Controleer de fiber modem
De fiber modem is aangesloten tussen de Internet Box en het fiber stopcontact

- Controleer of de fiber modem correct is aangesloten zoals in het bovenstaande schema:
- Op een stopcontact.
- Op het fiber stopcontact in de muur via de glasvezelkabel.
- Op je Internet Box via een kabel die in de rode poort van de Internet Box en de gele poort van de fiber modem is aangesloten.
- Herstart je fiber modem: druk op de knop aan de achterkant van de fiber modem om deze uit te schakelen, wacht een paar seconden en druk opnieuw op de knop om hem weer in te schakelen.