- Herstart je b-box/Internet Box om vroegere configuraties die je b-box/Internet Box zouden kunnen storen te wissen.
- Raadpleeg de hulppagina’s van de fabrikant van je console: Nintendo , Xbox of Sony .
- Open de poorten op de b-box/Internet Box als de gameconsole dat vraagt.
- Controleer of het dynamische IP-adres geactiveerd is:
Inloggen op MyProximus Nieuw venster en klik op het vakje Internet. Als je het vakje Shared IP ziet, klik je op Kies voor eigen IP-adres. Als je het vakje Shared IP niet ziet, dan is je dynamische IP-adres al geactiveerd.
Bijkomende hulp nodig? Bezoek ons forum .