Questions fréquentes sur MyProximus
Trouvez les réponses à vos questions sur MyProximus. En plus de gérer vos produits, vous pouvez facilement payer votre décompte et contrôler votre consommation. Laissez-vous également surprendre par Proximus for You et d'autres chouettes fonctionnalités.
Proximus+ et MyProximus
Allons-y !
- Comment s’inscrire à MyProximus ?
- Comment vous connecter à MyProximus ?
- Comment télécharger l'app Proximus+ ?
- Plusieurs comptes pour MyProximus ?
Que voulez-vous faire ?
- Gérer Ma famille Proximus
- Changer mon mot de passe, login ou GSM pour MyProximus
- Approuver ou faire approuver une commande dans MyProximus
- Gérer mes données personnelles chez Proximus
Ça ne marche pas ?
- Vous recevez un message d'erreur ou un problème se pose ?
À la fin de chaque sujet des catégories ci-dessus, vous trouverez une solution à la plupart des problèmes. Prenez donc soin de parcourir toutes les étapes. - Vous ne voyez pas tous vos abonnements ou numéros de GSM dans MyProximus ou vous voyez des abonnements ou des numéros de GSM erronés ?
Ajoutez les produits manquants ou les bons produits. - Vous rencontrez des problèmes avec l'app Proximus+ ?
Mettez à jour l'app Proximus+ ou désinstallez-la et réinstallez-la. Le problème n'est toujours pas résolu ? Avec l'app Proximus+ ouverte, secouez votre GSM et envoyez-nous vos commentaires. - Vous cherchez des conseils utiles ?
Regardez les vidéos sur notre chaîne YouTube ou visitez notre Forum .
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Décompte et consommation
Vos dépenses sous contrôle grâce à MyProximus :
- Une question sur votre décompte ou paiement ?
- Vérifier votre consommation
- Conseils pour surfer moins cher
- Acheter des apps, des jeux ou de la musique via Proximus
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Proximus for You et bien plus encore...
Comme client fidèle, vous bénéficiez de grands avantages dans MyProximus :
Un monde plus vert grâce à MyProximus :
MyProximus vous facilite la vie :
- Lire Le Soir ou Het Laatste Nieuws en ligne
- Améliorer votre wi-fi
- Votre rendez-vous avec Proximus
- Parking via 4411
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