De fibermodem is een apparaatje (zwart of wit afhankelijk van het model) dat zich tussen je Internet Box/b-box en de fibercontactdoos bevindt. Er bestaan verschillende modellen (zie afbeelding hierboven). Hij is via een ethernetkabel verbonden met de rode WAN-poort op de Internet Box/b-box.
Als je toegang hebt tot de fibermodem, start hem dan opnieuw op: zet hem gewoon uit door op de aan/uit-knop te drukken, wacht een paar seconden en zet hem dan weer aan.

Heb je toegang tot de fibermodem?