Hoelang is uw Pay&Go-kaart geldig?

Uw Pay&Go-kaart is 12 maanden geldig vanaf het moment dat u voor de eerste keer belt of gebeld wordt. Dat betekent dat u 1 jaar hebt om uw belkrediet op te gebruiken of uw kaart te herladen.

  • Telkens u uw kaart herlaadt voor € 5 wordt de geldigheidsperiode met 1 maand verlengd.
  • Telkens u uw kaart herlaadt voor meer dan € 5 wordt de geldigheidsperiode met 12 maanden verlengd.

Tijdens de laatste maand waarin uw herlaadkaart geldig is, hoort u een verwittigingsbericht wanneer u een oproep tot stand brengt.

Na de vervaldag kunt u niet meer bellen, sms’en, enz. U hebt op dat moment nog 7 dagen om te herladen, zodat u uw Pay&Go-kaart opnieuw kunt gebruiken.

Wilt u weten hoelang uw Pay&Go-kaart nog geldig is?

Vorm #121# op uw gsm en druk op de beltoets of bel naar het gratis nummer 1911.

Heeft deze info u geholpen?

Dank u


Meer

Forum

Geen antwoord gevonden? Vraag het onze community waar klanten en experts elkaar helpen.

Forum

Contact

Onze medewerkers staan steeds tot je dienst. Kies zelf hoe je contact met ons wil opnemen.

  • Chat

    Chatmomenteel niet beschikbaar