×
×

Hoelang is uw Pay&Go-kaart geldig?

Uw Pay&Go-kaart is 12 maanden geldig vanaf het moment dat u voor de eerste keer belt of gebeld wordt. Dat betekent dat u 1 jaar hebt om uw belkrediet op te gebruiken of uw kaart te herladen.

  • Telkens u uw kaart herlaadt voor € 5 wordt de geldigheidsperiode met 1 maand verlengd.
  • Telkens u uw kaart herlaadt voor meer dan € 5 wordt de geldigheidsperiode met 12 maanden verlengd.

Tijdens de laatste maand waarin uw herlaadkaart geldig is, hoort u een verwittigingsbericht wanneer u een oproep tot stand brengt.

Na de vervaldag kunt u niet meer bellen, sms’en, enz. U hebt op dat moment nog 7 dagen om te herladen, zodat u uw Pay&Go-kaart opnieuw kunt gebruiken.

Wilt u weten hoelang uw Pay&Go-kaart nog geldig is?

Vorm #121# op uw gsm en druk op de beltoets of bel naar het gratis nummer 1911 vanaf uw Pay&Go-kaart. Om uw bonus minuten, sms'en of MB's te kennen, download de MyProximus-app of log in op de MyProximus-website.

Heeft deze info u geholpen?

Dank u


Contact

Onze medewerkers staan steeds tot je dienst. Kies zelf hoe je contact met ons wil opnemen.