Mobiel verbruik in MyProximus Enterprise

Toegang tot je mobiel verbruik

Als dit nog niet gebeurd is, schrijf je in op MyProximus Enterprise als Digital Access Owner of Delegate User. Daarna volg je deze stappen:

1. Log in op MyProximus Enterprise.
   Meld je aan op MyProximus Nieuw venster
2. Klik op Producten.
3. Klik op Real-time mobiel verbruik onder Mobiele producten.
   

4. Je komt op het overzichtsscherm van je bedrijf terecht. Bovenaan zie je de periode waarvoor je het nog niet gefactureerde verbruik raadpleegt en de datum en het uur waarop je verbruik voor het laatst geüpdatet is.

Je kunt nu kiezen tussen Data, Gesprekken, SMS en MMS.

Data

Je ziet hier 3 kolommen: Mobiel Internet, Mobiel Intranet en Mobiele Data Roaming.

Mobiel Internet

Hier wordt het mobiele internetverbruik van al je mobiele nummers weergegeven:

1. Abonnementen met een bundel: het aantal mobiele nummers die minder dan 80%, tussen 80% of 100% of meer dan 100% van de mobiele internetbundel hebben opgebruikt in België en de EU.
2. Abonnementen met een prijs p/MB: het aantal mobiele nummers zonder bundels voor mobiele data binnen hun tariefplan die minder dan € 40, tussen de € 40 en € 50 of meer dan € 50 verbruikt hebben in België. Zonder bundel betaal je een vaste prijs per MB.
3. Eenmalige opties: het aantal mobiele nummers die minder dan 5, tussen de 6 en 9 of meer dan 10 extra éénmalige opties verbruikt hebben in België en de EU. 

Klik op een groep van mobiele nummers om onderaan meer details te zien.

Mobiel Intranet

Hier wordt het mobiele intranetverbruik van je mobiele nummers weergegeven:

1. Abonnementen met een bundel: het aantal mobiele nummers die minder dan 80%, tussen 80% of 100% of meer dan 100% van de mobiele intranetbundel hebben opgebruikt in België en in de EU.
2. Abonnementen met een prijs p/MB: het aantal mobiele nummers zonder mobiele intranetbundel binnen hun tariefplan die minder dan € 40, tussen de € 40 en € 50 of meer dan € 50 verbruikt hebben in België. Zonder bundel betaal je een vaste prijs per MB.

Klik op een groep van mobiele nummers om onderaan meer details te zien.

Mobiele Data Roaming

Hier wordt de mobiele dataroaming van je mobiele nummers weergegeven:

1. Abonnementen met een bundel: het aantal mobiele nummers die minder dan 80%, tussen 80% of 100% of 100% van hun mobiele data roamingbundel hebben opgebruikt.
2. Totaal roaming, facturatie p/MB: 
   • het aantal mobiele nummers zonder mobiele data roamingbundel die minder dan € 40, tussen de € 40 en € 50 of meer dan € 50 verbruikt hebben buiten België. Zonder roamingbundel betaal je een vaste prijs per verbruikte MB per zone. 

   • het aantal mobiele nummers met een mobiele data roamingbundel die minder dan € 40, tussen de € 40 en € 50 of meer dan € 50 verbruikt hebben buiten hun bundel in EU, rest van de wereld, topbestemmingen en exception zones.

     Je kunt bovenaan zelf kiezen op welke zone in het buitenland je wilt filteren: EU, rest van de wereld (ROW), topbestemmingen (TOP), exception zones (EZ) en het totale verbruik.

3. Abonnementen met 'Roaming Daily' opties: toont het aantal mobiele nummers die minder dan 5, tussen de 6 en 9 of meer dan 10 daily travel opties hebben opgebruikt. 

Klik op een groep van mobiele nummers om onderaan meer details te zien.

Bekijk ook de roamingtarieven en roamingopties om goedkoper te bellen, sms'en en surfen in het buitenland. Als je een abonnement of tariefplan op maat hebt, raadpleeg dan je Proximus-contactpersoon.

Gesprekken

Je ziet hier 3 kolommon: Mobiele gesprekken, Gesprekken naar het buitenland en Gesprekken in het buitenland.

Mobiele gesprekken

Hier wordt het verbruik van de mobiele gesprekken van al je mobiele nummers weergegeven:

1. Abonnementen met een bundel: het aantal mobiele nummers die minder dan 80%, tussen 80% en 100% of meer dan 100% van de minuten inbegrepen in hun tariefplan in België of de EU hebben opgebruikt.
2. Nationale gesprekken verbruik zonder bundel (facturatie p/Min): het aantal mobiele nummers zonder bundel voor gesprekken binnen hun tariefplan die minder dan € 40, tussen € 40 en € 50 of meer dan € 50 in België hebben verbruikt. Zonder bundel betaal je een vaste prijs per minuut.

Klik op een groep van mobiele nummers om onderaan meer details te zien.

Gesprekken naar het buitenland

Hier wordt het verbruik van de mobiele gesprekken van België naar andere landen weergegeven:

1. Abonnementen met een bundel: het aantal mobiele nummers die minder dan 80%, tussen 80% en 100% of meer dan 100% van de bundel voor internationale gesprekken binnen hun tariefplan hebben opgebruikt.
2. Totaal Internationaal, facturatie p/Min: 
   • het aantal mobiele nummers zonder bundel voor internationale gesprekken die minder dan €40, tussen €40 en €50 of meer van België naar andere landen hebben verbruikt. Zonder bundel voor internationale gesprekken betaal je een vaste prijs per minuut per zone.
   • het aantal mobiele nummers met bundel voor internationale gesprekken die minder dan € 40, tussen € 40 en € 50 of meer dan € 50 buiten hun bundel hebben verbruikt.
     
     Je kunt bovenaan zelf kiezen op welke zone je wilt filteren: EU, rest van de wereld (ROW), topbestemmingen (TOP), exception zones (EZ) en het totale verbruik.

Klik op een groep van mobiele nummers om onderaan meer details te zien.

Gesprekken in het buitenland

Hier wordt het verbruik voor mobiele gesprekken in het buitenland getoond:

1. Abonnementen met een bundel: het aantal mobiele nummers die minder dan 80%, tussen 80% en 100% of meer dan 100% van de roamingbundel voor gesprekken binnen hun tariefplan hebben opgebruikt buiten de EU.
2. Totaal roaming, gefactureerd p/Min:
   • het aantal mobiele nummers zonder roamingbundel voor gesprekken die minder dan €40, tussen €40 en €50 of meer hebben verbruikt buiten België. Zonder roamingbundel voor gesprekken betaal je een vaste prijs per minuut per zone.
   • het aantal mobiele nummers met een roamingbundel voor gesprekken die voor minder dan € 40, tussen € 40 en € 50 of meer dan € 50 buiten hun bundel hebben gebeld.
     
     Je kunt bovenaan zelf kiezen op welke zone je wilt filteren: EU, rest van de wereld (ROW), topbestemmingen (TOP), exception zones (EZ) en het totale verbruik.

Klik op een groep van mobiele nummers om onderaan meer details te zien.

Bekijk ook de roamingtarieven en roamingopties om goedkoper te bellen, sms'en en surfen in het buitenland. Als je een abonnement of tariefplan op maat hebt, raadpleeg dan je Proximus-contactpersoon.

SMS

Je ziet hier 3 kolommon: Mobiele SMS, Mobiele SMS naar het buitenland en Mobiele SMS in het buitenland.

Mobiele SMS

Hier wordt het verbruik van de mobiele sms'en van je mobiele nummers weergegeven:

1. Abonnementen met een bundel: het aantal mobiele nummers die minder dan 80%, tussen 80% en 100% of meer dan 100% van de sms'en inbegrepen in hun tariefplan in België of de EU hebben opgebruikt.
2. Nationale SMS verbruik zonder bundel (facturatie p/SMS): het aantal mobiele nummers zonder bundel voor sms'en binnen hun tariefplan die minder dan € 40, tussen € 40 en € 50 of meer dan € 50 in België hebben verbruikt. Zonder bundel betaal je een vaste prijs per sms.

Klik op een groep van mobiele nummers om onderaan meer details te zien.

Mobiele SMS naar het buitenland

Hier wordt het verbruik van de mobiele sms'en van België naar andere landen van je nummers weergegeven:

1. Abonnementen met een bundel: het aantal mobiele nummers die minder dan 80%, tussen 80% en 100% of meer dan 100% van de bundel voor internationale sms'en binnen hun tariefplan hebben opgebruikt.
2. Totaal Internationaal, facturatie p/SMS: 
   • het aantal mobiele nummers zonder bundel voor internationale sms'en die minder dan €40, tussen €40 en €50 of meer van België naar andere landen hebben verbruikt. Zonder bundel voor internationale sms'en betaal je een vaste prijs per sms per zone.
   • het aantal mobiele nummers met bundel voor internationale sms'en die minder dan € 40, tussen € 40 en € 50 of meer dan € 50 buiten hun bundel hebben verbruikt.
     
     Je kunt bovenaan zelf kiezen op welke zone je wilt filteren: EU, rest van de wereld (ROW), topbestemmingen (TOP), exception zones (EZ) en het totale verbruik.

Klik op een groep van mobiele nummers om onderaan meer details te zien.

Mobiele SMS in het buitenland

Hier wordt het verbruik voor mobiele sms'en in het buitenland getoond:

1. Abonnementen met een bundel: het aantal mobiele nummers die minder dan 80%, tussen 80% en 100% of meer dan 100% van de roamingbundel voor sms'en binnen hun tariefplan hebben opgebruikt buiten de EU.
2. Totaal roaming, gefactureerd p/SMS:
   • het aantal mobiele nummers zonder roamingbundel voor sms'en die minder dan €40, tussen €40 en €50 of meer hebben verbruikt buiten België. Zonder roamingbundel voor gesprekken betaal je een vaste prijs per sms per zone.
   • het aantal mobiele nummers met een roamingbundel voor sms'en die voor minder dan € 40, tussen € 40 en € 50 of meer dan € 50 buiten hun bundel hebben verbruikt.
     
     Je kunt bovenaan zelf kiezen op welke zone je wilt filteren: EU, rest van de wereld (ROW), topbestemmingen (TOP), exception zones (EZ) en het totale verbruik.

Klik op een groep van mobiele nummers om onderaan meer details te zien.

Bekijk ook de roamingtarieven en roamingopties om goedkoper te bellen, sms'en en surfen in het buitenland. Als je een abonnement of tariefplan op maat hebt, raadpleeg dan je Proximus-contactpersoon.

MMS

Je ziet hier 3 kolommon: Mobiele MMS, Mobiele MMS naar het buitenland en Mobiele MMS in het buitenland.

Mobiele MMS

Hier wordt het verbruik van de mobiele mms'en van je mobiele nummers weergegeven:

• Nationale en EU MMS verbruik zonder bundel: het aantal mobiele nummers zonder bundel voor mms'en binnen hun tariefplan die minder dan € 40, tussen € 40 en € 50 of meer dan € 50 in België of de EU hebben verbruikt. Je betaalt een vaste prijs per mms.

Klik op een groep van mobiele nummers om onderaan meer details te zien.

Mobiele MMS naar het buitenland

Hier wordt het verbruik van de mobiele mms'en van België naar andere landen van je nummers weergegeven:

• Internationaal MMS verbruik zonder bundel: het aantal mobiele nummers zonder bundel voor mms'en binnen hun tariefplan die minder dan € 40, tussen € 40 en € 50 of meer dan € 50 van België naar andere landen hebben verbruikt. Je betaalt een vaste prijs per mms per zone.

Klik op een groep van mobiele nummers om onderaan meer details te zien.

Mobiele MMS in het buitenland

Hier wordt het verbruik voor mobiele mms'en in het buitenland getoond:

• Roaming MMS verbruik zonder bundel: het aantal mobiele nummers zonder bundel voor mms'en binnen hun tariefplan die minder dan € 40, tussen € 40 en € 50 of meer dan € 50 buiten België hebben verbruikt. Je betaalt een vaste prijs per mms per zone.

Klik op een groep van mobiele nummers om onderaan meer details te zien.

Bekijk ook de roamingtarieven en roamingopties om goedkoper te bellen, sms'en en surfen in het buitenland. Als je een abonnement of tariefplan op maat hebt, raadpleeg dan je Proximus-contactpersoon.

Details van je verbruik

Eens je op een groep van mobiele nummers geklikt hebt, zie je onderaan de details.

Kies welke nummers je wilt raadplegen: allemaal, onder 80%, tussen 80% en 100% of meer dan 100%.

In het eerste voorbeeld hiernaast: het nummer 0479 14 28 29 heeft 10240 MB van de 10240 MB inbegrepen in de mobiele internetbundel van zijn Smart Enterprise Intense tariefplan opgebruikt, oftewel 100% van zijn mobiele internetbundel. Daarnaast is er ook nog eens 1024 MB buiten bundel verbruikt voor een totale kost van € 51.2.

De details die je ziet zijn afhankelijk van de groep van nummers die je hebt aangeklikt:

• Mobiel nummer: het mobiele nummer waarover het gaat. Klik op het nummer om extra opties, blokkeringen of een ander tariefplan aan te vragen.
• Naam: indien je een naam van een werknemer hebt toegewezen aan het mobiele nummer zal deze hier verschijnen.
• Tariefplan: het tariefplan van het mobiele nummer.
• Optie: de naam van de optie die je geactiveerd hebt en het aantal minuten, sms'en of MB's die inbegrepen zijn in deze optie.
• MB verbruikt: het totale dataverbruik van dit mobiel nummer. Als je het dataverbruik van een bundel raadpleegt, dan zie je ook het totaal van de bundel. Bv. als er staat 250/500MB, dan betekent dit dat er al 250MB van de beschikbare 500MB binnen de bundel opgebruikt werd.
• Min verbruikt:  het totaal aantal verbruikte minuten voor dit mobiele nummer.
• Min verbruikt/bundel: het aantal verbruikte minuten t.o.v. van de bundel die inbegrepen is in het tariefplan voor dit mobiele nummer.
• SMS verbruikt: het totaal aantal verbruikte sms'en voor dit mobiele nummer.
• SMS verbruikt/bundel: het aantal verbruikte sms'en t.o.v. van de bundel die inbegrepen is in het tariefplan voor dit mobiele nummer.
• MMS verbruikt: het totaal aantal verbruikte mms'en voor dit mobiele nummer.
• EUR verbruikt: de prijs van het totale verbruik voor dit mobiele nummer.
• % verbruikt: het totale verbruik van dit mobiele nummer tegenover de bundel die in het tariefplan inbegrepen is, uitgedrukt in %.
• Facturatie p/Min: het aantal gefactureerde minuten voor dit mobiele nummer. Voor internationale of roaming bestemmingen, kun je dit per zone bekijken: EU, rest van de wereld (ROW), topbestemmingen (TOP), exception zones (EZ) en het totale verbruik.
• Facturatie p/SMS: het aantal gefactureerde sms'en voor dit mobiele nummer. Voor internationale of roaming bestemmingen, kun je dit per zone bekijken: EU, rest van de wereld (ROW), topbestemmingen (TOP), exception zones (EZ) en het totale verbruik.
• Facturatie p/EUR: het gefactureerde bedrag,  uitgedrukt in €. Voor internationale of roaming bestemmingen, kun je dit per zone bekijken: EU, rest van de wereld (ROW), topbestemmingen (TOP), exception zones (EZ) en het totale verbruik.
• Buiten bundel in MB: het totale verbruik buiten bundel in MB.
• Buiten bundel in Min: het totale verbruik buiten bundel in minuten.
• Buiten bundel in EUR: de totale kost van het verbruik buiten bundel voor dit mobiele nummer, uitgedrukt in €. Hou er rekening mee dat de prijzen exclusief btw en kortingen zijn.
• Monitoring Data:
  • Nationaal verbruik: de datasnelheid wordt verlaagd in geval van bundels of afgesloten in geval van verbruik dat per MB gefactureerd wordt, wanneer bepaalde gebruiksvolumes overschreden worden.
  • Roaming verbruik: het data verbruik wordt afgesloten bij het bereiken van € 50 dataverbruik (buiten bundel of verbruik dat per MB gefactureerd wordt).
  • Dit is niet van toepassing wanneer de monitoring status 'Uit' is.
• Aantal: het aantal bundels dat voor dit mobiele nummer geactiveerd werd. Deze kolom is enkel beschikbaar voor 'Eenmalige opties' en 'Abonnementen met 'Roaming Daily' opties'.

Je kunt de informatie over het verbruik van je werknemers downloaden in een CSV bestand per klantnummer of voor al de klantnummers waar je toegang toe hebt. Gebruik hiervoor de knoppen Geselecteerde klant - Export naar Excel .csv of Alle klanten - Export naar Excel .csv: