Veelgestelde vragen over MyProximus

Vind een antwoord op jouw vragen over MyProximus. Naast het beheren van je producten, kan je gemakkelijk je aanrekening betalen en je verbruik onder controle houden. Laat je verder verrassen door Proximus for You en andere leuke functies.

 Proximus+ en MyProximus

 
Aan de slag!
Wat wil je doen?
Lukt het niet?
  • Krijg je een foutmelding of loopt het wat stroef?
    Aan het einde van elk onderwerp in de bovenstaande categorieën vind je een oplossing voor de meeste problemen. Doorloop daarom zeker alle stappen.
  • Je ziet niet alle of je ziet verkeerde abonnementen of gsm-nummers in MyProximus?
    Voeg de ontbrekende of correcte producten toe.Nieuw venster
  • Ervaar je problemen met de Proximus+ app?
    Update de Proximus+ app of verwijder en installeer deze opnieuw. Nog niet in orde? Schud in de Proximus+ app met je gsm en stuur ons je feedback.
  • Op zoek naar nuttige tips?
    Bekijk de video’s via ons YouTube-kanaalNieuw venster of bezoek ons ForumNieuw venster .
Niet gevonden wat je zocht?