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Gérer Bizz Online

Êtes-vous devenu récemment client de Bizz Online ? Vous pouvez contrôler le statut de votre commande et gérer votre site web via le portail de Bizz Online.

Ou êtes-vous déjà client et souhaitez-vous modifier votre abonnement existant ? Découvrez les conditions.

Inscription sur le portail de Bizz Online

Le portail de Bizz Online vous permet de suivre votre commande, de gérer votre site web et de consulter vos statistiques. Pour montrer votre site web à vos visiteurs, vous devez le publier sur le portail.

L'inscription est rapide et aisée, et ne nécessite ni nom d'utilisateur, ni mot de passe :

  1. Surfez vers bizzonline.proximus.be.
  2. Introduisez le numéro de GSM mentionné lors de votre commande et cliquez sur Valider. Vous souhaitez modifier votre numéro de GSM ou certaines informations (par ex.heures d'ouverture, produits, etc.) ? Contactez-nous par téléphone, email ou chat sur le portail Bizz Online.
  3. Dans le champ Code à 6 chiffres, introduisez le code de validation que vous avez reçu par SMS.

Lors de votre première visite, nous vous demanderons d'accepter les conditions de Google My Business et 1x07. Nous faisons ainsi la publicité de votre entreprise via plusieurs canaux : Google, le moteur de recherche le plus utilisé en Belgique, et 1x07, un fournisseur local.

Vous transférez votre nom de domaine à Proximus ? Votre site web et votre serveur d'e-mail existants continueront à fonctionner jusqu'à ce que nous ayons transféré votre nom de domaine. Lorsque vous aurez publié notre nouveau site web, vous n'aurez plus accès à l'ancien.

Vous gardez votre nom de domaine chez un autre fournisseur ? Lorsque votre site web sera publié, contactez le propriétaire de votre nom de domaine pour modifier les serveurs de noms. Bizz Online comprend un nom de domaine gratuit (.be, .com, .net ou .org). Nous vous conseillons donc de transférer ce dernier chez nous.

Modification de votre abonnement Bizz Online

La durée contractuelle fixe de Bizz Online est de 24 mois.

Choix d'un autre abonnement Bizz Online

Votre site web reste disponible pendant le transfert de votre abonnement. Votre nouveau site web n'est visible que lorsque vous le publiez sur le portail Bizz Online.

Vous passez à Bizz Online :

avec plus d'options

Vous passez d'un abonnement Bizz Online S ou M à un abonnement Bizz Online M ou L.

Vous payez un montant fixe pour le transfert de votre abonnement (HTVA) :

  • Conversion de Bizz Online S à M: € 300
  • Conversion de Bizz Online S à L: € 500
  • Conversion de Bizz Online M à L: € 150

Si vous changez d'abonnement dans les 24 mois, aucune indemnité de rupture ne vous est facturée. Vous souscrivez un nouveau contrat de 24 mois.

avec moins d'options

Vous passez d'un abonnement Bizz Online L ou M à un abonnement Bizz Online M ou S.

Vous payez € 50 (HTVA) pour le transfert de votre abonnement.

Si vous changez d'abonnement dans les 24 mois, aucune indemnité de rupture ne vous est facturée. Vous souscrivez un nouveau contrat de 24 mois.

Résiliation de Bizz Online

Si vous résiliez votre abonnement, des coûts peuvent vous être facturés en fonction de la durée de votre contrat.

Vous résiliez dans les 24 mois

Les mois restants jusqu'à la date d'expiration normale de votre contrat vous sont facturés en tant que frais de résiliation.

Imaginons, par ex., que vous résiliez votre abonnement Bizz Online S après 18 mois. La durée de votre contrat étant de 24 mois, vous devez donc payer, après 18 mois, des frais de résiliation pour les 6 mois restants.

Vous payez € 15 de frais de résiliation par mois. Au bout de 6 mois, le montant total des frais d'annulation s'élève donc à € 90.

Vous résiliez avant l'activation de votre site web ? S'il vous a déjà été signalé que nous travaillons à votre site web (statut "Website under construction" dans le portail Bizz Online.

Vous résiliez après 24 mois

Aucune indemnité de rupture n'est portée en compte.

Vous avez résilié Bizz Online par erreur

Vous pouvez réactiver votre abonnement Bizz Online dans les 30 jours sans prolonger votre contrat. Des frais administratifs d'un montant de € 50 (HTVA) sont facturés.

Vous avez une question sur Bizz Online ou besoin de plus d'aide ?

Contactez-nous par téléphone, email ou chat sur le portail Bizz Online.

Cette info vous a aidé ?

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