Ga direct naar de hoofdinhoud
Kunt u niet pauzeren als u tv kijkt?
U hebt dit precieze decodermodel (zie foto hieronder) en u kunt niet langer pauzeren wanneer u live tv kijkt? Uw decoder heeft waarschijnlijk een verbindingsprobleem met zijn harde schijf. Volg deze instructies:
Harde schijf uit uw V5 decoder halen en terugplaatsen Uw kunt live programma's niet meer pauzeren? Dan raden wij u aan de harde schijf uit de decoder te halen en deze terug te steken.
- Schakel uw decoder uit door op de on/off-knop aan de achterkant van de decoder te drukken.
- Verwijder de harde schijf van uw decoder:
- Druk op het pijltje
aan de linkerkant van de decoder. - Trek de harde schijf uit de sleuf.
- Druk op het pijltje
- Steek de harde schijf er weer in en druk hem er helemaal in totdat u een "klik" hoort.
- Start uw decoder opnieuw door op de on/off-knop aan de achterkant van de decoder te drukken.
U kunt opnieuw pauzeren wanneer u live TV kijkt.
Wilt u controleren of uw harde schijf wordt gedetecteerd?
Druk op de toets 
van de afstandsbediening. Ga naar mijn bibliotheek > opnamen. Als er linksonder op het scherm staat: "Schijfruimte: xx% vrij", dan is uw harde schijf door de decoder gedetecteerd.
Werkt het nog steeds niet? Contacteer ons.