Een herstart kan vaak een probleem met je internetverbinding oplossen.
Volg de stappen hieronder om je Proximus-toestellen te herstarten.

Wat heb je nodig

• Je Internet Box+ 7
• Je Wi-Fi Booster, als je die hebt

Ga als volgt te werk

Voor elk apparaat:

1. Druk op de aan/uit-knop aan de achterkant.
2. Wacht 10 seconden.
3. Druk opnieuw op de knop om het toestel weer aan te zetten.

Herstart de toestellen in deze volgorde:

1. De Internet Box+ 7
2. De Wi-Fi Booster, als je die hebt

Wacht daarna 5 minuten.

Probeer daarna opnieuw op internet te surfen.

Werkt je internet opnieuw?