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Holen Sie das Beste aus Internet und Telefonie heraus

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Arbeiten Sie weiter, egal was passiert

Zählen Sie auf einen 24/7-Support. Wir reparieren Ihr Internet, TV oder Festnetz noch am selben Tag2. Bei Bedarf steht Ihnen ein kostenloses Ersatz-Smartphone zur Verfügung.

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Immer und überall verbunden

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Der Wechsel des Betreibers ist einfach!

Es gibt viele gute Gründe, zu Proximus zu wechseln. Und wahrscheinlich gibt es nur einen, der Sie davon abhält: zu viel Ärger.

Lassen Sie uns das erledigen. Mit Easy Switchkümmern wir uns um alles. Sie bleiben telefonisch erreichbar und haben immer eine Internetverbindung und einen Fernseher, während wir uns um Ihren Umzug kümmern.

Netter Bonus: Unser Techniker installiert Ihr Paket kostenlos.

Mehr über Easy Switch

Useful info for your transfer

Ihr Transfer ohne Sorgen, wir kümmern uns darum

Überprüfen Sie, ob Sie das Easy Switch Verfahren nutzen können. Das bedeutet, dass Proximus sich um alles kümmert, von der Kündigung bei Ihrem derzeitigen Anbieter bis zur vollständigen Installation durch unseren Techniker.

Wenn Easy Switch nicht zutrifft, können Sie Ihren Vertrag bei Ihrem derzeitigen Anbieter kündigen, sobald die Installation per Brief, Telefon oder Mail erfolgt ist.

Ihre Kontaktnummern

Werden Sie Ihre (Festnetz- und/oder Mobilfunk-) Nummern zu Proximus übertragen? Sie brauchen nicht zu kündigen, Proximus kümmert sich um die Übertragung.

Die Geräte Ihres derzeitigen Anbieters

Haben Sie Geräte bei Ihrem jetzigen Anbieter gemietet? Geben Sie diese Geräte unbedingt zurück, da Proximus sie nicht unterstützt. Sie benötigen dann ein neues Modem und/oder einen neuen Decoder von Proximus.

Ja, Telenet verwendet Koaxialkabel, Proximus verwendet Glasfaser oder Kupfer und auch Ethernet-Verkabelung oder WiFi.

Unsere Techniker installieren nur Proximus-Geräte, sie bauen keine Geräte von anderen Anbietern aus und nehmen sie auch nicht mit.

Wenn Sie einen Mobilfunkvertrag bei Proximus abschließen, erhalten Sie automatisch eine neue SIM-Karte, auch wenn Sie Ihre Nummer behalten. Sie können Ihre Kontakte übertragen, aber wir bieten diesen Service auch in der Verkaufsstelle an.

Die E-Mail-Adresse (z.B. @telenet.be) bleibt für max. 18 Monate nach Ihrem Transfer. Zeit genug, um Ihre Freunde und Familie über Ihre neue Adresse zu informieren!

Haben Sie eine personalisierte E-Mail Adresse @yourcompany.be? Dieser Webspace bleibt 6 Monate lang verfügbar, aber Ihr Domain-Name wird gelöscht, wenn Sie Ihre Dienste kündigen. Abonnieren Sie einen kostenpflichtigen Domain-Namen, um Ihren Webspace online zu halten.

Mehr Informationen über Domainnamen

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Treffen Sie einen Business Expert

Sie können sich auf die Experten verlassen, die Ihnen helfen, die auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Tools zu finden, für Ratschläge, Tipps und Tricks, ...

Vereinbaren Sie einen Termin, es gibt immer einen Business Expert in Ihrer Nähe.

Wir kommen vorbei

Sie wollen Ihr Unternehmen nicht verlassen, um einen Experten zu treffen? Das ist für uns kein Problem, vereinbaren Sie einen Termin bei Ihnen vor Ort.

Füllen Sie Ihre Daten aus und Ihr Business Expert wird sich innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen melden.

Nehmen Sie Ihr Telefon in die Hand

Rufen Sie unseren Service an, wann es Ihnen passt. Einer unserer Mitarbeiter gibt Ihnen gerne alle nötigen Informationen und Ratschläge.

Rufen Sie uns an unter 0800 55 500

Andere Profis haben sich entschieden für

Ein Rundum-Paket mit:

  • viel Internet, Festnetz und Mobilfunk
  • unbegrenzte Anrufe mit Ihrem Smartphone zu allen Festnetz- und Mobilfunknummern in Belgien
  • und vielleicht auch TV?
  • Und natürlich 24/7-Support für Ihr Unternehmen und Reparaturen am selben Tag für Ihr Internet, Festnetz und TV

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Fußnoten
  1. Der Besuch wird je nach Verfügbarkeit und Planungskapazität von Proximus geplant. Der Besuch selbst (Anreise und Arbeitszeit) ist kostenlos. Sollten speziell angepasste oder zusätzliche Ausrüstungsgegenstände notwendig sein, werden diese ohne Kaufverpflichtung Ihrerseits vorgeschlagen und Ihnen ggf. in Rechnung gestellt.
  2. Bis 20:00 Uhr an Werktagen und 16: 30 Uhr am Samstag.

Katleen

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