Via de MyProximus-app

1. Open de MyProximus-app. Heb je de app nog niet? Download de MyProximus-app.
2. Tik op Producten.
3. Kies je product (tv, gsm, enz.).
4. Tik op het tabblad Opties.
5. Kies de optie die je wilt activeren. Bevestig je keuze.
6. Je optie is geactiveerd. Als het een tv-optie is, kun je na enkele uren naar je nieuwe tv-programma’s kijken. 

Activeer Netflix op je tv

Nadat je Netflix hebt geactiveerd in MyProximus, dien je deze ook te activeren in je tv-menu.

Via de MyProximus-website

Je kunt alle opties activeren via MyProximus.

1. Log in op MyProximus om je producten en diensten te beheren.
   Bekijk je producten Nieuw venster
2. Klik op je product in Producten. Alle beschikbare opties verschijnen op het scherm.
3. Klik op de optie die je wilt activeren . In geval van tv-opties, als je een ziet, wordt een korting toegepast op de 1ste optie die geactiveerd is.
4. Bevestig je keuze.
5. Je optie is geactiveerd. In het geval van tv-opties, kun je kijken naar je nieuwe tv-programma’s binnen enkele uren. 

Activeer Netflix op je tv

Nadat je Netflix hebt geactiveerd in MyProximus, dien je deze ook te activeren in je tv-menu.

Via het tv-menu

Je kunt de tv-opties activeren via je tv-menu: Movies&Series, Netflix, Family, All Sport, enz.

Nieuwe Pickx Menu

Via de Pickx-website

1. Surf naar de www.proximus.be/pickx
2. Kies Inloggen rechtsboven. Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord van de MyProximus-beheerder in (meestal de persoon die de rekeningen betaalt).
3. Druk op Abonnementen, in het menu bovenaan het scherm. Navigeer door de catalogus en maak je keuze.
4. Druk op Maak je keuze ou Test een maand.
5. Druk op Bevestigen.

Via de Android TV decoder

1. Druk op Abonnementen, in het menu bovenaan het scherm. 
2. Navigeer door de catalogus en maak je keuze.
3. Bevestig je keuze.
4. Voer je pincode in (standaard 1234, behalve indien je je pincodes voor Proximus TV gewijzigd hebt) en bevestig.

Pickx Menu

1. Druk op en ga naar Shop > Activeer een optie.
2. Maak je keuze uit de opties, tv-boeketten en passen.
3. Selecteer Activeer deze optie. 
4. Voer je pincode in (standaard 1234, behalve indien je je pincodes voor Proximus TV gewijzigd hebt) en bevestig.

TV Menu classic

1. Druk op en ga naar Mijn account > Abonnement > Shopping.
2. Maak je keuze uit de opties, tv-boeketten en passen.
3. Selecteer Bestellen. 
4. Voer je pincode in (standaard 1234, behalve indien je  je pincodes voor Proximus TV gewijzigd hebt ) en bevestig.

Je kunt een optie deactiveren via de MyProximus-website of -app.

Via de MyProximus-app

1. Open de MyProximus-app. Heb je de app nog niet? Download de MyProximus-app.
2. Tik op Producten.
3. Kies je product (tv, gsm, enz.).
4. Tik op het tabblad Opties.
5. Scrol naar beneden en kies de optie die je wilt deactiveren.
6. Bevestig je keuze.
7. Je optie is gedeactiveerd. Je kunt direct een andere kiezen. Je kunt binnen enkele uren naar je nieuwe tv-programma’s kijken.

Via de MyProximus-website

1. Log in op MyProximus om je producten en diensten te beheren.
   Bekijk je producten Nieuw venster
2. Klik op je product : tv, gsm, enz. Alle beschikbare opties verschijnen op het scherm. 
3. Klik op de optie die je wilt deactiveren.
4. Bevestig je keuze.
5. Je optie is gedeactiveerd. Je kunt kijken naar je nieuwe tv-programma’s binnen enkele uren.

Je wilde een tv-optie activeren en je ontving een sms met de mededeling dat de bestelling tijdelijk onmogelijk is. Waarom? Je hebt waarschijnlijk al een bestelling in uitvoering: een gsm, een Wi-Fi Booster, een extra decoder, enz.

Om dit te controleren, ga naar MyProximus of de MyProximus app: druk op je initialen in de linkerbovenhoek en vervolgens op Mijn Bestellingen. Zodra de bestelling is geleverd, kun je je optie weer activeren. Heb je geen bestelling in uitvoering? Neem contact met ons op.