Je vaste producten raadplegen
Wat heb je hiervoor nodig?
Je moet ingeschreven en aangemeld zijn op MyProximus Enterprise en er de vaste producten van je bedrijf kunnen beheren. De Digital Access Owner kan je hiervoor toegang toegang geven.
Ga als volgt te werk:
- Log in op MyProximus Enterprise met onderstaande knop
Beheer je vaste producten Nieuw venster -
In bepaalde gevallen, ontvang je een code via sms. Voer die code in.
Niks gekregen? Ga na hoe je een code per sms kan krijgen. - Klik op Producten. Heb je hier geen toegang toe? De Digital Access Owner binnen je bedrijf kan je profiel beheren .
- Klik op Vast en Uw vaste producten beheren. Je ziet nu een overzicht van je vaste producten.
Je kunt het overzicht exporteren naar Excel. Zolang er een bestand beschikbaar is, blijft de knop grijs. Verwijder eerst het vorige bestand om een nieuwe export te doen. - Zoek naar één of meerdere producten via een filter of trefwoord.
Beheer je meerdere bedrijven in MyProximus Enterprise? Dan zoekt het systeem automatisch in alle bedrijven tegelijk:- Via een filter:
- Klik rechts van de de zoekbalk op het veld product category. De lijst met product categorieën verschijnt.
- Vink één product category aan uit de keuzelijst.
- Je ziet nu een overzicht van je selectie.
- Klik door op het product waarover je meer informatie wenst, je ziet dan de details.
- Via trefwoord:
- Klik links van de zoekbalk op het veld Zoek. De lijst met zoekcriteria verschijnt (connectie-ID of telefoonnummer, straatnaam, postcode, stad, referentie).
- Selecteer het zoekcriterium van je keuze.
- Typ vervolgens het trefwoord in de zoekbalk. Let op, het systeem houdt geen rekening met typfouten of variaties, dus zorg ervoor dat je zoektermen correct invoert.
- Klik door op het product waarover je meer informatie wenst.
- Je ziet nu meer details.
- Via een filter:
Heb je je vergist of wil je een nieuwe zoekopdracht starten? Klik op wis om je selectie te verwijderen en opnieuw te zoeken.
Is het gelukt?
Nee, ik heb meer hulp nodig
Ja, bedankt!