Veelgestelde vragen over MyProximus

Vind een antwoord op jouw vragen over MyProximus. Naast het beheren van je producten, kan je gemakkelijk je factuur betalen en je verbruik onder controle houden. Laat je verder verrassen door Enjoy! en andere leuke functies.

 MyProximus: en

 
Aan de slag!
Wat wil je doen?
Lukt het niet?
  • Krijg je een foutmelding of loopt het wat stroef?
    Aan het einde van elk onderwerp hierboven vind je een oplossing voor de meeste problemen. Doorloop daarom zeker alle stappen.
  • Je ziet niet alle of je ziet verkeerde abonnementen of gsm-nummers in MyProximus?
    Voeg de ontbrekende of correcte producten toe.Nieuw venster
  • Ervaar je problemen met de MyProximus-app?
    Update de MyProximus-app of verwijder en installeer deze opnieuw. Nog niet in orde? Schud in de MyProximus app met je gsm en stuur ons je feedback.
  • Op zoek naar nuttige tips?
    Bekijk de video’s via ons YouTube-kanaalNieuw venster of bezoek ons ForumNieuw venster .
Niet gevonden wat je zocht?

 Enjoy! en zoveel meer...

 
Als trouwe klant vind je leuke voordelen in MyProximus:
Een groenere wereld dankzij MyProximus:
MyProximus maakt je leven gemakkelijker:
Ga helemaal digitaal dankzij onze apps:
Niet gevonden wat je zocht?

Hulp nodig?